Welke platformen ondersteunen server-side Google Tag Manager?

Google Analytics 4

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

GA4 is de basis van elke server-side setup. De GA4 Config-tag draait in de webcontainer en stuurt data naar de servercontainer. Die voedt elke tag die daarna komt, ook Google Ads. Zonder server-side GA4 krijgt geen enkel ander platform in de servercontainer de juiste data.

Configuratiestappen

1. Voeg de GA4 Config-tag toeVoeg in je webcontainer een GA4-configuratietag toe. Vul de Measurement ID in en laat de server container URL wijzen naar je first-party tagging-subdomein (bijvoorbeeld sst.jouwdomein.nl).
2. Koppel de servercontainer aan TAGGRSVerbind je GTM-servercontainer met TAGGRS. Je tagging-subdomein moet een first-party subdomein zijn van het domein dat je meet.
3. Voeg de GA4-servertag toeVoeg in je servercontainer de GA4-tag toe. Die ontvangt automatisch de events die de GA4 Config-tag in de webcontainer doorstuurt.
4. Controleer de datastroomGebruik de voorbeeldmodus van GTM en GA4 DebugView om te checken of events in de servercontainer aankomen voordat je live gaat.

Google Ads

Container:Alleen servercontainerAlle data komt van de server. Geen browsertag.

Waarom

Server-side meten voor Google Ads hangt volledig af van GA4, dat eerst in beide containers moet staan. Zodra GA4 is ingericht, draaien alle Google Ads-tags (Conversion Tracking en Remarketing) alleen in de servercontainer.

Configuratiestappen

1. Zet eerst GA4 in beide containers opGoogle Ads is hard afhankelijk van GA4. Rond de server-side setup van GA4 af voordat je Google Ads-tags toevoegt.
2. Voeg de Conversion Linker-tag toeVoeg in je servercontainer de Conversion Linker-tag toe. Die koppelt klikdata aan conversie-events. Het is de stap die het vaakst wordt overgeslagen, en zonder deze tag klopt je attributie niet.
3. Voeg de Google Ads Conversion Tracking-tag toeVoeg in je servercontainer de Google Ads Conversion Tracking-tag toe. Vul de conversie-ID en het conversielabel uit je Google Ads-account in.
4. Voeg de Google Ads Remarketing-tag toe (optioneel)Draai je remarketingcampagnes? Voeg dan de Google Ads Remarketing-tag toe aan de servercontainer. Die hangt van dezelfde keten af als Conversion Tracking.
5. Test met Tag AssistantControleer de hele keten: GA4 Config (web) → GA4-servertag → Conversion Linker → Google Ads-tag. Check of conversies verschijnen in Google Ads → Meting → Conversies.

Meta / Facebook

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

Meta raadt aan om de browserpixel en server-CAPI tegelijk te draaien, voor de hoogste matchrates en de meeste events. Met beide vergroot je de kans dat elke conversie goed wordt toegeschreven, ook als het browsersignaal geblokkeerd of verzwakt is.

Configuratiestappen

1. Laat de Meta Pixel in de webcontainer staanJe bestaande Meta Pixel-tag blijft in de webcontainer. Verwijder hem niet: het browsersignaal verhoogt de matchrates.
2. Voeg de Meta CAPI-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de Meta Conversions API-tag toe. Vul je Pixel-ID en Meta-toegangstoken in.
3. Zet deduplicatie met event_id opMaak voor elk event een unieke event_id aan (bijvoorbeeld een UUID of een string op basis van een tijdstempel). Geef dezelfde event_id mee in het pixel-event in de browser en in het CAPI-event op de server. Meta koppelt ze en telt ze één keer.
4. Test in Meta Events ManagerGa naar Meta Events Manager → Test Events. Controleer of events uit zowel de browser als de server binnenkomen en of dubbele events goed worden gededupliceerd.

TikTok

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

TikTok raadt aan om de Pixel en de Events API samen te draaien, met deduplicatie van events, voor de beste prestaties. De Pixel alleen mist conversies door verschillen tussen browsers en verbindingsproblemen. De Events API vangt die gaten op. Draai beide naast elkaar en geef dezelfde event_id mee, zodat TikTok dubbele events samenvoegt.

Configuratiestappen

1. Laat de TikTok Pixel in de webcontainer staanJe bestaande TikTok Pixel-tag blijft in de webcontainer. Verwijder hem niet: TikTok raadt Pixel en Events API samen aan.
2. Voeg de TikTok Events API-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de TikTok Events API-tag toe. Vul je Pixel-ID en TikTok-toegangstoken in.
3. Zet deduplicatie met event_id opMaak voor elk event een unieke event_id aan (bijvoorbeeld een UUID of een string op basis van een tijdstempel). Geef dezelfde event_id mee in het Pixel-event in de browser en in het Events API-event op de server. TikTok koppelt ze en telt ze één keer.
4. Controleer de hashing van gebruikersdataDe servertag zet gebruikersdata (e-mail, telefoon) automatisch om naar kleine letters en hasht die met SHA256 voordat ze naar TikTok gaan. Controleer in de taginstellingen of dit aanstaat.
5. Controleer in TikTok Events ManagerGa naar TikTok Ads Manager → Assets → Events → Web Events (of Test Events). Controleer of events uit zowel de browser als de server binnenkomen en of overeenkomende events worden gededupliceerd.

Pinterest

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

Pinterest volgt dezelfde logica met twee signalen als Meta: de browsertag en de Conversions API draaien naast elkaar. Samen geven ze Pinterest het meest nauwkeurige beeld van je conversies, wat attributie en campagne-optimalisatie verbetert.

Configuratiestappen

1. Laat de Pinterest Tag in de webcontainer staanJe bestaande Pinterest Tag blijft in de webcontainer. Die blijft afgaan op events in de browser.
2. Voeg de Pinterest Conversions API-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de Pinterest Conversions API-tag toe. Stel je Tag ID in en het toegangstoken dat je in Ads Manager aanmaakt.
3. Zet deduplicatie van events opGeef in zowel het browser- als het server-event dezelfde deduplicatiesleutel mee. Pinterest gebruikt die om conversie-events te koppelen en te dedupliceren.
4. Test met Pinterest Tag HelperGebruik de Chrome-extensie Pinterest Tag Helper en Pinterest Events Manager om te controleren of events via beide kanalen binnenkomen en goed worden gededupliceerd.

LinkedIn

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

De LinkedIn Insight Tag draait client-side in de webcontainer, voor het opbouwen van doelgroepen en voor paginaweergaven. Conversie-events gaan daarnaast server-side via LinkedIn CAPI. LinkedIn noemt dit een redundante setup: als beide overeenkomen, houdt LinkedIn het Insight Tag-event en laat het de CAPI-kopie vallen. Het serverpad vangt nog steeds de gevallen op waarin de browsertag nooit afgaat.

Configuratiestappen

1. Laat de LinkedIn Insight Tag in de webcontainer staanDe Insight Tag blijft in de webcontainer voor het opbouwen van doelgroepen en het meten van paginaweergaven.
2. Voeg de LinkedIn CAPI-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de LinkedIn Conversions API-tag toe. Vul je LinkedIn Ad Account ID en toegangstoken in.
3. Zet deduplicatie met eventId opGeef dezelfde eventId mee in de Insight Tag in de browser en in het CAPI-event op de server. LinkedIn gebruikt die om te dedupliceren. Let op: conversion_id identificeert de conversieregel, het is niet de deduplicatiesleutel.
4. Controleer in LinkedIn Campaign ManagerGa naar LinkedIn Campaign Manager → Analyze → Conversion Tracking. Controleer of zowel Insight Tag- als CAPI-events zichtbaar zijn en of redundante matches van het CAPI-aantal worden afgetrokken.

Snapchat

Container:Beide containersWebcontainer + servercontainer.

Waarom

Snap Pixel draait in de webcontainer, Snap Conversions API in de servercontainer. Beide kanalen draaien naast elkaar. De servertag normaliseert en hasht gebruikersparameters automatisch, waaronder e-mail, mobiele ID, IP-adres en telefoonnummer, voordat ze naar Snap gaan.

Configuratiestappen

1. Laat de Snap Pixel in de webcontainer staanJe bestaande Snap Pixel-tag blijft in de webcontainer. Die blijft events in de browser versturen.
2. Voeg de Snapchat Conversions API-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de Snapchat CAPI-tag toe. Vul je Snap Pixel-ID en toegangstoken in.
3. Controleer de normalisatie van gebruikersdataDe tag normaliseert en hasht e-mail, telefoon, IP-adres en mobiele ID automatisch met SHA256. Controleer in de tagconfiguratie of dit aanstaat.
4. Zet deduplicatie opGeef één ID mee als client_dedup_id in de Snap Pixel en als event_id in de Conversions API, zodat Snapchat goed dedupliceert.
5. Test in Snap Events ManagerGa naar Snap Ads Manager → Events Manager. Controleer of events via beide kanalen binnenkomen en worden gededupliceerd.

Klaviyo

Container:Alleen servercontainerAlle data komt van de server. Geen browsertag.

Waarom

Klaviyo ondersteunt geen deduplicatie van events. Als je browser- en servertracking allebei draait, komt elk event twee keer binnen. Richt Klaviyo daarom alleen server-side in. De tag praat rechtstreeks met de Klaviyo API en kan contacten toevoegen, activiteit op je site meten en eventparameters meesturen.

Configuratiestappen

1. Verwijder een bestaande Klaviyo-browsertagStaat er een Klaviyo JavaScript-snippet in je webcontainer of in de code van je site? Zet die uit voordat je de server-side tag toevoegt. Met beide krijg je dubbele events.
2. Voeg de Klaviyo-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de Klaviyo-tag toe. Vul je Klaviyo Public API Key en Private API Key in.
3. Stel de ondersteunde acties inDe tag ondersteunt drie soorten acties: events meten, een contact aanmaken of bijwerken en een contact aanmaken of bijwerken en tegelijk een event meten. Stel het actietype per trigger in.
4. Test via de activiteitenfeed in KlaviyoGa in je Klaviyo-account naar Profiles. Activeer een testevent en controleer of het zonder dubbelingen in de activiteitenfeed van het profiel verschijnt.

ActiveCampaign

Container:Alleen servercontainerAlle data komt van de server. Geen browsertag.

Waarom

ActiveCampaign koppel je via de API vanuit de servercontainer. De tag meet events, maakt contacten aan of werkt ze bij, en kan beide acties in één aanroep combineren. Richt het alleen server-side in voor schone data zonder dubbelingen in je CRM.

Configuratiestappen

1. Haal je API-gegevens van ActiveCampaign opGa in je ActiveCampaign-account naar Settings → Developer. Daar vind je je API URL en API Key.
2. Voeg de ActiveCampaign-tag toe in de servercontainerVoeg in je servercontainer de ActiveCampaign-tag toe. Vul je API URL en API Key in de tagconfiguratie in.
3. Kies het actietypeKies uit drie actietypes: Track event, Create or update contact of Create or update contact + track event. Stel voor elke actie de juiste trigger in.
4. Koppel event- en contactparametersBepaal welke data layer-variabelen horen bij de eventnamen in ActiveCampaign, het e-mailadres van het contact en eventuele eigen velden die je wilt vullen.
5. Test in ActiveCampaignActiveer een testevent en controleer of het in ActiveCampaign verschijnt onder Contacts → Activity of Reports → Event Tracking.

Hotjar

Container:Alleen webcontainerGeen server-side setup nodig.

Waarom

Hotjar neemt sessies op, maakt heatmaps en registreert gebruikersgedrag direct in de browser. Het werkt door interacties met de DOM te volgen (muisbewegingen, scrolldiepte en klikken), en die bestaan alleen in de browser. Er is geen server-side variant en die is ook niet nodig: Hotjar stuurt geen conversiesignalen naar advertentieplatformen, dus er is hier geen signaalverlies om op te lossen. Laat het in je webcontainer staan en laat je servercontainer met rust.

Configuratiestappen

1. Laat Hotjar in de webcontainer staanVoeg de trackingcode van Hotjar toe via een aangepaste HTML-tag in je webcontainer, of installeer hem direct in de <head> van je site. Allebei is goed.
2. Geen wijzigingen in de servercontainer nodigVoeg Hotjar niet toe aan je servercontainer. Er bestaat geen API-variant van, en als je het server-side routeert, werkt het helemaal niet meer.

Microsoft Clarity

Container:Alleen webcontainerGeen server-side setup nodig.

Waarom

Microsoft Clarity werkt net als Hotjar: sessie-opnames en heatmaps, direct in de browser vastgelegd. Het volgt echte interacties met de DOM en kan buiten de browser niet werken. Het is gratis, werkt standaard samen met GA4 en wordt vaak naast server-side setups gebruikt, alleen niet als onderdeel ervan.

Configuratiestappen

1. Voeg Clarity toe via de GTM-webcontainerVoeg in je webcontainer een aangepaste HTML-tag toe met het script van Microsoft Clarity. Laat hem afgaan op alle pagina’s.
2. Koppel aan GA4 (optioneel)Koppel in het Clarity-dashboard je GA4-property om sessie-opnames naast GA4-segmenten te zien. Die koppeling maak je in Clarity, je hoeft niets in GTM te wijzigen.
3. Geen wijzigingen in de servercontainer nodigClarity heeft geen server-side API. Houd het alleen client-side.

LiveChat

Container:Alleen webcontainerGeen server-side setup nodig.

Waarom

LiveChat plaatst een chatwidget in de DOM van de browser en houdt paginagebruik, inactiviteit en scrollgedrag bij om gesprekken op het juiste moment te starten. Daarvoor is directe toegang tot de browser nodig. De widget kan niet vanuit een servercontainer worden geladen of beheerd.

Configuratiestappen

1. Voeg LiveChat toe via de GTM-webcontainerVoeg in je webcontainer een aangepaste HTML-tag toe met het trackingfragment van LiveChat. Laat hem afgaan op alle pagina’s.
2. Geen wijzigingen in de servercontainer nodigLiveChat heeft geen server-side API om de widget te leveren. Het is bewust een tool die alleen in de browser werkt.

Zendesk Chat

Container:Alleen webcontainerGeen server-side setup nodig.

Waarom

Zendesk Chat (Web Widget) toont een livechat direct in de browser. Het gebruikt JavaScript aan de clientkant om de widget te tonen, bezoekersgedrag te herkennen en gesprekken in realtime te beheren. Zoals alle chatwidgets van dit type is het volledig afhankelijk van de browser en kan het niet via een servercontainer lopen.

Configuratiestappen

1. Voeg de Zendesk Web Widget toe via de GTM-webcontainerVoeg in je webcontainer een aangepaste HTML-tag toe met het Web Widget-fragment uit je Zendesk-account (Admin Center → Channels → Messaging). Laat hem afgaan op alle pagina’s.
2. Geen wijzigingen in de servercontainer nodigDe Zendesk Web Widget werkt alleen in de browser. Server-side configuratie is niet nodig en ook niet mogelijk.

Typeform

Container:Alleen webcontainerGeen server-side setup nodig.

Waarom

Ingesloten formulieren en pop-ups van Typeform draaien volledig in de browser. Ze gebruiken JavaScript aan de clientkant om het formulier te tonen, op invoer te reageren en weergaveregels te activeren (op basis van scrollen, tijd of exit intent). Typeform heeft wel een Responses API om inzendingen van server naar server op te halen, maar de embed zelf werkt alleen in de browser en hoort in de webcontainer.

Configuratiestappen

1. Sluit Typeform in via de GTM-webcontainerVoeg in je webcontainer een aangepaste HTML-tag toe met het embedfragment van Typeform, of gebruik de standaard embedmethode met <script> en <div>. Stel de trigger in op basis van je weergaveregels (alle pagina’s, een specifieke pagina of een aangepaste gebeurtenis).
2. Geen wijzigingen in de servercontainer nodigDe Typeform-embed werkt alleen client-side. Wil je inzendingen in je data layer zetten om conversies te meten? Gebruik dan de hidden fields van Typeform of een koppeling via webhook → server. De embed zelf blijft in de webcontainer.