Mehr Gebote über Meta, mehr Anmeldungen über Google

Eine zersplitterte Messung

OnlineVeilingmeester ist ein niederländisches Online-Auktionshaus. Das Marketing muss wissen, welche Kampagnen zu einer Anmeldung und später zu einem Gebot führen. Genau das wurde immer schwieriger. Die Datenschutzregeln wurden strenger, Browser blockierten mehr Cookies und Skripte, und die Messung selbst war in mehrere Richtungen zugleich gewachsen.

Alexander Oostindiën arbeitet freiberuflich und auf Interimsbasis als Digital Marketing Specialist für OnlineVeilingmeester. Gemeinsam mit TAGGRS wollte er die Daten wieder verlässlich machen, mit serverseitigem Tracking, GA4, Google Tag Manager und fortgeschrittenem Tagging.

Drei Lücken in den Daten

Conversions gingen verloren. Das Tracking lag an drei Stellen: im Google Tag Manager, in fest eingebauten Skripten und in der Backend-Logik. Keine Sicht verfolgte einen Nutzer vom ersten Klick bis zur Conversion, also war die Messung uneinheitlich und wichtige Kontaktpunkte fehlten.

Keine Single Source of Truth. Ohne einen zentralen Ort für Datenerfassung und Events fiel es dem Marketingteam schwer, sich mit der Entwicklung und den Datenschutzanforderungen abzustimmen. Das bremste Kampagnenoptimierung, Attribution und datenbasierte Entscheidungen.

Datenschutz und Technik forderten ihren Teil. Die DSGVO und Browser, die Cookies und Tracking-Skripte blockieren, führten zu erheblichem Datenverlust. Die Website ist eine selbst entwickelte React-Anwendung, was Standardlösungen für das Tracking zusätzlich erschwerte.

Warum serverseitig

Das Ziel war Datenqualität, nicht mehr Tags. Conversions sollten gemessen werden, ohne von Skripten im Browser abzuhängen, die Adblocker und Browserschutz abschalten.

„Unser Ziel mit serverseitigem Tracking war, die Qualität und Verlässlichkeit unserer Daten zu verbessern. Wir wollten Conversions messen, ohne auf clientseitige Skripte angewiesen zu sein, die von Browsern oder Adblockern blockiert werden.“

Die Arbeit begann mit einem Audit des gesamten Setups, das zeigte, wo Daten verloren gingen. Der Plan, der folgte, bündelte das gesamte Tracking im Google Tag Manager, ließ es auf dem serverseitigen GTM-Hosting von TAGGRS laufen und reicherte die Events an, die an die Werbeplattformen gehen. Marketing, Entwicklung und TAGGRS setzten ihn gemeinsam um: Die fest eingebauten Skripte wanderten in den GTM, Anmeldungen und Gebote wurden serverseitig gesendet, und das Consent-Management wurde mit den Datenschutzregeln abgeglichen.

Alexander beschreibt den Support während des Rollouts als schnell, mit direkter Kommunikation und lösungsorientiert.

Was sich geändert hat

Seit die Conversions vom Server gesendet werden, erfasst Meta über die Conversions API 21 % mehr Gebote und Google Ads 28 % mehr Anmeldungen. Das sind Conversions, die schon vorher stattfanden, aber nie bei den Plattformen ankamen, die die Kampagnen optimieren.

Die Daten liegen jetzt auch an einem Ort. Marketing und Entwicklung arbeiten mit demselben Setup, was es leichter macht zu beurteilen, welcher Kanal sein Budget wert ist.

Ausblick

Mit dem neuen Tracking-Stack kann OnlineVeilingmeester seine Daten nutzen, um Kampagnen zu optimieren, die Customer Journey zu verfeinern und weiteres Wachstum zu planen. Alexander empfiehlt serverseitiges Tracking als Grundlage für jede Organisation, die verlässliche Attribution will.