# Serverseitig als Standard für jeden Kunden Social Brothers hat Self-Hosting aufgegeben und misst für seine Kunden 20 % mehr Endconversions. Source: https://taggrs.io/de/success-stories/social-brothers/ ## Auf einen Blick - Story: Agentur - Unternehmen: Full-Service-Agentur - Standort: Utrecht, Niederlande - Größe: Advertising-&-Data-Team mit 9+ Fachleuten - Stack: BigQuery - Kanäle: GA4, Google Ads, Meta - TAGGRS-Partner: [Silver-Partner · Agentur](https://socialbrothers.nl/) - Live seit: Januar 2024 ## Stabile serverseitige Signale erfassten ein Fünftel mehr Endconversions - **+20 %** mehr gemessene Endconversions - **+10 %** höhere Genauigkeit beim Session-Tracking ## In drei Schritten zu einem Datenökosystem Social Brothers richtet jeden Kunden nach demselben Framework ein, mit TAGGRS für die Erfassung und BigQuery für die Analyse. 1. **Eine Single Source of Truth aufbauen** BigQuery enthält die zusammengeführten Daten, vor allem für Kunden aus E-Commerce und Leadgenerierung. 2. **Serverseitig erfassen** Retourendaten und Kundeninteraktionen kommen über das serverseitige Tracking von TAGGRS herein, auf einer eigenen Domain für First-Party-Tracking. 3. **Zurückspielen** Die angereicherten Daten gehen zurück an die Werbeplattformen, um die Kampagnen zu optimieren. > „Mit clientseitigen Lösungen misst man an einem Tag 90 % und am nächsten nur noch 20 %. So kann man keine guten Daten senden und auch keine Maschine trainieren.“ > > Teun van Kleef, Lead Advertising & Data, Social Brothers ## Im Gespräch: Social Brothers Teun van Kleef, Lead Advertising & Data bei Social Brothers, über den Wechsel vom selbst gehosteten serverseitigen Tracking zu TAGGRS und was er für die Kunden der Agentur verändert hat. 1. Warum clientseitige Daten von Tag zu Tag schwankten 2. Der Aufwand, eigene Server zu hosten 3. Container und DNS-Subdomains mit TAGGRS einrichten 4. TAGGRS mit BigQuery kombinieren 5. Vom Kampagnenumsetzer zum Wachstumspartner [Interview ansehen (28:45)](https://www.youtube.com/watch?v=9-jEq9lWN2Q) ## Clientseitige Daten sind weniger verlässlich, als man denkt Social Brothers ist eine Digitalmarketing-Agentur in Utrecht. Für eine Agentur machen verlässliche Daten das Reporting transparent, und mit ihnen lässt sich begründen und optimieren, was Kunden investieren. Als Social Brothers sich nur auf Google Analytics 4 verließ, zeigte sich, dass die Daten das nicht hergaben. Clientseitige Signale schwankten jeden Tag. Das untergrub die Machine-Learning-Modelle hinter den Kampagnen, verhinderte ein vollständiges Bild und erschwerte es, Kundenvertrauen und eine solide Grundlage für den ROAS aufzubauen. Dazu kamen die Datenschutzregeln. Änderungen wie Consent Mode v2 und die Einschränkungen von Safari bei Click-IDs verlangten ständige Updates, sodass die Einhaltung der Vorgaben kaum mitzuhalten war. ## Self-Hosting skalierte nicht Die Agentur versuchte zunächst, eine eigene serverseitige Tracking-Infrastruktur aufzubauen. Eigene Server zu hosten hieß, die volle Verantwortung für Uptime, technisches Setup und laufende Wartung zu tragen. Das erwies sich als komplexer als erwartet und ließ sich nicht über mehrere Kunden hinweg skalieren. Im Januar 2024 wechselte Social Brothers zu TAGGRS als Plattform für serverseitiges Tracking. > „Als wir bei TAGGRS angefangen haben, konnten wir schnell einen Container anlegen, ihn richtig konfigurieren und die Subdomains im DNS einrichten. Das lief ziemlich reibungslos.“ > > Teun van Kleef, Lead Advertising & Data, Social Brothers ## Ein Standard-Setup für jeden Kunden Mit den fertigen Templates von TAGGRS, dem Onboarding im Produkt und einem GTM-Setup auf eigener Domain für First-Party-Tracking hat Social Brothers die Implementierung für alle Kunden standardisiert. Das Setup deckt die wichtigsten Kanäle der Agentur ab: Google Ads mit Enhanced Conversions, Meta CAPI und GA4. Teun merkt an, dass mit jedem Onboarding-Schritt, den TAGGRS hinzufügte, sogar nicht-technische Kollegen einen Kunden einrichten konnten. Jeder Kunde durchläuft dieselbe Routine: GTM-Container anlegen, DNS konfigurieren und die Events mit Templates zuordnen. Das Consent Tool von TAGGRS und Tracking-Skripte, die Adblockern standhalten, halten das Setup im Einklang mit Consent Mode v2 und Browser-Einschränkungen. Das zählt für Kunden in EU-Märkten mit unterschiedlichen Datenschutzregeln. BigQuery vervollständigt den Stack. Es ist die Single Source of Truth, in der Retourendaten und Kundeninteraktionen zusammenlaufen, bevor die angereicherten Daten an die Werbeplattformen zurückgehen. Die Agentur nennt dieses Ökosystem die Spinne im Netz: den Ort, von dem aus sie zeigen kann, was eine Kampagne wirklich gebracht hat. ## Was sich geändert hat Serverseitig misst Social Brothers 20 % mehr Endconversions und eine um 10 % höhere Genauigkeit beim Session-Tracking. Die Signale sind stabil, ohne die Schwankungen des clientseitigen Trackings, sodass Machine-Learning-Kampagnen wie Performance Max und Advantage+ mit besseren Daten arbeiten. Die größere Veränderung liegt in der Beziehung zu den Kunden. Mit verlässlicher Attribution kann Social Brothers jetzt: - den ROI nachweisen, - das Risiko von Werbeausgaben senken, die sich nicht belegen lassen, - enger mit den Kunden zusammenarbeiten. So bewegt sich die Agentur weg von der reinen Kampagnenumsetzung hin zu langfristigen Wachstumsstrategien mit ihren Kunden. ## Über Social Brothers **Digitalmarketing-Agentur für B2B- und B2C-Kunden** Social Brothers ist eine Digitalmarketing-Agentur mit Sitz in Utrecht und einem Advertising-&-Data-Team aus 9+ Fachleuten, unterstützt von eigenen Entwicklern. Sie arbeitet für B2B- und B2C-Kunden in Leadgenerierung und E-Commerce, vor allem in den Niederlanden und anderen EU-Ländern, mit Google Ads, Meta, Pinterest und LinkedIn. TAGGRS-Partner: [Social Brothers](https://socialbrothers.nl/). Digital-Marketing-Agentur mit Spezialisierung auf Social Media, Paid Ads und Content. ## Weitere Erfolgsgeschichten - [Eine Tracking-Agentur ohne Wartungsaufwand](https://taggrs.io/de/success-stories/funneltrack/) - [Jedem Kunden seine eigene Lücke zeigen, statt ein Tool zu verkaufen](https://taggrs.io/de/success-stories/heymarketing/) [Alle Erfolgsgeschichten](https://taggrs.io/de/success-stories/)