FAQ sur le server side tagging : Plus de 50 questions fréquemment posées sur le SST

Le server side tagging est une nouvelle méthode de collecte de données qui consiste à mettre en place votre propre serveur qui collecte les données de votre site web. Vous devenez ainsi le propriétaire des données collectées. Google Tag Manager est alors appelé via ce serveur. Cette méthode de collecte de données est appelée server side tagging. Pour plus d'informations, lisez notre article de blog sur le server side tagging.

L'objectif premier du server side tagging est de fournir un moyen plus efficace, plus sûr et plus fiable de collecter et de traiter les données des sites web.

Le server side tagging concerne le flux d'informations provenant du site web. Lorsque les données circulent via le côté serveur, cela signifie que les informations collectées sont transmises à leur propre serveur. À partir de ce serveur, les données sont ensuite partagées avec les plateformes d'analyse souhaitées. Cela se fait en grande partie par l'intermédiaire de Google Tag Manager.

Le server side tagging et le tracking sont des concepts apparentés, mais qui répondent à des objectifs différents. Alors que le Server Side Tracking se concentre sur la collecte de données relatives aux interactions des utilisateurs avec un site web directement via le serveur, le server side tagging fait référence à la mise en œuvre et à la gestion de balises de suivi (qui ont une fonction similaire à celle des outils d'analyse ou de publicité) sur un serveur dédié au gestionnaire de balises.

Le balisage côté client est la méthode actuelle de collecte de données dans laquelle les balises, ou petits morceaux de code, sont exécutés directement dans le navigateur de l'utilisateur pour surveiller et enregistrer les interactions et le comportement sur un site web, ce qui entraîne un traitement direct des données et leur transmission à diverses plates-formes d'analyse. En raison de la législation et de la prévention du suivi, cette méthode de collecte de données fonctionne de moins en moins bien.

Le marquage côté client est la méthode actuelle de collecte des données. Le server side tagging est la nouvelle méthode. Le server side tagging implique un lien supplémentaire, à savoir le serveur.

Le server side tagging offre un large éventail d'options pour la collecte et le traitement des données des sites web, permettant aux organisations d'obtenir des informations avancées sur le comportement des utilisateurs, d'exercer un meilleur contrôle sur les données et de mieux garantir la protection de la vie privée des utilisateurs.

Le server side tagging présente un intérêt pour plusieurs types d'organisations. Tout d'abord, les sites web à fort trafic en bénéficient car ils peuvent obtenir des informations plus détaillées sur le comportement de leurs visiteurs grâce à une collecte de données plus efficace. Les entreprises qui dépendent fortement du marketing en ligne, telles que les plateformes de commerce électronique, trouvent dans le server side tagging un outil précieux pour un suivi précis des conversions. En outre, il s'agit d'une technologie importante pour les organisations qui cherchent à se conformer aux lois sur la protection de la vie privée, telles que la loi AVG, car elle offre un plus grand contrôle sur les données collectées et leur traitement. Le server side tagging est également utile pour les entreprises qui cherchent à améliorer les performances de leur site web et l'expérience des utilisateurs, car il peut réduire le temps de chargement en déplaçant le traitement des données vers le serveur.

Le Server Side Tracking est essentiel pour tous ceux qui collectent des données en ligne. La valeur du Server Side Tracking augmente avec la quantité de données collectées. Au fur et à mesure de l'élimination des cookies tiers, toute personne souhaitant continuer à collecter des données devra, à terme, passer au Server Side Tracking.

Le server side tagging est de plus en plus considéré comme un développement important dans le monde de la collecte et de l'analyse des données numériques. Bien que personne ne puisse prédire l'avenir, tout porte à croire qu'il jouera un rôle important à l'avenir.

Vous n'avez pas besoin d'autorisation pour envoyer des données côté serveur. Consent Mode Utilisez-vous actuellement V2 dans GTM? Dans ce cas, vous devez configurer cette fonction côté serveur.

De nombreuses personnes pensent que le Server Side Tracking signifie que vous n'avez plus besoin d'une bannière de cookies. Ce n'est pas vrai - vous avez toujours besoin d'une bannière de cookies pour vous conformer aux réglementations en matière de protection de la vie privée !

Le server side tagging utilise des cookies First Party plutôt que des cookies Third Party, ce qui garantit que les données restent la propriété de l'utilisateur. Cette approche garantit le contrôle des données, car les cookies First Party sont directement liés au domaine de l'utilisateur, contrairement aux cookies Third Party qui proviennent de sources externes.

La complexité entre en jeu. La mise en place de balises, de déclencheurs et de variables pour les SST est moins bien documentée que pour les méthodes traditionnelles, ce qui complique le processus. Il y a aussi le coût. Le SST via Google Tag Manager nécessite de l'espace serveur, ce qui engendre des coûts. Alors que la méthode actuelle est gratuite.

Chez TAGGRS, nous vous aidons à démarrer le server side tagging grâce à une liste de contrôle complète.

Bien qu'il s'agisse d'une question technique, nous pensons que tout le monde peut installer le server side tagging. Nous avons rédigé un blog pour chaque processus de mise en œuvre qui explique étape par étape comment configurer Server Side.

Il existe de nombreuses études de cas montrant des mises en œuvre réussies du server side tagging. Pour plus de détails, consultez notre page d'études de cas.

Les mécanismes de prévention du suivi des navigateurs sont conçus pour limiter ou empêcher le suivi de l'activité de l'utilisateur sur plusieurs sites. Ces fonctionnalités protègent la vie privée des utilisateurs en minimisant la quantité de données que les traqueurs peuvent collecter. Le 4 janvier, Google introduit dans Chrome la fonction de protection contre le suivi, qui bloque les cookies de tiers pour un groupe d'utilisateurs sélectionnés. Il s'agit d'un test dans le cadre du "Privacy Sandbox", qui vise à réduire l'utilisation de cookies tiers. L'impact à court terme est limité, mais le test donne un aperçu de l'impact futur sur les sites web et les spécialistes du marketing qui utilisent ces cookies.

Google Tag Manager ne sert pas à stocker les informations relatives aux visiteurs, mais facilite le transfert des données vers des outils externes (tierce partie). Une approche possible pour le stockage des données consisterait à créer délibérément des tables Regex ou Lookup qui lient les identifiants d'utilisateurs à des données d'utilisateurs spécifiques. Cependant, cela impliquerait de stocker des informations sensibles et personnellement identifiables dans GTM, ce qui va à l'encontre des conditions d'utilisation de Google. Par conséquent, si vous optez pour cette solution, que vous respectiez ou non le GDPR, vous rencontrerez des problèmes.

Le server side tagging offre des avantages tels que l'augmentation du nombre de données collectées, l'amélioration de la qualité des données et la prise en charge de la conformité AVG. Pour plus d'informations, lisez notre blog sur tous les avantages du server side tagging.

En raison de l'élimination progressive des cookies tiers de Chrome, le server side tagging offre une solution en utilisant des données de première partie.
Cela réduit la dépendance à l'égard des cookies de tiers et s'aligne sur les nouvelles restrictions et réglementations des navigateurs, ce qui en fait une méthode de collecte de données fiable et respectueuse de la vie privée.

Le server side tagging améliore la vitesse des pages en chargeant moins de scripts, ce qui accélère le temps de chargement du site web. Nous avons testé la différence entre la vitesse des pages côté client et côté serveur pour plusieurs clients.

Le server side tagging est efficace contre les adblockers en déplaçant la collecte des données du navigateur vers le serveur, ce qui la rend moins détectable. Les données publicitaires essentielles peuvent ainsi continuer à être collectées et transmises. Le script de suivi amélioré TAGGRS optimise encore ce processus en rendant le script standard de Google Tag Manager moins reconnaissable par les bloqueurs de publicité.

TAGGRS Cookie Recovery, développé spécifiquement pour iOS 16.4 ou plus récent, vous permet de prolonger la durée de vie des cookies. Cette fonction stocke un identifiant d'utilisateur unique sous la forme d'un cookie de première partie conforme à l'ITP. À chaque visite, ce cookie est vérifié et, si nécessaire, les cookies de marketing sont restaurés. Cela prolonge la durée de vie effective des cookies, ce qui est essentiel pour un suivi et une attribution précis dans les campagnes de marketing.

Le server side tagging peut en effet avoir un impact positif sur le référencement. Cette méthode accélère votre site web en réduisant la quantité de code côté client, ce qui se traduit par des temps de chargement plus rapides et une meilleure expérience utilisateur, deux éléments cruciaux pour le référencement. En outre, elle permet de contourner les bloqueurs de publicité et de préserver l'intégrité de vos données pour des stratégies de référencement plus efficaces. Grâce aux données précises fournies par le balisage côté serveur, vous pouvez affiner votre stratégie de référencement, ce qui se traduit par un meilleur classement et une optimisation des performances de votre site web. Cette approche vous permet de prendre des décisions plus éclairées et de maximiser l'efficacité de vos efforts en matière de référencement.

Le server side tagging est une méthode efficace pour augmenter la quantité de données GA4 mesurables. Cela est possible grâce à deux caractéristiques clés : la première est le contournement des bloqueurs de publicité : de nombreux utilisateurs installent des bloqueurs de publicité qui bloquent les mécanismes de suivi tels que les cookies GA4, META et Google Ads. Le server side tagging permet de contourner ces bloqueurs, ce qui rend plus de données disponibles pour l'analyse. La deuxième raison est de passer outre la prévention du suivi des navigateurs : les navigateurs tels que Safari, Firefox, Edge et Brave disposent de mécanismes de prévention du suivi qui tentent de limiter le suivi de l'activité de l'utilisateur sur différents sites. Le server side tagging permet de contourner également ces restrictions, car le flux de données envoyé au serveur n'est pas affecté par ces fonctionnalités du navigateur.

Le server side tagging permet d'augmenter le nombre de conversions signalées.
Bien que le nombre de conversions n'augmente pas directement, les adblockers, l'ITP de Safari et l'ATT d'iOS réduisent l'efficacité des méthodes de suivi traditionnelles.
Le Server Side Tracking permet de contourner ces limitations, ce qui se traduit par un meilleur rapport des conversions au niveau des points de terminaison des données.
Les statistiques montrent en moyenne une augmentation de 20 % de l'activité signalée sur Facebook après la mise en œuvre de l'API de conversion et une augmentation de 7 à 16 % en contournant les bloqueurs de publicité.

Le server side tagging vous permet de filtrer et de traiter les données avant qu'elles ne soient envoyées. Vous obtenez ainsi des données plus propres en éliminant les sources indésirables, ce qui garantit une analyse plus précise et de meilleures perspectives.

La phase d'enrichissement du TAGGRS comprend une fonction qui permet d'identifier le trafic des webbots. Cette fonction identifie et filtre le trafic des webbots afin que les données restent propres et fiables.

Consent Mode Le server side tagging présente un intérêt pour divers types d'entreprises qui collectent des données détaillées et doivent respecter des exigences en matière de protection de la vie privée. Pour les entreprises qui n'ont pas d'exigences strictes en matière de protection de la vie privée ou qui n'ont pas besoin de collecter des données détaillées, le server side tagging peut s'avérer moins pertinent.

Toutes les données sont envoyées et récupérées via votre propre sous-domaine de première partie et non via des domaines de tiers, qui sont souvent bloqués. Votre (vos) sous-domaine(s) ne sera (seront) pas bloqué(s) ou sera (seront) bloqué(s) dans une moindre mesure.

Consent Mode On croit à tort que vous récupérez toutes les données marketing avec la nouvelle V2 après avoir mis en place le Server Side Tracking. Bien que vous puissiez suivre beaucoup plus de choses, certaines données restent inaccessibles si les utilisateurs rejettent les cookies. Cela devient clair avec notreConsent Tool.

Le server side tagging n'est pas gratuit. Dans de nombreux cas, vous devez payer pour collecter des informations côté serveur. En revanche, TAGGRS propose un abonnement de démarrage gratuit qui vous permet de lancer gratuitement jusqu'à 10 000 requêtes.

Le coût du server side tagging est principalement lié au fait que le serveur sert de conduit pour le flux de données vers les plateformes concernées. Cela nécessite un espace d'hébergement sur le serveur. TAGGRS propose des forfaits basés sur le volume de demandes, offrant ainsi une solution sur mesure. Utilisez notre calculateur de prix pour déterminer facilement dans quelle catégorie vous vous situez.

Les coûts sont déterminés en fonction du nombre total de requêtes par mois. Ce nombre est directement lié à l'activité de votre site web, comme les pages vues, et à l'utilisation des clients de données dans Google Tag Manager (gtm.js, analytics.js, gtag.js, etc.). En savoir plus sur le coût du server side tagging.

En suivant nos blogs et nos vidéos d'instruction, vous pouvez mettre en œuvre le server side tagging relativement facilement.

Théoriquement, oui, mais vous devez alors mettre en place votre propre structure de balises et cela n'est pas possible pour presque tout le monde. Supposons que vous disposiez de quelques millions d'euros pour votre propre structure de balises, alors c'est possible ;).

Un site web, Google Tag Manager et un compte TAGGRS. Vous voulez en savoir plus sur ce dont vous avez besoin pour le server side tagging ou commencer tout de suite ? Lisez notre manuel complet sur le SST.

Il existe plusieurs façons de vérifier si votre server side tagging est correctement configuré. Chez Facebook, par exemple, vous pouvez le vérifier dans le Business Manager. Consultez notre page sur les tests de server side tagging pour plus d'informations.

Pour voir si un site web utilise le Server Side Tracking, vous pouvez aller dans element inspect → Network tab → Type Collect → Refresh. Cliquez ensuite sur Collect et vous verrez le sous-domaine dans l'URL de requête si le site web fonctionne côté serveur. Si vous ne le voyez pas, cela signifie que le site web ne fonctionne pas côté serveur.

Le server side tagging vient s'ajouter à la configuration existante. Vous pouvez continuer à utiliser ce que vous avez déjà construit avec Google Tag Manager. Les balises, les déclencheurs et les variables que vous avez déjà créés peuvent être modifiés afin qu'ils fonctionnent également pour le server side tagging.

TAGGRS montre clairement les effets du server side tagging dans un tableau de bord Server Side Analytics. Cela vous permet de voir exactement la quantité de données supplémentaires que vous recevez grâce au balisage côté serveur et de déterminer s'il vous convient.

Bien entendu, cela dépend de l'expérience et du nombre d'éléments à mesurer. Avec peu d'expérience, ce processus peut prendre beaucoup de temps. Avec plus d'expérience, le processus se déroule généralement sans problème. TAGGRS propose également des blogs et des vidéos d'instruction sur la manière de mettre en œuvre le server side tagging. Si vous souhaitez l'externaliser complètement, n'hésitez pas à nous contacter.

La mise en place du server side tagging peut s'avérer délicate. Pour cette raison, nous avons des blogs et des vidéos sur notre site web et nous vous guidons tout au long du processus d'installation. Nous avons également des modèles GTM que vous pouvez facilement copier pour réduire le risque d'erreurs.

Les erreurs les plus courantes lors de la mise en place du server side tagging sont examinées en détail dans la série TAGGRS Debug. Cette série couvre les pièges typiques tels que les erreurs de configuration, l'utilisation incorrecte des variables et les tests inadéquats des balises.

Lorsque vous utilisez le server side tagging, vous passez par un fournisseur d'hébergement qui agit comme un conduit pour le flux de données vers les plateformes concernées. Ce fournisseur ne stocke pas les données au départ.

Tous les outils ne sont pas compatibles avec le Server Side Tracking. Certains outils exigent que leur code réside directement sur la page de l'utilisateur. Par exemple, les outils de cartographie thermique comme Hotjar doivent être présents sur la page pour fonctionner et ne peuvent pas récupérer et envoyer toute l'activité de l'utilisateur via le serveur.