{"id":34330,"date":"2024-02-02T10:17:07","date_gmt":"2024-02-02T10:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/taggrs.io\/?p=34330"},"modified":"2026-01-02T14:53:51","modified_gmt":"2026-01-02T14:53:51","slug":"gdpr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/taggrs.io\/es\/server-side-tracking\/gdpr\/","title":{"rendered":"Server Side Tracking RGPD: Lo que debes saber"},"content":{"rendered":"\n<p>La AVG ha cambiado mucho para los empresarios online. Cada vez es m\u00e1s importante manejar adecuadamente los datos personales. En este contexto, el server side tagging te ayuda a cumplir mejor las directrices de la AVG. \u00bfCu\u00e1l es el papel de Server GTM en esto? Te lo explicamos en este art\u00edculo.    <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group blokje\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"key-points-&#x1F511;\">Puntos clave \ud83d\udd11<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestiona la recopilaci\u00f3n de datos<\/strong>: Utilizar server side tagging proporciona m\u00e1s control sobre qu\u00e9 datos se env\u00edan a plataformas como Google y Facebook, permiti\u00e9ndote excluir informaci\u00f3n personal como direcciones IP e ID de cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacenamiento de datos y acuerdos de procesamiento<\/strong>: Consideraciones importantes sobre d\u00f3nde y cu\u00e1nto tiempo se almacenan los datos, y la importancia de los acuerdos de procesamiento con terceros, como Google Analytics.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Futuro del server side tagging<\/strong>: El creciente \u00e9nfasis en la privacidad de los datos y el paso de las cookies de terceros a las de origen ponen de relieve la importancia cada vez mayor del server side tagging como m\u00e9todo para el cumplimiento de las AVG y el an\u00e1lisis avanzado de datos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wat-is-de-avg\">\u00bfQu\u00e9 es el AVG?<\/h2>\n\n<p><a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/law\/law-topic\/data-protection\/data-protection-eu_en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La AVG<\/a> trata de regular los datos personales (en l\u00ednea). Entr\u00f3 en vigor el 25 de mayo de 2018. En Internet, se consideran datos personales al menos los siguientes:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a<\/li>\n\n\n\n<li>IP<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Y unas galletas<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Adem\u00e1s, los datos sanitarios o financieros, por ejemplo, tambi\u00e9n son datos personales y, por tanto, no deben recopilarse ni compartirse sin consentimiento.<\/p>\n\n<p>Por defecto, Google y Facebook recopilan datos de IP, ubicaci\u00f3n y cookies. Tambi\u00e9n puedes enviar datos adicionales (datos de conversi\u00f3n mejorados) a estas plataformas, pero no est\u00e1n incluidos en la configuraci\u00f3n est\u00e1ndar. <\/p>\n\n<p>As\u00ed que, de la forma actual, no puedes vincular Google y Facebook a tu sitio web dentro de las directrices de la AVG. Esa vinculaci\u00f3n suele hacerse a trav\u00e9s de una herramienta como Google Tag Manager. GTM no almacena datos, sino que act\u00faa como un conducto. As\u00ed que puedes utilizar Google Tag Manager a prueba de AVG, pero de una forma espec\u00edfica. M\u00e1s sobre esto m\u00e1s adelante.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"wat-betekent-avg-voor-data-tracking\">\u00bfQu\u00e9 significa AVG para el seguimiento de datos?<\/h2>\n\n<p>Para muchas empresas online, controlar el comportamiento de los usuarios en su sitio web o aplicaci\u00f3n es una parte esencial de sus operaciones. A trav\u00e9s de los rastreadores, recopilan datos sobre el comportamiento de los usuarios, lo que les permite tomar decisiones con conocimiento de causa y, en \u00faltima instancia, obtener mayores beneficios.   <\/p>\n\n<p>El rastreo de sitios web en s\u00ed mismo no es ilegal. La legalidad depende de d\u00f3nde hagas negocios y de c\u00f3mo est\u00e9 regulado el rastreo. Para determinar si tu sitio web rastrea datos correctamente, tienes que entender c\u00f3mo controlas a tus usuarios y qu\u00e9 pasos tienes que dar para cumplir los requisitos legales.  <\/p>\n\n<p>Para ser a prueba de AVG y seguir haciendo un seguimiento de los datos, es importante tener en cuenta algunas cosas. La recogida, el almacenamiento y el tratamiento de los datos. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verzamelen-data\">Recogida de datos<\/h3>\n\n<p>La recopilaci\u00f3n de datos suele hacerse con un script de seguimiento de terceros y cookies de terceros. Se trata de c\u00f3digos de, por ejemplo, Google y Facebook. A menudo se colocan a trav\u00e9s de GTM. Estos c\u00f3digos recopilan datos. Pr\u00e1cticamente no tienes control sobre esto. Por tanto, Google puede recopilar lo que quiera. Para mantener el control sobre qu\u00e9 datos se recopilan, puedes aplicar server side tagging. Esto te permite tener un control total sobre qu\u00e9 datos se env\u00edan a Google o Facebook.        <\/p>\n\n<p>Esto tambi\u00e9n te permite excluir ciertos datos de ser recogidos. Por ejemplo, puedes excluir del seguimiento las direcciones IP y los identificadores de cliente. Adem\u00e1s, puedes ir m\u00e1s all\u00e1 y no enviar tampoco par\u00e1metros de URL (etiquetas UTM, por ejemplo).  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/taggrs.io\/es\/gdpr-tool\/\"><img decoding=\"async\" width=\"2476\" height=\"1188\" src=\"https:\/\/taggrs.io\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/hide-ip-adress-server-side-tracking-taggrs.png\" alt=\"Server Side Tracking\" class=\"wp-image-25758\" title=\"\"><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/taggrs.io\/es\/gdpr-tool\/\">TAGGRS Herramienta GDPR<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n<p>La nueva versi\u00f3n de GA4 tambi\u00e9n tiene m\u00e1s flexibilidad para garantizar que no se recopilen algunos datos. Por ejemplo, puedes desactivar <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/9445345?hl=en#zippy=%2Cin-dit-artikel%2Cin-this-article\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las se\u00f1ales de google<\/a>, la personalizaci\u00f3n de anuncios y los datos de localizaci\u00f3n para una seguridad \u00f3ptima. <\/p>\n\n<p>Por \u00faltimo, lo m\u00e1s importante es pedir permiso para rastrear datos (e indicar qu\u00e9 datos vas a recopilar y con qu\u00e9 fines) mediante un banner de cookies. Nosotros utilizamos Cookiebot para esto, ya que funciona bien con Google Tag Manager. Utilizando el modo de consentimiento en Google Tag Manager, puedes regular que el seguimiento cumpla realmente con lo indicado en el banner de cookies.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/taggrs.io\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/taggrs-cookie-banner-website-1024x226.png\" alt=\"taggrs-cookie-banner-sitio-web\" class=\"wp-image-29056\" title=\"\"><\/figure>\n\n<p>Cuando configuras <a href=\"\/es\/?p=23411\">el modo de consentimiento <\/a>en el contenedor del servidor de Google Tag Manager, en funci\u00f3n del nivel de consentimiento que alguien rellena en el banner de cookies, reenv\u00edas los datos a las plataformas pertinentes. Esto garantiza que el procesamiento de los datos se ajuste m\u00e1s a las preferencias del usuario y a las leyes de privacidad, logrando un equilibrio entre la privacidad del usuario y el uso de los datos para marketing dirigido y an\u00e1lisis. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"opslaan-data\">Guardar datos<\/h3>\n\n<p>Adem\u00e1s, el almacenamiento de los datos tambi\u00e9n es un factor importante. \u00bfCu\u00e1nto tiempo se almacenar\u00e1n los datos? GA4 tambi\u00e9n ha avanzado mucho en este aspecto. Esto te permite excluir que los datos se compartan con otras partes dentro de Google.   <\/p>\n\n<p>Adem\u00e1s, es importante que los datos personales no se almacenen fuera de la UE. Este es el caso de Google Analytics. Mediante el server side tagging, nos aseguramos de que los datos personales se excluyan de antemano y, por tanto, nunca se env\u00eden a Google Analytics. De este modo, puedes utilizarlo dentro de las directrices de la AVG.   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>TAGGRS tiene servidores en todo el mundo, por lo que los datos se almacenan y procesan de forma segura en tu propio pa\u00eds.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"527\" src=\"https:\/\/taggrs.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/taggrs-server-locations-all-around-the-globe-1024x527.png\" alt=\"taggrs-server-locations-all-around-the-globe\" class=\"wp-image-31830\" title=\"\"><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verwerken-data\">Tratamiento de datos<\/h3>\n\n<p>Por \u00faltimo, tienes que firmar un acuerdo de tratamiento con la parte que recibe los datos. En el caso de GA4, lo firmas cuando creas una cuenta. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"952\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/taggrs.io\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Google-Analytics-Terms-of-Service-Agreement-952x1024.png\" alt=\"Acuerdo de las condiciones de servicio de Google Analytics\" class=\"wp-image-31694\" style=\"aspect-ratio:0.9296875;width:378px;height:auto\" title=\"\"><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"first-party-vs-third-party-cookies\">Cookies de origen y cookies de terceros<\/h2>\n\n<p>Las Cookies de origen son creadas por el propio sitio web visitado y est\u00e1n destinadas principalmente a optimizar la experiencia del usuario, como recordar los datos de inicio de sesi\u00f3n y los art\u00edculos de la cesta de la compra. Son cruciales para la funcionalidad del sitio y s\u00f3lo est\u00e1n activas en el sitio web que las cre\u00f3. Por el contrario, las Cookies de Terceros son creadas por terceros, como las redes publicitarias, y se centran en el seguimiento, la reorientaci\u00f3n y la entrega de anuncios personalizados a los usuarios.  <\/p>\n\n<p>Hay un claro cambio del uso de Cookies de Terceros a Cookies de Primeros. Esta tendencia se ve reforzada por el creciente inter\u00e9s por la privacidad y la protecci\u00f3n de datos. Adem\u00e1s, navegadores como Google Chrome y Mozilla Firefox tambi\u00e9n consideran cada vez m\u00e1s importante la privacidad del usuario, lo que se traduce en un creciente bloqueo o restricci\u00f3n de las Cookies de Terceros.    <\/p>\n\n<p>Estos desarrollos crean un cambio de las Cookies de Terceros a las de Primeros.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n en este blog sobre <a href=\"https:\/\/taggrs.io\/es\/first-party-vs-third-party-cookies\/\">cookies de origen y de terceros<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"invloed-avg-op-data-tracking\">Impacto de AVG en el seguimiento de datos<\/h2>\n\n<p>Un ejemplo concreto del impacto de las leyes de privacidad en el server side tagging es la prohibici\u00f3n por parte de algunos gobiernos del uso de Google Analytics. Dado que Google Analytics recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de un sitio web, esto puede plantear problemas de privacidad. Por ello, algunos gobiernos han decidido prohibir Google Analytics en los sitios web gubernamentales para proteger la privacidad de los ciudadanos.  <\/p>\n\n<p>Hay muchos pa\u00edses que consideran que Google Analytics no cumple la legislaci\u00f3n en materia de AVG. Este hecho pone de manifiesto la creciente importancia de la privacidad y la protecci\u00f3n de datos en el mundo digital y, al mismo tiempo, muestra la necesidad de alternativas como el server side tagging. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Aqu\u00ed puedes encontrar una lista de <a href=\"https:\/\/plausible.io\/blog\/google-analytics-illegal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pa\u00edses que consideran que Google Analytics es ilegal<\/a>.  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"hoe-helpt-server-side-gtm-om-te-voldoen-aan-de-avg-regels\">\u00bfC\u00f3mo ayuda el GTM del lado del servidor a cumplir la normativa AVG?<\/h2>\n\n<p>Si trabajas con cookies de terceros, sabes que el control sobre tus datos a veces puede ser complicado. Con Server GTM, puedes resolver este problema y gestionar mejor lo que ocurre con tus datos. A continuaci\u00f3n, te explicamos c\u00f3mo.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"controle-over-data-van-derden\">Control de los datos de terceros<\/h3>\n\n<p>Trabajar con scripts de seguimiento web de terceros no siempre significa que sepas qu\u00e9 datos se est\u00e1n recopilando. Con Server GTM, puedes gestionar esto con mayor precisi\u00f3n. Por ejemplo, si quieres configurar server side tagging para Facebook, puedes utilizar server tags para especificar exactamente qu\u00e9 informaci\u00f3n va a Facebook. Esto limita lo que Facebook puede ver.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"veilig-omgaan-met-gevoelige-info-en-pii\">Manejo seguro de informaci\u00f3n sensible y PII<\/h3>\n\n<p>Enviar informaci\u00f3n personal identificable (IPI) va en contra de la pol\u00edtica de plataformas como Google y Facebook. Server GTM te ayuda a lidiar con esto. Puedes eliminar la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, como las direcciones IP, antes de que llegue a las plataformas externas, o puedes convertir la informaci\u00f3n en hash.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"oplossingen-voor-data-management\">Soluciones de gesti\u00f3n de datos<\/h3>\n\n<p>Hashing de datos de usuario: Las diferentes plataformas tienen sus propias normas para el hash. Por ejemplo, Google Analytics utiliza SHA256, al igual que Facebook. <\/p>\n\n<p>Utilizar un ID de GA4 falso: Algunas personas utilizan un ID de Google Analytics 4 real para el seguimiento de eventos, y un ID de GA4 falso para enviar datos al contenedor del servidor.<\/p>\n\n<p>Server GTM tambi\u00e9n te permite modificar las URL del sitio web antes de enviarlas a un tercero. Esto es \u00fatil si, por ejemplo, tienes informaci\u00f3n sensible en tus URL que no debe compartirse. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"882\" height=\"518\" src=\"https:\/\/taggrs.io\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/client-side-server-side-data-owned-by.png\" alt=\"cliente-lado-servidor-lado-datos-propios.png\" class=\"wp-image-17489\" title=\"\"><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"is-server-side-de-toekomst\">\u00bfEs el lado del servidor el futuro?<\/h2>\n\n<p>Dado el creciente \u00e9nfasis en la privacidad de los datos y la AVG, el server side tagging parece ser algo m\u00e1s que una tendencia. Permite a las empresas perfeccionar la recogida de datos al tiempo que garantiza un mejor cumplimiento de las leyes de privacidad. Algunos pa\u00edses ya proh\u00edben el uso de determinadas herramientas de seguimiento de terceros, lo que refuerza a\u00fan m\u00e1s la necesidad de soluciones del lado del servidor.  <\/p>\n\n<p>Tambi\u00e9n se est\u00e1 produciendo un cambio de las cookies de terceros a las de origen, debido a un mayor \u00e9nfasis en la privacidad del usuario. El server side tagging ofrece aqu\u00ed una soluci\u00f3n complementaria, filtrando y sometiendo a hash los datos sensibles antes de enviarlos a terceros. <\/p>\n\n<p>En definitiva, el server side tagging no s\u00f3lo parece ser el futuro, sino que parece estar d\u00e1ndole forma. Con una atenci\u00f3n cada vez mayor al cumplimiento de la normativa y a la integridad de los datos, el Etiquetado del Lado del Servidor ofrece una v\u00eda tanto para el cumplimiento de la normativa como para el an\u00e1lisis detallado de los datos. <\/p>\n\n<p>TAGGRS ofrece<a href=\"https:\/\/taggrs.io\/es\/gtm-server-side-tagging-hosting\/\"> alojamiento Server Side Tracking <\/a>que te permite seguir recopilando datos en l\u00ednea al tiempo que cumples con la legislaci\u00f3n AVG.<\/p>\n\n<p><strong>\u00a1Nos vemos en el lado del servidor!<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq-server-side-tagging-avg\">FAQ - Server side tagging AVG  <\/h2>\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1706869691524\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfQu\u00e9 datos quedan fuera de la AVG?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Los datos an\u00f3nimos, en los que es imposible identificar a las personas, quedan fuera de la AVG. La AVG se aplica a los datos personales, lo que significa que cualquier informaci\u00f3n que pueda identificar directa o indirectamente a una persona est\u00e1 cubierta por esta ley. Los datos an\u00f3nimos, o los datos procesados de tal manera que ya no identifican a las personas afectadas, est\u00e1n excluidos de la AVG. El server side tagging puede ayudar a anonimizar datos personales como las direcciones IP.   <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1706869705898\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEs Google Tag Manager compatible con AVG?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Consent ModeGoogle Tag Manager puede ser compatible con AVG si est\u00e1 correctamente configurado para recopilar y procesar datos personales s\u00f3lo con consentimiento, utilizando .<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1706869031955\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfEs legal el server side tagging?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>El server side tagging es legal siempre que cumpla las normas de la AVG. Requiere transparencia y el consentimiento del usuario para la recogida y el tratamiento de datos personales. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1706869714566\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfSe puede hacer AVG sin consentimiento?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>AVG requiere el consentimiento en muchos casos, pero a veces es posible el procesamiento sin consentimiento para fines espec\u00edficos, como la necesidad contractual o las obligaciones legales.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La AVG ha cambiado mucho para los empresarios online. 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