En este artículo, exploramos todo lo que necesitas saber sobre cómo los Webhooks de TAGGRS pueden simplificar y mejorar tu Server side tracking. Descubre cómo esta herramienta TAGGRS permite la transferencia directa de datos y fomenta la automatización entre distintas plataformas.
Table of Contents
¿Qué son los Webhooks?
Los Webhooks pueden utilizarse para hacer que el Server side tracking sea más fácil y eficaz, garantizando que los datos sobre determinados eventos se envíen directamente a un servidor de seguimiento en cuanto se produzcan. Esto elimina la necesidad de utilizar un client container para el evento concreto.
¿Cómo funcionan los Webhooks?
Un Webhooks se activa cuando se produce un evento específico en tu sitio, CRM, chatbot u otros sistemas. Puede ser, por ejemplo, cuando alguien publica un comentario, registra un nuevo usuario o añade un producto a un sistema de gestión de productos. Cuando se produce un evento de este tipo, el servidor genera automáticamente una petición HTTP y la envía a la dirección predefinida del cliente. Esta dirección es donde el Webhooks recibe los datos. Como resultado, el cliente recibe inmediatamente los nuevos datos y es informado de inmediato, lo que aumenta la satisfacción del cliente.
Con los Webhooks, también puedes configurar la automatización para que los eventos de una plataforma puedan desencadenar automáticamente acciones en otra. Por ejemplo, cuando un cliente hace un pedido en una tienda online, el sistema puede enviar automáticamente un Webhooks a la app del propietario. Esta app informa al propietario del New pedido y envía una confirmación instantánea al cliente. Este proceso está totalmente automatizado, lo que minimiza la intervención humana y hace que todo el proceso sea más fluido y rápido.
Ventajas de los Webhooks para el Server side tracking
- Transferencia de datos en tiempo real:
- Los Webhooks permiten enviar datos inmediatamente después de un suceso, lo que permite realizar un seguimiento y un análisis casi en tiempo real.
- Fiabilidad:
- El Server Side tracking con Webhooks es más fiable que el client-side tracking porque depende menos del entorno del navegador del usuario, que puede verse afectado por AdBlockers, problemas de red o ajustes del navegador.
- Seguridad:
- El Server side tracking con Webhooks puede ser más seguro porque los datos se envían directamente de servidor a servidor, lo que reduce el riesgo de pérdida o interceptación de datos.
Desventajas de los Webhooks para el Server side tracking
- No es compatible con todas las plataformas
- Dependiendo de cómo estructures la URL del Webhook, no todas las plataformas son aún compatibles con el envío y la medición de Eventos Webhooks. Plataformas como Google Ads pueden tener problemas con esto. Una solución a esto es hacer que la URL del Webhooks sea lo más parecida posible a una Request GA4 tradicional, de esta forma te aseguras de que los Tags relevantes puedan reconocer los parámetros necesarios como gclid, ga4 id, etc.
- Requiere conocimientos técnicos
- Configurar Webhooks requiere conocimientos técnicos y suele ser más complicado que configurar el seguimiento tradicional a través del client container.
Ejemplo de Webhooks para E-commerce
Supón que tienes una plataforma de E-commerce y quieres rastrear y analizar toda la actividad de compra utilizando una plataforma de análisis externa. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo con Webhooks:
- Configuratie van de webhook URL:
- Configura tu plataforma de E-commerce y coloca allí la URL de Webhooks que has generado. Esta URL es a donde enviarás los datos (server container) cuando se produzca un evento relevante (como una compra).
- Detección de sucesos:
- Cada vez que un usuario realiza una compra en tu plataforma de E-commerce, el servidor detecta este evento.
- Activering van de webhook:
- Una vez finalizada la compra, el servidor activa un Webhooks enviando una solicitud a la URL de Webhooks configurada. Esta solicitud contiene detalles importantes sobre la compra, como el número de pedido, el importe, los productos adquiridos, etc.
- Procesamiento por plataforma de análisis:
- El Server Container GTM recibe la solicitud de Webhooks y procesa los datos. Esto significa que el evento puede ser reenviado desde GTM hacia las plataformas establecidas.
¿Cómo generar una URL de Webhooks por defecto?
A continuación, te mostramos cómo crear un evento Webhooks estándar basado en Javascript.
1. Abre Webhooks dentro de TAGGRS
El primer Stape es abrir la Herramienta Webhooks dentro de TAGGRS. Dentro de tu Dashboard, ve a Herramientas y selecciona aquí Webhooks. Luego pulsa el signo más.
2. Selecciona Events
Selecciona un Evento predeterminado o crea un Evento personalizado. Un evento estándar es un Webhooks preprogramado que ya contiene ciertas cosas, personalizado es todo el camino desde 0.
3. Selecciona los parámetros necesarios
A continuación se abre la pantalla de Webhooks. A continuación, selecciona los parámetros por defecto que desees.
4. Activar Enhanced Conversions (Opcional)
Activa las Enhanced Conversions dentro de la herramienta Webhooks si lo deseas.
5. Añadir Custom Parameters (Opcional)
Añade cualquier parámetro personalizado dentro de la herramienta Webhooks. Esto se codificará en él.
6. Inserta el script Webhooks Data Layer
A continuación, se genera un script Webhooks datalayer basado en las opciones introducidas. Copia este script y pégalo en el sitio web. Modifica entonces el script.
Importante: Los parámetros del Webhooks deben ajustarse en función de los datos y Variables disponibles en la página web. Los valores actuales del Webhooks son marcadores de posición y deben sustituirse por valores reales.
7. Descargar el cliente de datos TAGGRS
El cliente de datos TAGGRS proporciona una sencilla plantilla de cliente para integrar Webhooks con el server container (server side) de Google Tag Manager. Para ello, descarga nuestro Cliente de Datos TAGGRS de GitHub. Es importante tener en cuenta que no es necesario instalar el cliente de datos TAGGRS si el Webhooks representa una Request GA4. Si esta Request es idéntica a un evento GA4 tradicional que normalmente llega al client container desde el GA4 tag, el GA4 Client la recogerá automáticamente.
8. Importar datos TAGGRS cliente a GTM (Server Container)
Importa el Cliente de Datos TAGGRS al Server container bajo Client Templates y guárdalo.
9. Crear nuevo Client (Server Container)
En Clientes, crea el nuevo cliente de datos TAGGRS haciendo clic en New.
10. Elige el tipo de cliente
A continuación, selecciona la plantilla importada (Cliente de datos TAGGRS) como tipo de cliente.
11. Configuración del cliente de datos TAGGRS
En Settings allowed request path, coloca aquí el texto que viene inmediatamente después del primer /. Es importante que sólo sea la primera palabra, todo lo que vaya después de la ? no tiene por qué estar aquí. Guarda el Cliente y luego pon el container en vivo. Ya has creado tu primera URL de Webhooks por defecto.
Pruebas de Webhooks
¿Quieres probar Webhooks? Para probar el Webhook, puedes activar el probador de Webhooks TAGGRS en el Dashboard. Asegúrate de que tus Webhooks funcionan siempre correctamente y de que tus datos se procesan de forma fiable.
Outro
La herramienta Webhooks TAGGRS es una de las muchas herramientas TAGGRS. Con transferencia de datos en tiempo real, mayor fiabilidad y seguridad mejorada, los Webhooks de TAGGRS proporcionan una solución para las necesidades modernas de integración de datos.
Ate Keurentjes es especialista en Server side tracking en TAGGRS. Tiene experiencia con varios conceptos de Google Tag Manager. Keurentjes ha estado editando y escribiendo sobre los New developments and trends in data collection / Server Side Tracking desde 2023.
