Die LinkedIn Conversions API (CAPI) sendet Konversionsevents von deinem eigenen Server an LinkedIn und nicht vom Browser des Besuchers. Das liegt daran, dass das LinkedIn Insight Tag von zwei Bedingungen abh\u00e4ngt, die im B2B-Bereich nicht mehr erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen: einem nicht blockierten Browser-Skript und einem Verkaufszyklus, der so kurz ist, dass das Cookie noch vorhanden ist, wenn der Lead konvertiert. <\/p>\n\n
Auf LinkedIn beginnt ein Gro\u00dfteil der Business-to-Business-Pipeline (B2B). Demo-Anfragen, Webinar-Anmeldungen, Downloads von gesch\u00fctzten Inhalten \u2013 all das wird durch Kampagnen vorangetrieben, die im Campaign Manager ausgewertet werden. <\/p>\n\n
Die Messtechnik hat da nicht mitgehalten. Jahrelang reichte der LinkedIn Insight Tag v\u00f6llig aus. Ein JavaScript-Snippet wurde geladen, las die Seite aus und meldete LinkedIn, dass ein Lead entstanden war. Das funktionierte, solange die Browser Pixel von Drittanbietern in Ruhe lie\u00dfen und die Verkaufszyklen kurz genug waren, dass das Cookie noch vorhanden war, wenn das Formular abgeschickt wurde. <\/p>\n\n
Beide Bedingungen haben sich ge\u00e4ndert. In Safari 27, das sich derzeit in der Beta-Phase befindet und mit iOS 27 sowie macOS 27 ausgeliefert wird, wird das Insight-Tag als Skript im Zusammenhang mit Fingerprinting eingestuft, und sein Zugriff auf Abfrageparameter und Referrer-Daten kann widerrufen werden. Werbeblocker entfernen es komplett. B2B-Kaufzyklen erstrecken sich \u00fcber die Cookie-Fenster hinaus, auf die das Tag angewiesen ist. So f\u00fcllt sich das Customer-Relationship-Management-System (CRM) mit Leads, w\u00e4hrend der Campaign Manager weniger Conversions meldet, als im Vertrieb sichtbar sind, und das automatisierte Bidding optimiert sich st\u00e4ndig auf der Grundlage dieser geringeren Zahl. <\/p>\n\n
Die LinkedIn Conversions API (CAPI) ist die L\u00f6sung, die alle drei Herausforderungen meistert. Bei der Konversion wird von deinem eigenen Server eine gehasht E-Mail-Adresse, die Klick-ID von LinkedIn (li_fat_id) und eine gemeinsame Ereignis-ID \u00fcbertragen, sodass das Browser-Tag und der Serveraufruf niemals doppelt gez\u00e4hlt werden. <\/p>\n\n
Das Insight-Tag ist ein Browser-Skript. Es wird geladen, liest, was es von der Seite erfassen kann, und ruft dann LinkedIn auf. Wenn einer dieser Schritte unterbrochen wird, erf\u00e4hrt der Campaign Manager nie, dass die Conversion stattgefunden hat. <\/p>\n\n
Ad-Blocker k\u00fcmmern sich um die grobe Version. Filterlisten blockieren snap.licdn.com und die zugeh\u00f6rigen Insight-Tag-Endpunkte, die Dankeseite wird normal angezeigt und es werden keine Daten an LinkedIn gesendet. <\/p>\n\n
Safari geht etwas selektiver vor, weshalb es viele Leute verwirrt. Der Tracking-Schutz von Safari 27<\/a> f\u00fcgt das Insight-Tag zu den Fingerprinting-Listen von WebKit hinzu, und der erweiterte Fingerprinting-Schutz funktioniert so, dass er einem klassifizierten Skript bestimmte Funktionen entzieht, anstatt es komplett zu blockieren. Ein klassifiziertes Skript kann den Zugriff auf Abfrageparameter und Referrer verlieren, beh\u00e4lt aber die M\u00f6glichkeit, Netzwerkanfragen zu stellen. Das Tag wird ausgel\u00f6st, die Anfrage ist erfolgreich, und die Klick-ID, die den Lead eigentlich mit einer Kampagne h\u00e4tte verkn\u00fcpfen sollen, war von vornherein nicht lesbar. In der Vorschau des Tag-Managers sieht alles normal aus. <\/p>\n\n Cookies verfallen langsamer. Die \u201eIntelligent Tracking Prevention\u201c (ITP) von Safari begrenzt die G\u00fcltigkeitsdauer von mit JavaScript geschriebenen First-Party-Cookies auf sieben Tage. Das \u201eli_fat_id\u201c-Cookie ist zwar so konzipiert, dass es \u00fcber eine einzelne Sitzung hinaus Bestand hat, aber da das Insight-Tag es mit JavaScript schreibt, gilt in Safari die Begrenzung auf sieben Tage. Ein K\u00e4ufer, der in Woche eins eine Fallstudie liest und in Woche vier eine Demo bucht, hat die Klick-ID bereits verloren. <\/p>\n\n Conversions im Einzelhandel finden normalerweise noch in derselben Sitzung statt, w\u00e4hrend ein gewinnbringendes B2B-Event ein Formular, ein vereinbarter Anruf oder ein Wechsel der CRM-Phase ist, der erst Stunden oder Wochen sp\u00e4ter eintritt.<\/p>\n\n CAPI sendet Events von deinem eigenen Server oder aus einem Google Tag Manager (GTM)-Servercontainer an den Endpunkt \/conversionEvents von LinkedIn. Das Schema und die vollst\u00e4ndigen Fehlertabellen findest du in der Dokumentation zur Conversions-API von LinkedIn<\/a>. <\/p>\n\n Jedes Ereignis verweist auf eine Konversionsregel in der Form urn:lla:llaPartnerConversion:123. Diese Regel wird mit der Methode \u201eConversions API\u201c erstellt \u2013 genau deshalb sind die Browser-Regel und die Server-Regel zwei separate Regeln und keine gemeinsame. Der Campaign Manager zeigt denselben Wert als \u201eConversion-ID f\u00fcr Google Tag Manager\u201c an, wenn du die Regeleinstellungen \u00f6ffnest und die Tag-Manager-Option ausw\u00e4hlst. <\/p>\n\n Dann gibt es noch \u201econversionHappenedAt\u201c, einen Epochen-Zeitstempel in Millisekunden. LinkedIn lehnt alles ab, was \u00e4lter als 90 Tage ist, und jedes System, das Sekunden speichert, muss vor dem Senden drei Nullen anh\u00e4ngen. Es ist ein kleines Detail, das mehr Integrationen zum Scheitern bringt, als es sollte. <\/p>\n\n Der Abgleich erfolgt auf der Ebene des Benutzerobjekts. Bei der B2B-Lead-Generierung spielen vor allem zwei Identifikatoren eine entscheidende Rolle: <\/p>\n\n Hash der E-Mail-Adresse, gesendet als SHA256_EMAIL.<\/strong> LinkedIn erwartet, dass die Adresse in Kleinbuchstaben und ohne Leerzeichen angegeben, anschlie\u00dfend mit SHA-256 (Secure Hash Algorithm 256-Bit) gehasht und als Hexadezimalzeichenfolge gesendet wird.<\/p>\n\n li_fat_id, gesendet als LINKEDIN_FIRST_PARTY_ADS_TRACKING_UUID.<\/strong> LinkedIn f\u00fcgt diese Klick-ID den URLs der Landingpages hinzu, sobald das erweiterte Conversion-Tracking f\u00fcr das Insight-Tag aktiviert ist. Bei neuen Insight-Tags ist diese Einstellung standardm\u00e4\u00dfig aktiviert. Bei \u00e4lteren Tags lohnt es sich, sie zu \u00f6ffnen und zu \u00fcberpr\u00fcfen, anstatt einfach davon auszugehen, dass alles stimmt. <\/p>\n\n \u201eeventId\u201c ist der Deduplizierungsschl\u00fcssel f\u00fcr das Insight-Tag. Gleiche Zeichenfolge auf beiden Seiten, gleiche Aktion in der Praxis. IP-Adresse im Klartext, Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung und Firma k\u00f6nnen \u2013 sofern die Einwilligung dies zul\u00e4sst \u2013 in derselben Nutzlast mitgef\u00fchrt werden und tragen zur Verbesserung der Abgleichquoten bei, ohne dass die E-Mail-Adresse oder die Klick-ID in einem Lead-Formular ersetzt werden m\u00fcssen. <\/p>\n\n An event is also accepted without \u201eli_fat_id\u201c, as long as a hashed e-mail address or another supported identifier is present. What is lost is the matching quality, which is shown later as campaigns that appear weaker than the CRM indicates. <\/p>\n\nWas die LinkedIn-Conversions-API \u00fcbermittelt<\/h2>\n\n
Welche Identifikatoren sollen gesendet werden?<\/strong><\/h4>\n\n