Server Side Tracking: la explicación completa

Server Side Tracking es el nuevo método de recopilación de datos en línea. Los cambios en la privacidad en línea hacen que la recopilación de datos sea cada vez más limitada y onerosa. En la actualidad, la recogida de datos en línea se realiza principalmente a través de cookies. Sin embargo, Google indica que estas cookies de seguimiento, incluidas las de terceros y las de dominios cruzados, desaparecerán en unos años. La propia Google ha retrasado el plazo varias veces, pero es un hecho que todos tendrán que afrontarlo en algún momento. La desaparición de las Third party cookies significa que la recopilación de datos y la extracción de conclusiones correctas serán cada vez más difíciles. En estos momentos, ya estamos notando pérdidas de datos en varios sectores, que ascienden al 30%. Esto se debe a que el rastreo está bloqueado por varias razones. Más adelante hablaremos de ello.

Server Side Tracking es la solución para seguir recopilando todos los datos de forma confidencial (a prueba de GDPR). Es el siguiente paso lógico en la estrategia de marketing. Pero, ¿qué implica el Server Side Tracking? ¿Y cómo funciona la instalación? En este artículo, le adentraremos en el mundo del Server Side Tracking.

¿Qué es el Server Side Tracking?

Esta es la pregunta que nos hacen más a menudo. Server Side Tracking es una alternativa al client side tagging, la forma tradicional de tagging. Aquí se colocan píxeles y cookies, directamente en el navegador del usuario. A partir de ahí, los datos del usuario se envían al software que utiliza (Google Analytics, Google Ads, etc.). El inconveniente es que este flujo de datos puede bloquearse.

Con Server Side Tracking, el flujo de datos funciona de forma diferente. En este caso, usted carga los scripts de seguimiento desde su propio dominio y envía los datos a su propio server en primer lugar. De este modo, se crea una capa intermedia. Desde tu propio server, puedes decidir qué datos se comparten con qué software. La principal ventaja de este método es que el flujo de datos no puede bloquearse. Pero hay aún más ventajas.

Las ventajas del Server Side Tracking

Server Side Tracking tiene varias ventajas. Las principales son:

• Más datos a su disposición
• A prueba de GDPR
• Sitio web más rápido
• Más control sobre sus datos
• Más flexibilidad

¿Le interesan las ventajas del Server Side Tracking? Entonces echa un vistazo a este blog.

1: Más datos a su disposición

Lo mejor del marketing online son los datos. En muchos casos, puede calcular directamente el retorno de la inversión (ROI) de sus campañas de marketing. Esto es posible gracias al seguimiento de las cookies y al etiquetado de las conversiones. Pero eso también tiene un lado oscuro. Por razones de privacidad, el usuario medio se siente cada vez más incómodo cuando se le rastrea. La solución más sencilla es colocar un banner de cookie. Sin embargo, cada vez más usuarios y empresas toman cartas en el asunto. Por ejemplo, navegadores como Safari y Firefox bloquean third party cookies y los últimos Iphones (iOS 14.5) también ofrecen a los usuarios la opción de no ser rastreados. Por último, los bloqueadores de anuncios también inhiben el flujo de datos para algunos usuarios. La suma de todo esto significa que cada vez tienes menos datos a tu disposición.

Esto hace que el rendimiento de sus campañas sea más difícil de medir y que las propias campañas tengan menos datos que ajustar. De hecho, las plataformas de publicidad en línea (Google, Facebook) se rigen cada vez más por algoritmos. Lo vemos, por ejemplo, con la introducción de las campañas performance max. Más datos (buenos), más conversión.

2: Prueba GDPR

El Reglamento General de Datos desempeña un papel cada vez más destacado. El cumplimiento de los requisitos de privacidad adquiere mayor importancia. Prueba de ello son, por ejemplo, las demandas interpuestas contra Google por el uso que hace de Google Analytics. Varias partes argumentan que esto no se ajusta a la GDPR porque los datos se almacenan en servidores de Estados Unidos. Esto permite al FBI conocer mejor los datos europeos.

Una vez más, el Server Side Tracking ofrece una solución. Si aloja los datos en un server europeo, evitará este debate. En TAGGRS, alojamos en los servidores más cercanos a usted por defecto, por lo que siempre puede seguir utilizando Google Analytics legalmente.

3: Sitio web más rápido

La carga de scripts adicionales requiere más tiempo de carga. Así, si se cargan todos los píxeles y cookies desde client side tradicional, se prolonga el tiempo de carga del sitio web. Esto tiene un efecto perjudicial en la experiencia del usuario, pero también en la capacidad de encontrar su sitio web en los motores de búsqueda (SEO). Con el Server Side Tracking, el tiempo de carga se reduce porque se controla de forma sincrónica en el servidor. Hicimos un estudio sobre cuánto más rápido se vuelve su sitio web mediante Server Side Tracking, compruébelo aquí.

4: Más control sobre sus datos

Con el client side, usted pone los datos a disposición de las tags que instala. Con Server Side Tracking, tienes más control sobre los datos que quieres compartir y los que no. En algunos sectores, esto puede ser muy importante. Piense en sitios web relacionados con la salud, asuntos gubernamentales o temas delicados.

5: Más flexibilidad

Las empresas utilizan cada vez más software diferente para sus procesos empresariales. Y todos los programas informáticos recopilan datos. El truco para unificar estos datos. Server Side Tracking ofrece muchas oportunidades para ello. Una API le permite obtener datos de diferentes programas en el contenedor server GTM. A partir de ahí, puede decidir qué datos combinar y reenviar. Por ejemplo, puede enriquecer los datos de conversión con datos de su sistema CRM. Esto puede garantizar más conversiones de sus campañas de marketing.

¿Hay algún inconveniente?

Cada solución tiene ventajas e inconvenientes. También lo Server Side Tracking. Los tres principales inconvenientes son:

1: Aún no todos los programas informáticos son capaces de realizar SST.

Un buen ejemplo de ello es Hotjar. Sólo puede instalar esta etiqueta en el lado del cliente. Utilizando la configuración de Google Tag manager que recomendamos, esto no supone ningún problema. Puedes poner tanto etiquetas del lado del servidor como del lado del cliente.

2: La complejidad

La configuración de tigs, triggers y variables en el web container web container está ahora bien documentada. El Server Side Tracking es una dimensión adicional que se añade a la estructura existente. Los avances en este campo son aún tan recientes que no hay mucha documentación al respecto. Por supuesto, esto cambiará en los próximos años, a medida que más y más empresas empiecen a trabajar con ella. Configurarlo puede ser complicado, pero hemos creado una lista de comprobación completa para ayudarte.

3: El coste

Para utilizar Server Side Tracking a través de Google Tag Manager, necesitas espacio en el servidor. Y puedes organizarlo a través de Google Cloud. Sin embargo, esto tiene un precio. Los costes mensuales empiezan en 120 euros al mes. Debido a la gran escala de Google Cloud y a sus muchas funciones, tienen que cobrar este precio. Con TAGGRS, hemos desarrollado un producto de alojamiento Server Side Tracking. Como resultado, podemos ofrecerlo a un precio atractivo. Nuestras suscripciones de pago empiezan a partir de 25 euros al mes. Y para los sitios web pequeños, somos gratuitos.

¿Cuál es la diferencia entre un Web Container y un Server container?

En pocas palabras, en un contenedor web se recopilan datos mediante etiquetas que se envían directamente al navegador del usuario. Por otro lado, con un container de servidor, primero se envían los datos a un servidor, tras lo cual se decide qué datos van a qué plataformas como Google Analytics.

Actualmente, muchas empresas siguen trabajando con un método en el que los datos se envían primero al contenedor web, que a su vez los reenvía al contenedor servidor. Sin embargo, este proceso está sujeto a cambios, principalmente a causa de las próximas leyes y normativas.

Futuros cambios legislativos

Si actualmente está utilizando Server Side Tracking, entonces probablemente esté utilizando tanto el método actual (Web Container) + Server Side Tracking (server container). Sin embargo, este proceso está sujeto a cambios, principalmente a causa de las próximas leyes y normativas. Con toda probabilidad, el método actual a través del Web Container se irá eliminando progresivamente, dejando únicamente el Server Side Tracking a través del Server Container.

¿Por qué cambiará esto?

El método actual a través de contenedor web está sometido a una presión cada vez mayor debido a las estrictas leyes de privacidad, como la GDPR y el Reglamento de Privacidad. Esto acabará incluso por prohibir este planteamiento. Por tanto, es crucial que las empresas empiecen a pensar ya en migrar a un enfoque de contenedor de servidor completo para el seguimiento y procesamiento de datos.

¿Cómo empezar a utilizar el Server Side Tracking?

Entiende las ventajas y está deseando empezar, pero ¿cómo hacerlo? Entendemos mejor que nadie que el Server Side Tracking parece muy complejo a primera vista. Y lo es. Nuestra misión es poner las SST al alcance de todas las empresas.

Server Side Tracking se puede implementar de muchas maneras, pero a través de Google Tag Manager es nuestra forma preferida. GTM es utilizado por muchas empresas, por lo que tiene sentido basarse en él. Así es como se construye una extensión de la estructura de tag existente. Así no tendrás que reorganizarlo todo.

Google Tag manager se utiliza de forma diferente en cada empresa. Las tiendas web lo utilizan para el seguimiento del comercio electrónico, las empresas B2B para medir los clientes potenciales y las fundaciones para medir el compromiso. En consecuencia, no existe una única forma de aplicación que funcione perfectamente para todas las empresas. Sin embargo, hay algunos pasos que debes Stapear para empezar con GTM Server Side Tracking. A continuación encontrará una lista de los pasos que debe dar para empezar.

Utilizando TAGGRS, le guiaremos paso a paso a través de esta configuración. Durante la configuración, le explicaremos todos los componentes paso a paso para configurar esto para su negocio.

La ventaja del Server Side Tracking a través de Google Tag Manager es que se construye sobre la estructura existente. Esto significa que puedes añadirlo fácilmente y también al revés: devolverlo a su estado actual. Como resultado, puede empezar a probar lo que este método significa para su negocio sin ningún riesgo.

Iniciar la transición a Server Side Tracking

¿Quiere aprovechar las ventajas que el Server Side Tracking ofrece a su empresa y/o a sus clientes? A continuación, cree una cuentaTAGGRS de forma gratuita. Le ofrecemos la configuración y la orientación necesarias para sacar el máximo partido a su seguimiento.

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