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Marque

Fabricant B2B · Pays-Bas

Une demande B2B mesurable, dans le respect du consentement

Berghof Membranes a rendu 17 % de son trafic en plus mesurable, avec un taux de consentement de 78 %.

Le server-side tracking a mesuré 17 % de pages vues en plus

de pages vues mesurées
+17 %
Meta Conversions API (server-side) vs le Meta Pixel (client-side)
des visiteurs acceptent tous les cookies
78 %
refusent tout ou partie des cookies, et envoient tout de même des données générales via Consent Mode
22 %

En bref

Histoire
Marque
Activité
Fabricant B2B
Secteur
B2B et génération de leads
Lieu
Pays-Bas
Outils
Cookiebot, Google Tag Manager, Consent Mode
Canaux
Meta

Comment ils ont fait

D’abord la vie privée, puis autant de données qu’elle le permet

Trois couches, chacune s’appuyant sur la précédente : la bannière de consentement, Consent Mode et le server-side tracking.

  1. 1

    Une bannière de consentement dans Google Tag Manager

    Cookiebot a été choisi et configuré via Google Tag Manager, pour que chaque tag agisse selon le niveau de consentement du visiteur.

  2. 2

    Consent Mode

    Consent Mode a été activé dans Google Tag Manager, pour que les tags Google collectent autant de données que le consentement le permet.

  3. 3

    Server-side tracking

    Tout le tracking a été passé côté serveur, pour que le moins de données possible puisse être bloqué.

2 min de lecture

Vie privée et données, les deux à la fois

La vie privée et le marketing en ligne fondé sur les données ne vont pas toujours de pair. Pour Berghof Membranes, les deux comptent. En tant que fabricant B2B, l’entreprise mène des campagnes en ligne qui ont besoin d’un trafic mesurable, tout en voulant rester dans les limites du RGPD.

Le défi était de collecter autant de données que possible dans ces limites, au bénéfice de la mesurabilité et des campagnes. Collecter moins que ce que le consentement permet affaiblit les campagnes ; collecter davantage n’est pas envisageable.

Le consentement d’abord

La mise en place a commencé par le consentement plutôt que par le tracking. Cookiebot a été choisi comme bannière de consentement et configuré via Google Tag Manager, pour que chaque tag agisse selon le niveau de consentement choisi par le visiteur.

Consent Mode a ensuite été activé dans Google Tag Manager. Avec Consent Mode, les tags Google adaptent leur comportement au choix du visiteur : ils collectent autant de données que ce choix le permet, au lieu de tout ou rien.

Enfin, tout le tracking a été passé côté serveur. Les requêtes qui seraient sinon bloquées dans le navigateur atteignent désormais les plateformes via le serveur, si bien que le moins de données possible est perdu.

Ce que montrent les chiffres

Une fois la bannière configurée, 78 % des visiteurs ont accepté tous les cookies. Les 22 % restants ont refusé tous les cookies ou une partie d’entre eux. Grâce à Consent Mode, des données générales sont tout de même envoyées pour ces visiteurs, ce qui garde une image complète sans ignorer leur choix.

Le server-side tracking a augmenté la mesurabilité de 17 %. La comparaison est directe : les pages vues sont mesurées côté client par le Meta Pixel et côté serveur par la Conversions API, sur le même site. L’écart entre les deux comptages correspond au gain de mesurabilité.

Pour Berghof Membranes, cela signifie que ses campagnes voient désormais une plus grande part des visiteurs qu’elles attirent, avec un consentement correctement géré.

À propos de Berghof Membranes

Un fabricant B2B qui a besoin à la fois de vie privée et de données

Berghof Membranes est un fabricant B2B. La vie privée et le marketing en ligne fondé sur les données comptent tous deux pour l’entreprise, et ses campagnes en ligne dépendent d’un trafic mesurable.

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