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B2B-Software · Niederlande

Daten zurückgewinnen mit einem CDN davor

Flowhub hat ein CDN vor sein serverseitiges Tracking gesetzt und 11,3 % mehr Daten zurückgewonnen.

Ein CDN vor dem serverseitigen Tracking gewinnt Daten zurück

erfasste Daten, nach dem Einsatz des serverseitigen CDN
+11,3 %
erfasste Daten
+4,02 %
vs. den Zeitraum vor dem CDN

Quelle: Das TAGGRS-Dashboard

Auf einen Blick

Story
Marke
Unternehmen
B2B-Software
Branche
B2B und Leadgenerierung
Standort
Niederlande

So sind sie vorgegangen

Von einer Erkenntnis im Dashboard zum CDN

Die Lösung begann mit einem Blick darauf, wer die Besucher waren.

  1. 1

    Die Besucher analysieren

    Das TAGGRS-Dashboard zeigte, dass viele Besucher von Flowhub Safari nutzen, dessen Browser-Beschränkungen Cookies einschränken.

  2. 2

    Ein CDN davorsetzen

    Ein CDN leitet den Traffic der benutzerdefinierten Domain des serverseitigen Google Tag Managers über den DNS-Anbieter der Website, sodass die IP-Adressen angeglichen werden.

  3. 3

    Im Dashboard vergleichen

    Die erfassten Daten nach dem CDN wurden mit dem Zeitraum davor verglichen.

1 Min. Lesezeit

Viele Besucher mit Safari

Flowhub nutzte bereits serverseitiges Tracking mit TAGGRS. Eine Analyse im TAGGRS-Dashboard zeigte dann, dass viele Besucher Safari verwenden.

Das ist wichtig, weil Safari Cookies stärker einschränkt als andere Browser. Serverseitiges Tracking allein hebt nicht jede Beschränkung auf: Läuft der Server, der ein Cookie setzt, auf anderen IP-Adressen als die Website selbst, begrenzt Safari dieses Cookie. Besucher, die nach dieser Grenze zurückkehren, wirken wie neue Besucher, und ein Teil der Daten geht verloren.

IP-Adressen mit einem CDN angleichen

Um diese Beschränkungen zu umgehen, wurde ein Content Delivery Network (CDN) vor das serverseitige Setup gesetzt. Ein CDN ist ein Netzwerk von Servern zwischen dem Besucher und dem Ursprung, das Anfragen weitergibt. Hier wird es dafür eingesetzt, woher die Tracking-Anfragen zu kommen scheinen.

Das CDN leitet den Traffic der benutzerdefinierten Domain des serverseitigen Google Tag Managers (sGTM) über den DNS-Anbieter der Website. Die Tracking-Anfragen kommen dann vom selben Ort wie die Website selbst, sodass die IP-Adressen angeglichen werden und die Cookie-Beschränkungen von Safari weniger Wirkung haben.

Das Ergebnis

Nachdem das serverseitige CDN live ging, zeigte das TAGGRS-Dashboard 11,29 % zusätzlich erfasste Daten. Das sind 4,02 % mehr als im Zeitraum vor der Einführung des CDN, als das serverseitige Setup ohne es lief.

Der Vergleich wurde im selben Dashboard gezogen, das zuvor den Anteil der Safari-Besucher gezeigt hatte, sodass vorher und nachher auf dieselbe Weise gemessen wurden.

Für eine Website, auf der ein großer Teil der Besucher Safari nutzt, ist es eine kleine Änderung im Setup, sGTM über ein CDN zu leiten, und sie gewinnt Daten zurück, die das serverseitige Setup allein nicht erfassen konnte.

Über Flowhub

B2B-Software aus den Niederlanden

Flowhub ist ein niederländisches B2B-Softwareunternehmen. Ein großer Teil der Besucher seiner Website nutzt Safari.

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