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Medir las conversiones del lado del servidor en Facebook con la Meta Conversion API

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Para que la API de Metaconversión funcione, primero debes configurar un contenedor servidor. Visita este blog para saber cómo configurarlo.

En el primer blog de la serie de implementación, mostramos cómo instalar el Meta píxel a través de Google Tag Manager, en el lado del cliente. Ahora que todos los eventos se envían a través del Meta píxel del lado del cliente, queremos enviar los eventos que se pierden (debido al bloqueo del navegador y a los bloqueadores de anuncios) del lado del servidor. Esto puede hacerse con la API de conversión. Pero, ¿cómo se configura? Te lo mostraremos en este blog.

Con Meta, las cosas funcionan de forma un poco diferente a otras etiquetas. En este caso, envías a la plataforma datos tanto del lado del cliente (píxel Meta) como del lado del servidor (API de conversión). Mediante la deduplicación, Facebook puede distinguir las solicitudes únicas y recopilar tantos datos como sea posible.

¿Tienes curiosidad por conocer toda la configuración de Facebook Server Side Tracking? Entonces consulta esta página.

La mayoría de las empresas están acostumbradas a trabajar con el Meta píxel. En este blog, asumiremos que ya está instalado. Aprenderás a instalar tú mismo la API de Conversión.

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Configuración de la API de metaconversión Google Tag Manager

1: Seleccionar píxel

Ve a la configuración de la empresa en tu gestor de empresa. Selecciona tu empresa y haz clic en "Fuentes de datos". A continuación, selecciona "Píxeles".

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2. Generar tokens de acceso

Haz clic en "Abrir en el Gestor de Eventos" en la parte superior derecha . A continuación, ve a "Configuración" y desplázate hacia abajo hasta que veas el botón "Generar código de acceso" . Haz clic en él y se creará el código de acceso. A continuación, copia este código.

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3. Crear etiqueta

Ahora que se ha generado el token de acceso, podemos empezar a crear la etiqueta en Google Tag Manager. Ve al contenedor del servidor en Google Tag Manager. Ve a "Etiquetas" y haz clic en "Nueva". ¿Aún no has creado un contenedor de servidor? Entonces consulta este blog.

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4. Configuración de etiquetas

Haz clic en 'Configuración de etiquetas'. En "Elegir tipo de etiqueta", haz clic en "Descubrir más tipos de etiquetas en la galería de plantillas....". En la galería de plantillas, busca API de conversión y selecciona: API de conversión de Facebook.

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5. Establecer etiqueta

En 'Método de configuración del nombre del evento', selecciona : 'Heredar del cliente'. Pega el código de acceso que generaste en el paso 2 en "Código de acceso a la API". A continuación, introduce tu ID de píxel de Facebook . ¿Aún no has creado e instalado un Meta píxel? Entonces visita este blog.

facebook-conversion-api-setup

6. Rellena los desencadenantes

Una vez configurada la etiqueta, vamos a elegir el desencadenante o, en otras palabras, en qué momento debe dispararse la etiqueta. En este caso, queremos que la etiqueta reenvíe todos los eventos de GA4 a Facebook. La etiqueta hace coincidir automáticamente eventos específicos de GA4 con eventos estándar de Facebook. Dicho de otro modo:

ver_elemento = verContenido

add_to_cart = addToCart

etc.

De esta forma, también dispondrás de todos los eventos GA4 en Meta. Para reenviar todos los eventos GA4, puedes elegir el activador de cliente GA4. ¿Aún no tienes configurado este activador? Echa un vistazo al blog Gatillo de cliente GA4.

añadir-cliente-ga4

5. Guardar etiqueta

Dale un nombre a la nueva etiqueta, por ejemplo "API de conversión de Facebook" y haz clic en "Guardar".

6. Comprobación del Director Comercial

>> Para comprobar si la API de Conversión de Facebook funciona, puedes ir al Gestor de Eventos -- Píxel -- haz clic en un evento. Aquí verás entonces 2 líneas en funcionamiento, los eventos del navegador (Lado Cliente) y los eventos del Servidor (Lado Servidor).

facebook-conversion-api-vs-browser-events-events-manager

La API de metaconversión ya está configurada, ¡bien hecho! Los eventos de Facebook se miden ahora del lado del servidor. Actualmente, Facebook aún no distingue entre los eventos del píxel (del lado del cliente) y los de la API de conversión (del lado del servidor). Para eliminar estas mediciones duplicadas, puedes utilizar la deduplicación de eventos. Este es el siguiente y último paso de la serie de implementaciones de Facebook.

Preguntas frecuentes API de conversión de Facebook

¿Deben ser iguales los nombres de las conversiones en GA4 y en Facebook?

Sí, es necesario que los nombres de las conversiones en GA4 (Google Analytics 4) y Facebook sean los mismos.

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