Nous avons interrogé 12 agences de marketing sur leur expérience en matière de Server Side Tracking.

Avec les changements en cours en matière de confidentialité des données et la disparition des cookies tiers, l'importance du Server Side Tracking pour les spécialistes du marketing n'a jamais été aussi claire. Mais qu'en pensent vraiment les agences de marketing ? Pour répondre à cette question, nous avons contacté 12 agences de marketing et recueilli leurs opinions et expériences.

Premières impressions sur le Server Side Tracking

Nos discussions avec ces agences ont révélé qu'il existe deux groupes distincts : ceux qui utilisent déjà le Server Side Tracking et ceux qui ne l'utilisent pas encore. Nous avons interrogé 6 agences de marketing appartenant à ces deux groupes.

Points de vue des nouveaux arrivants

Nombreux sont ceux qui sont conscients de l'évolution du paysage des données, en particulier du déclin progressif des cookies tiers. Cette évolution vers des pratiques marketing plus automatisées et basées sur des algorithmes est indéniable. Des questions telles que "Remarquez-vous également que vous obtenez de moins en moins de données dans les campagnes de marketing ?" et "Remarquez-vous également que tout devient de plus en plus piloté par des algorithmes, par exemple dans les campagnes Google Ads ?" ont souvent reçu une réponse positive, ce qui indique une prise de conscience croissante de ces tendances.

Pourquoi certains n'ont pas encore basculé

De nombreuses agences reconnaissent l'importance de la conformité AVG, mais pour certaines, cela reste une préoccupation secondaire. La volonté d'investir dans le Server Side Tracking est certainement présente, notamment en raison des avantages potentiels pour la précision et la fiabilité des données. Les entreprises ont appris l'existence du Server Side Tracking par l'intermédiaire de leurs pairs, de développeurs web ou d'experts en protection de la vie privée, par exemple.

Lorsque les cookies tiers commenceront à disparaître peu à peu, nous prendrons des mesures, c'est-à-dire d'ici la fin de l'année 2023.

Expériences des utilisateurs actifs du Server Side Tracking

Les réactions des agences qui utilisent déjà Server Side Tracking ont été extrêmement positives. Elles ont particulièrement apprécié la qualité et l'indépendance des données fournies par Server Side Tracking. Les différences dans l'attribution des données entre les différentes plateformes, telles que Facebook CPC et Google Analytics, ont été notées et appréciées.

Le coût du Server Side Tracking est variable. Alors que certaines agences répercutent le coût sur leurs clients, d'autres choisissent de facturer des frais mensuels pour leurs services.

Nous l'avons maintenant devant une quinzaine de clients. C'est tout simplement décontracté. Ce n'est pas très cher et jusqu'à présent, cela fonctionne bien. Le problème est souvent de convaincre nos clients.

Une marge d'amélioration

Malgré les réactions majoritairement positives, des suggestions d'amélioration ont été formulées. Un meilleur aperçu des données collectées et des mises à jour sur les derniers développements dans le monde du Server Side Tracking ont été soulignés. Des appels ont également été lancés en faveur de meilleures fonctions d'analyse et d'un tableau de bord plus intuitif pour l'attribution des données.

Qu'a fait TAGGRS de ces informations ?

La question qui se pose alors est la suivante : TAGGRS a-t-il écouté cela ? La réponse est oui.

Les derniers développements sont suivis de près et font l'objet de blogs.

Tableau de bord avec fonctions analytiques. Vous pouvez voir dans TAGGRS :

• % de données affectées par la prévention du suivi du navigateur
• % de données supplémentaires dues au Server Side Tracking
• % de dates supplémentaires par événement
• Nombre de demandes par mois

Il existe également des outils supplémentaires tels que l'outil d'étalonnage des données, les crochets Web et le script de suivi amélioré. Mais il y a plus encore, comme l'anonymisation des adresses IP pour les entreprises (telles que les municipalités) qui ne souhaitent pas les transmettre à des tiers.

Vous souhaitez vous associer à TAGGRS en tant qu'agence ? C'est possible ! Consultez notre page partenaire pour plus d'informations

Vue d'ensemble Résultats des entretiens

Questions

• Savez-vous que les cookies tiers disparaîtront à partir de 2024 ?
• Constatez-vous également que les campagnes de marketing contiennent de moins en moins de données ?
• Avez-vous déjà remarqué que les données que vous collectez ne sont pas exactes ?
• Constatez-vous également que tout devient de plus en plus piloté par des algorithmes, par exemple avec les campagnes Google Ads ?
• Connaissez-vous la législation relative à la protection de la vie privée et des données, telle que la loi sur la protection des données (AVG) ?
• Pensez-vous que cela devient de plus en plus important (AVG) ?
• Saviez-vous que le marquage côté client de gtm (actuel) ne sera bientôt plus conforme à l'AVG ?
• Seriez-vous prêt à investir dans la solution server side tagging si elle permet à terme d'obtenir des données plus nombreuses et plus fiables ?
• Comment avez-vous entendu parler pour la première fois du server side tagging ?
• Êtes-vous prêt à créer un compte gratuit sur TAGGRS pour utiliser le server side tagging ?

Réponses

Conclusion

Le Server Side Tracking est indéniablement un outil essentiel dans la boîte à outils de tout spécialiste du marketing. Les réactions des 12 agences de marketing avec lesquelles nous nous sommes entretenus montrent la valeur et le potentiel de cette technologie. Si certaines récoltent déjà les fruits de leur investissement dans le Server Side Tracking, d'autres cherchent encore la meilleure façon d'intégrer cet outil dans leur flux de travail. Ce qui est clair, c'est que le Server Side Tracking est là pour durer et que les spécialistes du marketing qui s'adaptent à ce changement seront mieux positionnés pour réussir à l'avenir. Vous êtes curieux de découvrir d'autres interviews ? Consultez cet entretien approfondi avec Digital Monks.