Meer getraceerde conversies maken schaalbare tracking mogelijk

Overzicht

Klickimpuls, een digitale performance agency gevestigd in Linz, Oostenrijk, gebruikte Google Cloud voor server-side tracking maar ondervond technische complexiteit en hoge kosten die de oplossing beperkten tot hun grootste klanten. Toen TAGGRS beschikbaar kwam, besloten ze het te proberen.
Fast forward naar vandaag: Klickimpuls vertrouwt op TAGGRS voor ondersteuning van 16 en meer klanten in e-commerce en leadgeneratie, met verbeterde tracking nauwkeurigheid en betere privacy compliance.

In deze case study ontdek je hoe TAGGRS Klickimpuls heeft geholpen data kwaliteit te verbeteren, tracking uit te breiden en duidelijke meetbare resultaten te behalen voor hun klanten.

Andreas Hofer, Head of Performance Advertising at KlickImpuls GmbH

“Voor één klant bijvoorbeeld, meetten we ongeveer 10% meer conversies. En plots hadden we veel meer ruimte om campagnes te laten groeien of uit te breiden. Hierdoor konden we meer uitgeven, meer bereik realiseren en de performance optimaliseren.”
- Andreas Hofer, MSc, Head of Performance Advertising @ Klickimpuls

De uitdaging

Voor de adoptie van TAGGRS was Klickimpuls afhankelijk van Google Cloud Platform voor server-side tracking, maar de technische complexiteit en hoge infrastructuurkosten maakten het onhoudbaar voor de meeste kleine en middelgrote klanten.

“De setup en het onderhoud van server-side tracking via Google Cloud was niet makkelijk. En een ander probleem was de prijsstelling. Het was heel duur, vooral voor kleine klanten met weinig verkeer. Dus was het voor ons alleen haalbaar voor de grootste klanten.”
- Andreas Hofer, MSc, Head of Performance Advertising @ Klickimpuls

Bovendien zorgden toenemende privacybeperkingen, zoals iOS14 tracking restricties en GDPR-consent regels, voor een duidelijke afname in conversienauwkeurigheid en databetrouwbaarheid. Met alleen client-side setups en GA4 was er behoefte aan een meer schaalbare, privacy-compliant oplossing om verloren data terug te winnen en zichtbaarheid op campagnes te behouden.

Vergeleken met Google Cloud kwam TAGGRS naar voren als een eenvoudigere, betaalbare en schaalbare oplossing met snellere onboarding, sterke compliance-integratie en uitgebreide documentatie. Geïnspireerd door vertrouwde Google Ads experts en de concurrerende prijsstelling van TAGGRS, heeft Klickimpuls deze oplossing succesvol geïntegreerd voor 16 klanten in e-commerce en leadgeneratie.

De aanpak

Client onboarding

Klickimpuls gebruikt het TAGGRS dashboard intensief om vitale metrics te monitoren (bijv. browser distributie, consent rates en totale server request volumes). Deze inzichten helpen om snel problemen te detecteren, zoals dalingen in consent rates of browser-specifiek gedrag. Andreas deelt: "Normaal kijk ik in het TAGGRS dashboard om browser distributie, consent rates... en totalen van requests te zien." Vervolgens wordt er een op maat gemaakte trackingstrategie gecreëerd, gebaseerd op elke klant's specifieke situatie.

“Je moet echt begrijpen hoe tracking werkt — click identifiers, cookies, consent en browser gedrag — om te zien waarom traditionele methoden tekortschieten en waarom robuuste oplossingen essentieel zijn.” - Andreas Hofer, MSc, Head of Performance Advertising @ Klickimpuls

Multi-channel tracking

TAGGRS ondersteunt Klickimpuls bij het finetunen van conversietracking via Google Ads, Meta en Google Analytics 4.

Google Ads

Klickimpuls zet server-side conversietracking op, parallel aan client-side tracking, om data betrouwbaarheid te waarborgen voordat ze volledig overstappen naar server-side data. Zoals Andreas uitlegt: "Klickimpuls trackt server conversies parallel aan client. Als de cijfers kloppen, stappen we volledig over naar server conversies."

Multi-channel tracking

TAGGRS supports Klickimpuls in fine-tuning conversion tracking across Google Ads, Meta , and Google Analytics 4.

Google Ads

USE CASE SPOTLIGHT

Margericht ROAS + offline conversies

Voor e-commerce klanten voedt Klickimpuls productmarge data in via Firestore database in de GTM server container, wat margerichte ROAS optimalisatie mogelijk maakt voor precieze campagne meting. Andreas legt uit: "Je kunt margedata opslaan in een Firebase, Firestore database, en dit gebruiken met een variabele in de server-side Tag Manager."

In leadgeneratie gebruikt TAGGRS tracking van gekwalificeerde leads en offline conversies, wat belangrijk is voor geautomatiseerde campagnes zoals Performance Max. Andreas voegt toe: "In leadgen sector moet je offline conversies opnemen om gekwalificeerde leads en sales te meten, niet alleen website leads."

Resultaten

Snellere setup

Het setupproces duurt nu ongeveer 3-4 uur per klant, gestroomlijnd via TAGGRS' uitgebreide documentatie en efficiënte workflow, inclusief een klantvriendelijke uitrol beperkt tot DNS setup en betaling

Minder misattribueerde "direct" conversies

Minder misattribueerde "direct" conversies door bewaarde click identifiers, wat nauwkeurigheid van kanaalattributie verbetert

+20% meer getrackte conversies

Klickimpuls zag conversiestijgingen tot +20% bij klanten, met een opmerkelijke +10% stijging bij een belangrijke e-commerce klant die budgetuitbreiding en verbeterde ROAS mogelijk maakte

Verbeterde klant tevredenheid

Significante verbetering in klanttevredenheid en retentie door nauwkeurige rapportage en transparante prestatie-inzichten

Toekomstvisie

Klickimpuls plant verdere integraties met TAGGRS te verdiepen, met exploratie van data verrijking en automatiseringsmogelijkheden.

Klickimpuls is een gespecialiseerde digitale marketing agency uit Linz, Oostenrijk, die met name e-commerce en leadgeneratie klanten bedient in Oostenrijk en geselecteerde internationale markten. Met een team van 13 professionals verdeeld over SEA, SEO, Paid Social en CRO afdelingen, benut Klickimpuls geavanceerde tracking voor performance campagnes, vooral beheerd door hun SEA en CRO teams.