# Server-side como estándar para cada cliente

Social Brothers dejó el self-hosting y mide un 20 % más de conversiones finales para sus clientes.

Source: https://taggrs.io/es/success-stories/social-brothers/

## De un vistazo

- Historia: Agencia
- Empresa: Agencia full-service
- Ubicación: Utrecht, Países Bajos
- Tamaño: Equipo de Advertising & Data con más de 9 especialistas
- Herramientas: BigQuery
- Canales: GA4, Google Ads, Meta
- Partner de TAGGRS: [Partner Silver · Agencia](https://socialbrothers.nl/)
- En marcha desde: Enero de 2024

## Unas señales server-side estables registraron una quinta parte más de conversiones finales

- **+20 %** más conversiones finales medidas
- **+10 %** de precisión en el tracking de sesiones

## Tres pasos hacia un único ecosistema de datos

Social Brothers configura cada cliente sobre el mismo marco, con TAGGRS para la recopilación y BigQuery para el análisis.

1. **Crear una única fuente de verdad** BigQuery reúne los datos combinados, sobre todo para clientes de e-commerce y generación de leads.
2. **Recopilar server-side** Los datos de devoluciones y las interacciones de los clientes llegan a través del Server-side Tracking de TAGGRS, en un dominio propio para el tracking first-party.
3. **Devolverlos a las plataformas** Los datos enriquecidos vuelven a las plataformas publicitarias para optimizar las campañas.

> “Con soluciones client-side, un día puedes medir un 90 % y al siguiente solo un 20 %. Así no puedes enviar buenos datos ni tampoco entrenar una máquina.”
>
> Teun van Kleef, Lead Advertising & Data, Social Brothers

## Escucha a Social Brothers

Teun van Kleef, Lead Advertising & Data en Social Brothers, habla del paso del server-side tracking autoalojado a TAGGRS y de lo que cambió para los clientes de la agencia.

1. Por qué los datos client-side fluctuaban de un día para otro
2. La carga de alojar servidores propios
3. Configurar contenedores y subdominios DNS con TAGGRS
4. Combinar TAGGRS con BigQuery
5. De ejecutor de campañas a socio de crecimiento

[Ver la entrevista (28:45)](https://www.youtube.com/watch?v=9-jEq9lWN2Q)

## Los datos client-side son menos fiables de lo que crees

Social Brothers es una agencia de marketing digital de Utrecht. Para una agencia, unos datos fiables son lo que hace transparentes los informes y le permite justificar y optimizar lo que invierten los clientes. Al depender solo de Google Analytics 4, Social Brothers descubrió que sus datos no daban la talla.

Las señales client-side fluctuaban cada día. Eso debilitaba los modelos de machine learning en los que se basan las campañas, impedía a la agencia ver el panorama completo y hacía más difícil generar confianza en los clientes y una base sólida para el ROAS.

A eso se sumaban las normas de privacidad. Cambios como Consent Mode v2 y las restricciones de Safari sobre los click IDs exigían actualizaciones constantes, lo que hacía difícil mantener el cumplimiento.

## El self-hosting no escalaba

La agencia intentó primero construir su propia infraestructura de server-side tracking. Alojar sus propios servidores significaba asumir toda la responsabilidad del uptime, la configuración técnica y el mantenimiento continuo. Resultó más complejo de lo esperado y no escalaba entre clientes.

En enero de 2024, Social Brothers pasó a TAGGRS como su plataforma de server-side tracking.

> “Una vez que empezamos con TAGGRS, pudimos crear rápidamente un contenedor, configurarlo correctamente y procesar los subdominios en DNS. Fue bastante fluido.”
>
> Teun van Kleef, Lead Advertising & Data, Social Brothers

## Una configuración estándar para cada cliente

Con las plantillas predefinidas de TAGGRS, el onboarding dentro del producto y una configuración de GTM en un dominio propio para el tracking first-party, Social Brothers estandarizó la implementación en toda su cartera de clientes. La configuración cubre los canales clave de la agencia: Google Ads con Enhanced Conversions, Meta CAPI y GA4. Teun comenta que, a medida que TAGGRS añadía más pasos de onboarding, incluso los compañeros sin perfil técnico podían dar de alta a un cliente.

Cada cliente sigue la misma rutina: crear el contenedor de GTM, configurar el DNS y mapear los eventos con plantillas. La Consent Tool de TAGGRS y los scripts de tracking que resisten a los bloqueadores de anuncios mantienen la configuración alineada con Consent Mode v2 y las restricciones de los navegadores, algo importante para clientes en mercados de la UE con normas de privacidad distintas.

BigQuery completa el stack. Es la única fuente de verdad donde se juntan los datos de devoluciones y las interacciones de los clientes, antes de que los datos enriquecidos vuelvan a las plataformas publicitarias. La agencia llama a este ecosistema la araña en el centro de la telaraña: el lugar desde el que puede mostrar lo que una campaña consiguió de verdad.

## Qué cambió

Con server-side, Social Brothers mide un 20 % más de conversiones finales y una precisión un 10 % mayor en el tracking de sesiones. Las señales son estables, sin los vaivenes del tracking client-side, así que las campañas basadas en machine learning, como Performance Max y Advantage+, trabajan con mejores datos.

El cambio más grande está en la relación con los clientes. Con una atribución fiable, Social Brothers ahora puede:

- demostrar el ROI,
- reducir el riesgo de una inversión publicitaria que no puede justificar,
- colaborar con los clientes a un nivel más profundo.

Eso lleva a la agencia de ejecutar campañas a desarrollar estrategias de crecimiento a largo plazo con sus clientes.

## Sobre Social Brothers

**Agencia de marketing digital para clientes B2B y B2C** Social Brothers es una agencia de marketing digital con sede en Utrecht, con un equipo de Advertising & Data de más de 9 especialistas apoyado por desarrolladores propios. Trabaja para clientes B2B y B2C de generación de leads y e-commerce, sobre todo en los Países Bajos y otros países de la UE, en Google Ads, Meta, Pinterest y LinkedIn.

Partner de TAGGRS: [Social Brothers](https://socialbrothers.nl/). Agencia de marketing digital especializada en redes sociales, publicidad de pago y contenido.

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