Hemos preguntado a 12 agencias de marketing sobre sus experiencias con el Server Side Tracking
Con los continuos cambios en la privacidad de los datos y la desaparición de las cookies de terceros, la importancia del Server Side Tracking para los profesionales del marketing nunca ha estado tan clara. Pero, ¿qué dicen realmente las agencias de marketing al respecto? Para responder a esta pregunta, nos pusimos en contacto con 12 agencias de marketing y recogimos sus opiniones y experiencias.
🔑 Puntos clave:
- Cada vez más agencias de marketing ven el valor y el potencial del Server Side Tracking.
- Existen claras diferencias de experiencia entre las agencias que ya utilizan Server Side Tracking y las que aún no lo hacen.
- Más datos y la desaparición de las cookies de terceros son los principales impulsores del cambio al Server Side Tracking.
- TAGGRS ha respondido activamente a los comentarios introduciendo herramientas y funciones analíticas.
Primeras impresiones del Server Side Tracking
Nuestras conversaciones con estas agencias revelaron que hay dos grupos distintos: los que ya utilizan Server Side Tracking y los que todavía no lo hacen. De ambos grupos, entrevistamos a 6 agencias de marketing.
Ideas de los recién llegados
Muchos son conscientes del cambiante panorama de los datos, especialmente del declive gradual de las cookies de terceros. Este cambio hacia prácticas de marketing más automatizadas e impulsadas por algoritmos es innegable. A preguntas como "¿Tú también notas que cada vez te llegan menos datos a las campañas de marketing?" y "¿Tú también notas que todo está cada vez más dirigido por algoritmos, por ejemplo en las campañas de Google Ads?", a menudo se respondía que sí, lo que indica una conciencia cada vez mayor de estas tendencias.
Por qué algunos aún no han cambiado
Muchas agencias reconocen la importancia del cumplimiento de las AVG, pero para algunas sigue siendo una preocupación secundaria. La voluntad de invertir en Server Side Tracking existe sin duda, sobre todo teniendo en cuenta los beneficios potenciales para la precisión y fiabilidad de los datos. Las empresas se enteraron del Server Side Tracking a través de compañeros, desarrolladores web o expertos en privacidad, por ejemplo.
Cuando las cookies de terceros empiecen a desaparecer lentamente, tomaremos medidas, por lo que a finales de 2023 daremos los primeros pasos.
Experiencias de usuarios activos de Server Side Tracking
Los comentarios de las agencias que ya utilizan Server Side Tracking fueron abrumadoramente positivos. Apreciaron especialmente la calidad e independencia de los datos proporcionados por Server Side Tracking. Se observaron y apreciaron las diferencias en la atribución de datos entre distintas plataformas, como Facebook CPC y Google Analytics.
El coste del Server Side Tracking varía. Mientras que algunas agencias repercuten el coste a sus clientes, otras optan por cobrar una cuota mensual por sus servicios.
Ahora lo tenemos delante de 15 clientes más o menos. Es muy relajado. No es tan caro y hasta ahora funciona bien. A menudo, el problema sigue siendo convencer a nuestros clientes.
Espacio para mejorar
A pesar de los comentarios mayoritariamente positivos, también hubo sugerencias de mejora. Se destacó la necesidad de conocer mejor los datos recopilados y las últimas novedades en el mundo del Server Side Tracking. También se pidieron mejores funciones analíticas y un panel de control más intuitivo para la atribución de datos.
¿Qué hizo TAGGRS con esta información?
Entonces la pregunta: ¿ha escuchado TAGGRS esto? La respuesta es sí.
Se siguen de cerca los últimos acontecimientos y se escriben blogs sobre ellos.
Cuadro de mandos con funciones analíticas. Puedes verlo en TAGGRS:
- % de datos afectados por la prevención del rastreo del navegador
- % de datos adicionales debidos al Server Side Tracking
- % fechas adicionales por evento
- Número de solicitudes al mes
También hay herramientas adicionales, como la herramienta de calibración de datos, los Webhooks y el script de seguimiento mejorado. Pero aún hay más, como anonimizar las direcciones IP para las empresas (como los ayuntamientos) a las que no les gusta enviar esto a terceros.
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Resumen Resultados de las entrevistas
Preguntas
- ¿Sabes que las cookies de terceros desaparecerán a partir de 2024?
- ¿También estás notando que cada vez llegan menos datos a las campañas de marketing?
- ¿Te has dado cuenta alguna vez de que los datos que recoges no son precisos?
- ¿Te das cuenta también de que todo está cada vez más dirigido por algoritmos, por ejemplo con las campañas de Google Ads?
- ¿Conoces la legislación sobre privacidad y protección de datos, como la AVG?
- ¿Crees que esto es cada vez más importante (AVG)?
- ¿Sabías que el etiquetado gtm del lado del cliente (actual) pronto dejará de cumplir la AVG?
- ¿Estarías dispuesto a invertir en la solución server side tagging si, en última instancia, proporciona más datos y más fiables?
- ¿Cómo oíste hablar por primera vez del server side tagging?
- ¿Estás dispuesto a crear una cuenta gratuita en TAGGRS para utilizar server side tagging?
Respuestas
Conclusión
Es innegable que el Server Side Tracking es una herramienta esencial en la caja de herramientas de todo profesional del marketing. Los comentarios de las 12 agencias de marketing con las que hemos hablado muestran el valor y el potencial de esta tecnología. Mientras que algunas ya están cosechando los beneficios de su inversión en Server Side Tracking, otras siguen buscando la mejor forma de integrar esta herramienta en su flujo de trabajo. Lo que está claro es que el Server Side Tracking ha llegado para quedarse, y los profesionales del marketing que se adapten a este cambio estarán mejor posicionados para el éxito futuro. ¿Tienes curiosidad por conocer más entrevistas? Echa un vistazo a esta entrevista en profundidad con Digital Monks.