# Robey Sportswear registra un 57 % más de compras El partner TO BE FOUND pasó GA4, Google Ads, Meta, Pinterest, TikTok, Bing y Snapchat a server-side en Shopify, con Consent Mode v2. Source: https://taggrs.io/es/success-stories/robey-sportswear/ ## De un vistazo - Historia: Marca - Empresa: Marca de ropa deportiva - Sector: Ecommerce - Ubicación: Países Bajos - Herramientas: Shopify, Capa de datos de TAGGRS para Shopify, Consent Mode v2 - Canales: GA4, Google Ads, Meta, Pinterest, TikTok, Bing, Snapchat - Implementado por: [TO BE FOUND](https://tobefound.nl/) - En marcha desde: 29 de enero de 2026 ## Más de un tercio de todas las compras era invisible para GA4 - **+57 %** de compras registradas (frente al seguimiento de compras estándar de GA4) - **+13 %** de compras registradas (frente a la medición GACT de Google) - **89 %** de tasa de consentimiento en las compras - **47,8 %** de los eventos recuperados de la prevención de seguimiento de los navegadores, más un 17,7 % de los bloqueadores de anuncios ## Datos de conversión suficientes para dividir las campañas Con más señales de conversión, TO BE FOUND pudo dividir la cuenta de Google Ads por categoría de producto: Gym, Tennis & Padel, Football y Pro Clubs. - **ROAS 26** en la campaña de Performance Max Gym, con una pequeña parte del presupuesto - **+42 %** de conversiones en Branded Search, frente al mismo periodo del año anterior - **+40 %** de ingresos en Branded Search, frente al mismo periodo del año anterior ## Cómo reconstruyó TO BE FOUND el tracking El paso a Shopify era el momento de reconstruir la base del tracking en lugar de trasladar la configuración antigua. 1. **Medir desde el servidor** Los píxeles de medición ya no se disparan en el navegador del visitante, sino en el servidor, fuera del alcance de los ajustes del navegador, los bloqueadores de anuncios y las restricciones de iOS. 2. **Pasar todos los canales a la vez** GA4, Google Ads, Meta, Pinterest, TikTok, Bing y Snapchat pasaron todos a server-side, para que cada canal reciba los mismos datos. 3. **Añadir la capa de datos de TAGGRS** Obtiene datos de ecommerce first-party directamente del backend de Shopify, de modo que las compras ya no se pierden en el checkout. 4. **Configurar Consent Mode v2** Los visitantes que dan su consentimiento se miden de la forma más completa posible, y los que no lo dan quedan excluidos. > “Poco a poco empezamos a ver datos que no cuadraban: colecciones que se vendían mucho mejor en el backend de lo que nuestras campañas mostraban en el front. Con la nueva tienda online, ya no queríamos depender de datos que se van perdiendo poco a poco. Eso significaba combinar desde el principio nuestra nueva tienda de Shopify con una mejora del tracking. Gracias a meses de preparación, el Server-side Tracking nos permite ahora trabajar con datos que realmente se sostienen y que están mucho más cerca de la realidad.” > > Anouk Mourits, E-commerce Manager, Robey Sportswear ## Una nueva tienda online y una nueva base para el tracking Cuando Robey Sportswear migró a Shopify, su agencia TO BE FOUND aprovechó el cambio para reconstruir el tracking desde cero. TO BE FOUND es una agencia de performance marketing de Dordrecht y partner certificado de TAGGRS, que trabaja en SEO, búsqueda de pago, optimización de la tasa de conversión y crecimiento online. Trasladar la configuración antigua no era una opción. Los canales de pago de Robey optimizaban con datos incompletos, y cada decisión sobre las campañas se tomaba con esos mismos datos. Bas de Roy, Lead SEO & Data en TO BE FOUND, explica cómo configuraron el server-side tracking para Robey y qué cambiaron los datos más limpios en Google Ads y en una cuenta de Meta completamente nueva. ## Decisiones de campaña con la mitad del panorama Como Robey vende con performance marketing, los algoritmos de Google y Meta deciden gran parte de su alcance. Solo son tan buenos como los datos que reciben, y se iban acumulando tres problemas: - **La prevención de seguimiento de los navegadores.** Safari y Firefox bloquean las cookies de terceros por defecto. Una parte creciente del tráfico se volvió invisible para el tracking con píxeles, así que las plataformas publicitarias tenían menos conversiones de las que aprender. - **Los bloqueadores de anuncios.** Una parte importante del público de Robey bloquea no solo los banners, sino también los píxeles de medición de Meta, Google y otros canales. La atribución salía estructuralmente demasiado baja. - **El seguimiento de compras por defecto de Shopify.** La integración nativa pierde transacciones, duplica algunos eventos y da a las plataformas una imagen distorsionada del checkout. Las campañas rendían mucho mejor de lo que sugerían los datos. El equipo veía colecciones que se vendían bien en el backend y que las campañas no reflejaban. > “Los datos que no mides te llevan en la dirección equivocada. El server-side tracking ya no es un lujo técnico: es la base para cualquier marca que se tome en serio la publicidad.” > > Bas de Roy, Lead SEO & Data, TO BE FOUND ## Por qué TAGGRS TO BE FOUND eligió TAGGRS porque está pensado para la combinación de Shopify, Google y Meta. Obtiene los datos first-party del backend de Shopify en lugar de depender de una configuración genérica de Google Tag Manager, y gestiona Consent Mode v2 junto a cada gran canal publicitario desde una sola interfaz. Para un anunciante con siete canales, eso suponía una sola capa técnica y los mismos datos en todas partes. El consentimiento formó parte del diseño desde el principio. Medir más nunca debe hacerse a costa de la privacidad, así que la configuración mide a los visitantes que dan su consentimiento de la forma más completa posible y deja fuera a los demás. ## Qué mostraron los datos tras la puesta en marcha La comparación con la configuración antigua se vio de inmediato. El seguimiento de compras estándar de GA4 había pasado por alto más de un tercio de las compras que ahora se registran, lo que significa que el ROAS de las campañas se había reportado por debajo de su valor real mientras funcionó la configuración antigua. Incluso frente a la medición GACT de Google, que ya es mejor que el tracking puramente client-side, la configuración server-side registró más. La mayoría de los eventos recuperados se habían perdido por la prevención de seguimiento de los navegadores, sobre todo por el ITP de Safari, y el resto por los bloqueadores de anuncios. Los datos adicionales cambiaron la forma de construir las campañas. TO BE FOUND dividió la cuenta de Google Ads por categoría de producto. Una división así solo funciona cuando cada campaña recibe conversiones suficientes para entrenar el algoritmo, algo que no era posible con el tracking client-side. Branded Search, la única campaña activa en ambos años y, por tanto, la única directamente comparable, generó más conversiones y más ingresos que en el mismo periodo del año anterior. Robey también lanzó una nueva cuenta de Meta en 2026. Una cuenta nueva suele necesitar semanas o meses para reunir datos suficientes y optimizar bien. Con las señales de conversión server-side, llegó a ese punto mucho más rápido de lo habitual. ## Próximos pasos Para Robey, el siguiente paso es el reparto del presupuesto. Los canales que antes parecían débiles sobre el papel tienen ahora una oportunidad justa de demostrar lo que aportan. TO BE FOUND está implantando la misma configuración para más clientes que se toman la publicidad como un canal serio. ## Conclusiones clave - **La diferencia era grande.** Más de un tercio de todas las compras era invisible, así que el ROAS de las campañas se reportaba siempre por debajo de su valor real. - **Shopify no es plug-and-play para los anunciantes exigentes.** Las integraciones por defecto sirven para empezar, no para basar decisiones en ellas. Una capa de datos a medida se vuelve necesaria en cuanto la publicidad es un canal serio. - **El server-side tracking y el consentimiento funcionan juntos.** Una configuración del consentimiento limpia, combinada con la medición server-side, da más datos de los visitantes que sí aceptan. - **El beneficio va más allá de los informes.** Mejores datos significan una mejor optimización algorítmica, cada día que las campañas están activas. - **Pasa todos los canales o la comparación será falsa.** Medir un canal en server-side y dejar atrás los demás hace que los canales parezcan comparables cuando no lo son. ## Sobre Robey Sportswear **Ropa deportiva de marca propia, vendida con performance marketing** Robey Sportswear solo vende su propia ropa deportiva, sin marcas de la competencia ni reventa. La marca depende casi por completo del performance marketing, así que Google y Meta influyen de forma directa y diaria en cuántas personas encuentran Robey y compran. Implementado por: [TO BE FOUND](https://tobefound.nl/). Agencia de marketing de rendimiento especializada en SEO, SEA, CRO y crecimiento online. ## Más casos de éxito - [Más embudo medido, de la página vista a la compra](https://taggrs.io/es/success-stories/flitsmeister/) - [Más pujas en Meta, más registros en Google](https://taggrs.io/es/success-stories/onlineveilingmeester/) [Todos los casos de éxito](https://taggrs.io/es/success-stories/)