Wij vroegen 12 marketing bureaus naar hun ervaringen met Server Side Tracking

Met de voortdurende veranderingen in dataprivacy en het verdwijnen van third-party cookies, is het belang van Server Side Tracking voor marketeers nooit zo duidelijk geweest. Maar wat zeggen marketingbureaus hier nu echt over? Om deze vraag te beantwoorden, hebben we 12 marketingbureaus benaderd en hun mening en ervaringen verzameld.

De Eerste Indrukken van Server Side Tracking

Uit onze gesprekken met deze bureaus bleek dat er twee duidelijke groepen zijn: degenen die al gebruik maken van Server Side Tracking en degenen die dat nog niet doen. Van allebei de groepen hebben we 6 marketing bureaus geïnterviewd.

Inzichten van de Nieuwkomers

Velen zijn zich bewust van de veranderende datalandschap, met name de geleidelijke afname van third-party cookies. Deze verschuiving naar meer geautomatiseerde, algoritme-gedreven marketingpraktijken is onmiskenbaar. Vragen zoals "Merkt u ook dat u steeds minder data binnen krijgt in marketingcampagnes?" en "Merkt u ook dat alles steeds meer algoritme gestuurd raakt, bijvoorbeeld bij Google Ads campagnes?" werden vaak met ja beantwoord, wat wijst op een groeiend besef van deze trends.

Waarom sommigen nog niet zijn overgestapt

Veel bureaus erkennen het belang van AVG-compliance, maar voor sommigen blijft dit een secundaire zorg. De bereidheid om te investeren in Server Side tracking is er zeker, vooral gezien de potentiële voordelen voor data nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. De bedrijven leerden Server Side Tracking kennen via bijvoorbeeld collega's, webontwikkelaars of privacy-experts.

Wanneer Third Party Cookies langzaam gaan verdwijnen gaan we actie ondernemen, eind 2023 gaan we dus de eerste stappen zetten.

Ervaringen van Actieve Gebruikers van Server Side Tracking

De feedback van bureaus die al gebruik maken van Server Side Tracking was overwegend positief. Ze waardeerden vooral de kwaliteit en onafhankelijkheid van de gegevens die door Server Side Tracking worden geleverd. Verschillen in data-attributie tussen verschillende platforms, zoals Facebook CPC en Google Analytics, werden opgemerkt en gewaardeerd.

Het kostenaspect van Server Side Tracking varieert. Terwijl sommige bureaus de kosten doorberekenen aan hun klanten, kiezen anderen ervoor om een maandelijkse vergoeding voor hun diensten te vragen.

We hebben het nu voor 15 klanten ongeveer staan. Het is gewoon relaxed. Het is niet zo duur en tot nu toe werkt het goed. Probleem zit het vaak nog in het overtuigen van onze klanten.

Ruimte voor Verbetering

Ondanks de overwegend positieve feedback waren er ook suggesties voor verbetering. Meer inzicht in de verzamelde gegevens en updates over de nieuwste ontwikkelingen in de wereld van Server Side Tracking werden benadrukt. Ook was er een roep om betere analytische functies en een intuïtiever dashboard voor data-attributie.

Wat heeft TAGGRS met deze informatie gedaan?

Dan de vraag: heeft TAGGRS hier naar geluisterd? Het antwoord is ja.

Nieuwste ontwikkelingen worden op de voet gevolgd en hier worden blogs over geschreven.

Dashboard met analytische features. Je kunt in TAGGRS zien:

• % data beïnvloed door browser tracking preventie
• % extra data door Server Side Tracking
• % extra data per event
• Aantal requests per maand

Ook zijn er extra tools zoals de Dataverijkingstool, Webhooks en het Enhanced tracking script. Maar er is nog meer, zoals het anonimiseren van IP adressen voor bedrijven (zoals gemeentes) die dit niet graag door willen sturen naar third party partijen.

Wil je als bureau partner worden van TAGGRS? Dat kan! Bekijk onze partner pagina voor meer informatie

Overzicht Interview resultaten

Vragen

• Bent u bekend met het feit dat third party cookies zullen verdwijnen vanaf 2024?
• Merkt u ook dat u steeds minder data binnen krijgt in marketingcampagnes?
• Heeft u ooit gemerkt dat de gegevens die u verzamelt niet nauwkeurig zijn?
• Merkt u ook dat alles steeds meer algoritme gestuurd raakt, bijvoorbeeld bij Google Ads campagnes?
• Bent u bekend met de wetgeving omtrent privacy en gegevensbescherming, zoals de AVG?
• Heeft u het idee dat dit steeds belangrijker wordt (AVG)?
• Wist u dat gtm client-side tagging (huidige) straks niet meer voldoet aan de AVG?
• Zou u bereid zijn om te investeren in de oplossing server side tagging als het uiteindelijk meer en betrouwbaardere gegevens oplevert?
• Hoe heeft u voor het eerst over server side tagging gehoord?
• Staat u ervoor open om een gratis account aan te maken op TAGGRS om gebruik te kunnen maken van server side tagging?

Antwoorden

Conclusie

Server Side Tracking is onmiskenbaar een essentieel instrument in de toolkit van elke marketeer. De feedback van de 12 marketingbureaus die we hebben gesproken, toont de waarde en het potentieel van deze technologie. Terwijl sommigen al de vruchten plukken van hun investering in Server Side Tracking, zijn anderen nog steeds op zoek naar de beste manier om deze tool in hun workflow te integreren. Wat duidelijk is, is dat Server Side Tracking hier is om te blijven, en marketeers die zich aanpassen aan deze verandering zullen beter gepositioneerd zijn voor toekomstig succes. Benieuwd naar meer interviews? Bekijk dit uitgebreide interview met Digital Monks.