Server-side tracking voor mobiele apps: voordelen, use cases en installatie
Server-side tracking voor mobiele apps verzamelt en verwerkt gebruikersgegevens via een server, in plaats van rechtstreeks op het apparaat van de gebruiker.
In dit artikel lees je over de voordelen van deze aanpak en hoe je Google Tag Manager en Google Firebase kunt configureren om ook meer nauwkeurige gegevens van je mobiele app te krijgen.
Wat is server-side tracking voor mobiele apps?
Server-side mobile app tracking is een methode voor het verzamelen en verwerken van de gegevens van je app-gebruikers op een gecentraliseerde server. Dit verschilt van de traditionele client-side tracking, waarbij gebruikersgegevens rechtstreeks van de mobiele app naar analyseplatforms worden gestuurd.
7 voordelen van mobiele app tracking server-side
- Verbeterde nauwkeurigheid van gegevens. Server-side tracking omzeilt beperkingen aan de client-kant, zoals advertentieblokkers. Op deze manier zorgt het voor een betrouwbaardere en completere gegevensverzameling, waardoor dubbele of verloren events worden geminimaliseerd en dit leidt tot schonere datasets en betere analyses van je mobiele app.
- Verbeterde naleving van privacyregels. De bezorgdheid over privacy wordt steeds groter, waardoor de bescherming van gebruikersgegevens belangrijker is dan ooit. Met server-side tracking voor apps kunnen bedrijven gevoelige mobiele gebruikersgegevens, zoals IP-adressen en persoonlijk identificeerbare informatie (PII), redigeren of anonimiseren voordat ze met derden worden gedeeld. Dit betekent dat server-side tracking voor mobiele apps, mits geïmplementeerd met expliciete en geldige toestemming van de gebruiker, voldoet aan privacyregels zoals GDPR en CCPA. Meer weten? Lees meer over de GDPR-compliance van server-side tracking.
- Geoptimaliseerde app-prestaties. Door trackingprocessen naar de server te verplaatsen, wordt de werkbelasting van de app verminderd, wat leidt tot snellere prestaties en een betere gebruikerservaring.
- Compatibel met meerdere platforms. Server-side tracking voor mobiele apps werkt naadloos op iOS- en Android-platforms. Dit zorgt voor uniforme inzichten uit een consistente mobiele gegevensverzameling, ongeacht het besturingssysteem.
- Integratie met geavanceerde analysetools. Server-side tracking kan probleemloos worden geïntegreerd met platforms zoals Google Analytics 4 (GA4), waardoor geavanceerde event tracking, inzichten uit machine learning en analyses van verschillende apparaten mogelijk worden.
- Flexibel en gecentraliseerd gegevensbeheer. Bedrijven krijgen betere controle over gegevensstromen en kunnen tracking over meerdere platforms en services op een uniforme manier beheren. Vervolgens kunnen ze gebeurtenisgegevens op de server faseren, verrijken of wijzigen voordat ze naar derden worden verzonden. Server-side tracking voor mobiele apps maakt op maat gemaakte gegevensstromen mogelijk die voldoen aan specifieke bedrijfsbehoeften zonder de front-end of gebruikerservaring van de app te beïnvloeden.
- Verlengde levensduur van cookies. Met server-side tracking voor mobiele apps kunnen cookies worden gekoppeld aan het serverdomein in plaats van aan de browser van de gebruiker, waardoor hun levensduur wordt verlengd voor betere tracking.
Gebruikssituaties van server-side tracking voor apps
Gegevensverrijking
Verrijk gegevens over app-evenementen door ze te integreren met informatie uit CRM of loyaliteitsprogramma's om gedetailleerde klantprofielen te maken. Deze verrijkte gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde marketingcampagnes of het creëren van een lookalike publiek.
Verbeterde marketingattributie
Door advertentieblokkers en browserbeperkingen te omzeilen, zorgt server-side tracking voor apps voor een nauwkeurige toewijzing van marketinginspanningen via verschillende kanalen.
Offline conversie bijhouden
Volg offline acties, zoals aankopen in de winkel of telefonische bestellingen, door server-side tracking te integreren met CRM-systemen om de kloof tussen online en offline klanttrajecten te overbruggen.
Geavanceerde gegevensroutering
Routeer app-gegevens naar meerdere bestemmingen tegelijk of pas aangepaste transformaties toe voordat je ze verstuurt naar analyseprogramma's zoals Google Analytics 4 (GA4) of advertentieplatforms.
Analytics klaarmaken voor de toekomst
Pas je snel aan aan veranderingen in privacywetgeving, mobiele besturingssystemen of analysevereisten zonder dat je app vaak hoeft te worden bijgewerkt.
Hoe werkt de gegevensstroom van een app naar de server?
De gegevensstroom van een mobiele app naar een server begint met de app die gebruikersgegevens verzamelt, zoals locatie of analysegegevens, en deze formatteert voor verzending.
De app maakt een beveiligde verbinding met de server via HTTPS, waardoor gegevens tijdens de overdracht worden versleuteld.
Vervolgens stuurt het de gegevens via HTTP-verzoeken, die de server verwerkt door ze te valideren, te parseren en op te slaan in een database of te gebruiken voor verdere acties.
Na verwerking stuurt de server een antwoord terug naar de app, die deze informatie ontvangt en erop reageert.
Tijdens dit hele proces beschermen beveiligingsmaatregelen zoals versleuteling en verificatietokens gevoelige gegevens en zorgen ze ervoor dat privacywetten zoals GDPR en CCPA worden nag eleefd.
Deze opstelling zorgt voor efficiënte en veilige communicatie tussen apps en servers.
Wat je nodig hebt om server-side tracking in je app te implementeren
- Firebase SDK om te integreren met je app voor het bijhouden van gebeurtenissen
- Google Analytics 4 (GA4) die je app-gegevens koppelt aan analytics
- Google Tag Manager (GTM) die de gegevensrouting beheert
TAGGRS: de slimme manier om server-side tracking voor mobiele apps in te stellen
Hoe je mobiele app server-side tracking instelt
1. Firebase en Google Analytics instellen
Ga naar de Firebase Console en maak een project aan om te verbinden met je app. Zorg er tijdens het aanmaken van het project voor dat je Google Analytics inschakelt.
2. Je app registreren
Registreer je app met zijn Bundle ID in de Firebase projectinstellingen en koppel hem aan Google Analytics.
3. Voeg het Google config-bestand toe aan de app
Download het juiste configuratiebestand (google-services.json voor Android of GoogleService-Info.plist voor iOS) en voeg het toe aan je app-project.
4. Firebase SDK integreren
Voeg de Firebase SDK toe aan je app.
5. Basisconfiguraties
Je basisinstallatie is nu voltooid. Verbeter het verder door gegevenslagen te maken om e-commerce activiteiten te meten, zoals productweergaven en aankopen, en de toestemmingsmodus te implementeren om privacy compliance te garanderen door de toestemmingsmodus in je app te integreren.
Raadpleeg de officiële documentatie van Firebase en Google Tag Manager voor meer informatie: voeg Firebase toe aan je app-project, koppel je project aan Google Analytics en stel de toestemmingsmodus in je app in.
Je bent nu helemaal klaar. Veel plezier met taggen!
Server-side tracking voor mobiele apps: Veelgestelde vragen
Kan server-side tracking werken voor zowel iOS- als Android-apps?
Ja, server-side tracking is platform-agnostisch en werkt naadloos in iOS- en Android-apps als het correct is geconfigureerd.
Wat is een bundel-ID?
Een bundel-ID is een unieke identificatie die wordt toegewezen aan een applicatie in het ecosysteem van Apple of Android. Het zorgt ervoor dat geen twee apps dezelfde ID hebben, zodat het systeem ze van elkaar kan onderscheiden. Het is essentieel voor app-registratie, updates, licenties en integratie met diensten zoals Apple Pay of Google Play-functies.
Wat is Firebase SDK?
SDK staat voor Software Development Kit. Firebase SDK is een set tools waarmee ontwikkelaars essentiële backendfuncties zoals authenticatie, databases en analyses kunnen integreren in hun mobiele en webapps zonder complexe serverinfrastructuur te beheren. Het ondersteunt Android, iOS, Unity en webplatforms.
Wil je meer weten over server-side tagging?
Blij dat je het vraagt! Wij zijn erin gespecialiseerd. Lees alle ins en outs over server-side tagging.
