Inhaltsverzeichnis

POAS vs. ROAS: Welche Kennzahl sagt dir, ob deine Anzeigen rentabel sind?

Du hast dein ROAS-Ziel erreicht. Der Umsatz sieht gut aus. Dann fragt die Finanzabteilung, warum der Store immer noch unter Liquiditätsengpässen leidet.

Diese Lücke zeigt sich besonders häufig im E-Commerce. Der Return on Ad Spend (ROAS) ist zum Standard-Kennwert für bezahlte Medien geworden, beantwortet aber nur eine Frage: Wie viel Umsatz wurde pro Dollar Werbeausgaben erzielt? Die Marge spielt dabei überhaupt keine Rolle. Zwei Produkte können denselben ROAS aufweisen und dennoch gegensätzliche Ergebnisse für dein Unternehmen haben.

Die beiden Kennzahlen sehen vom Aufbau her identisch aus. ROAS = Umsatz ÷ Werbeausgaben. POAS = Bruttogewinn ÷ Werbeausgaben. Die einzige Änderung betrifft den Zähler, aber genau dieser Unterschied macht den Unterschied aus: Entweder misst man, wie viel zurückgekommen ist, oder man misst, ob davon überhaupt Gewinn dabei war.

Der Gewinn pro Werbeausgabe (POAS) macht diesen Austausch konkret. Und er spielt in den Werbekonten erst dann eine Rolle, wenn die Gewinn-Daten zuverlässig bei den Plattformen ankommen – und genau da stocken die meisten Konfigurationen.

Was der Return on Ad Spend (ROAS) ist und warum er zum Standard geworden ist

Der ROAS ist der Umsatz geteilt durch die Werbeausgaben.

Wenn du 1.000 Dollar für Werbung ausgibst und damit 4.000 Dollar Umsatz erzielst, beträgt dein ROAS 4,0 (oder 400 %, je nachdem, wie dein Team das schreibt). Jede große Werbeplattform berichtet in irgendeiner Form darüber. Gebotsstrategien sind darauf ausgerichtet. Agenturen setzen ihn nach wie vor ganz oben in fast jede Leistungspräsentation.

Es hat sich aus langweiligen, praktischen Gründen als Standard durchgesetzt. Der Umsatz lässt sich an der Kasse leicht erfassen. Dein Shop kennt die Bestellsumme bereits. Die Plattformen akzeptieren bereits einen Conversion-Wert. Teams können einen ROAS-Zielwert festlegen, ohne ihren Daten-Stack neu aufbauen zu müssen. Bei Katalogen, in denen jede SKU eine ähnliche Marge hat, reicht der ROAS oft als Orientierungshilfe aus.

Die Probleme fangen an, wenn die Margen schwanken. Mode mit hohen Rabatten. Bundles mit unterschiedlichen Selbstkosten. Kostenloser Versand für manche Artikel, für andere nicht. „Starker ROAS“ und „solides Geschäft“ bedeuten ziemlich schnell nicht mehr dasselbe.

Das Problem mit dem ROAS: Alle Umsätze sehen gleich aus

ROAS behandelt einen Dollar Umsatz aus einem Produkt mit hoher Marge genauso wie einen Dollar aus einem Produkt mit geringer Marge. Der Gebotsalgorithmus sieht nur den Wert, den du ihm übermittelst. Wenn dieser Wert der Gesamtbetrag der Bestellung ist, hat die Plattform keine Ahnung, welcher Verkauf tatsächlich für die Anzeigen bezahlt hat.

Nehmen wir mal einen Shop, der Shopping-Anzeigen in zwei Kategorien schaltet. Beide weisen einen ROAS von 4x auf. Eine Kategorie hat eine Bruttomarge von etwa 65 %. Bei der anderen liegen die Margen nach Abzug von Wareneinsatz, Versandkosten und Zahlungsgebühren eher bei 20 %. Wenn du die zweite Kategorie ausbaust, kannst du den ausgewiesenen Umsatz steigern, während der Deckungsbeitrag sinkt. Das ROAS-Diagramm sieht trotzdem nach einem Erfolg aus.

Gemischte Kataloge verschlimmern das noch. Händler passen ihr Angebot an das an, was die Plattform vorschlägt. Die Plattform schlägt vor, was im Conversion-Feed wertvoll aussieht. Wenn man sich nur am Umsatz orientiert, werden hochpreisige oder leicht zu verkaufende Artikel bevorzugt – selbst wenn die Marge gering ist. Die Berichte sehen weiterhin gut aus, während die Liquidität immer knapper wird. Jeder, der schon mal miterlebt hat, wie ein reduziertes Produkt einen Monat lang den Großteil des Werbebudgets verschlingt, während die Marge die Ausgaben kaum deckt, kennt dieses Gefühl.

Wenn du genauer wissen willst, wie die Wahl der Conversion-Werte den ROAS in Analysen und Anzeigen verzerrt, schau dir an, wie du Ungenauigkeiten beim GA4-ROAS beheben kannst.

Was ist der Gewinn pro Werbeausgabe (POAS)?

POAS steht für „Profit on Ad Spend“ (Gewinn aus Werbeausgaben). Die gängige Formel lautet:

POAS = Bruttogewinn ÷ Werbeausgaben

Unter Bruttogewinn versteht man hier normalerweise den Umsatz abzüglich der Kosten der verkauften Waren. Manche Teams gehen noch einen Schritt weiter und ziehen Versandkosten, Zahlungsgebühren und erwartete Retouren ab, bevor sie die Division durchführen. Diese strengere Variante – der Deckungsbeitrag – entspricht oft eher der tatsächlichen Liquiditätslage. So oder so: Der Gewinn kommt in den Zähler. Der Umsatz nicht.

Ein POAS von 2,0 bedeutet, dass du pro 1 $ Werbeausgaben 2 $ Bruttogewinn erzielt hast.

Der Break-even-Wert für POAS liegt immer bei 1,0. Für ROAS gibt es keinen festen Break-even-Wert. Unter 1,0 verschlingen die Werbeausgaben mehr, als der Auftrag nach Abzug der Produktkosten einbringt. Oberhalb dieses Wertes tragen die Anzeigen vor den fixen Gemeinkosten zum Ergebnis bei.

Ein ROAS von 3x kann bei einem Produkt mit 50 % Marge völlig in Ordnung sein, bei einem Produkt mit 20 % Marge jedoch katastrophal. POAS macht diesen Umrechnungsschritt überflüssig. Du brauchst zwar immer noch genug POAS, um Gemeinkosten und Wachstumsziele abzudecken, aber die Untergrenze ist leichter zu erkennen.

Branchenleitfäden wie der POAS-Überblick von Polar Analytics beschreiben dieselbe Unterscheidung: Der ROAS misst die Umsatzeffizienz, während der POAS misst, ob die Ausgaben Gewinn gebracht haben.

Beispiel: Gleicher ROAS, gegensätzliche Rentabilität

Zwei Produkte. Gleiche Werbeausgaben und gleicher ausgewiesener ROAS. Aber ein ganz anderer POAS.

Produkt A (Premium)Produkt B (Sonderangebot)
Werbeeinnahmen2.000 Dollar2.000 Dollar
Werbeausgaben500 Dollar500 Dollar
ROAS4.04.0
Bruttomarge60%18%
Bruttogewinn1.200 Dollar360 Dollar
POAS2.40.72

Produkt A bringt 2,40 $ Bruttogewinn pro Werbe-Dollar ein. Produkt B bringt 0,72 $ ein. Gemessen an den Produktkosten schreibt B rote Zahlen, obwohl beide Kampagnen im ROAS-Bericht identisch aussehen.

Wenn die Werbeplattform für beide nur 2.000 Dollar als Conversion-Wert erhält, hat sie keinen Grund, A den Vorzug zu geben. B könnte sogar mehr Budget bekommen, wenn es schneller Conversions erzielt oder mehr Auktionen gewinnt. So kann es passieren, dass ein auf den ersten Blick gut aussehendes ROAS-Konto am Monatsende trotzdem unrentabel wirkt.

Warum POAS in der Praxis schwieriger ist

Für den ROAS braucht man nur den Auftragsumsatz. Für den POAS braucht man Margendaten, auf die die meisten Tracking-Systeme gar nicht zugreifen.

Diese Daten befinden sich normalerweise in deinem ERP-System, deinem Lagerverwaltungssystem oder einer Tabellenkalkulation, die wöchentlich aktualisiert wird. Zum Zeitpunkt des Kaufs liegen sie selten in der Datenebene des Browsers – und das aus gutem Grund: Besucher sollen deine Gewinnspannen nicht sehen. Daher muss der Gewinnbetrag später auf dem Server anhand der Produkt-IDs aus der Bestellung hinzugefügt werden.

Ein paar Dinge machen das Ganze etwas unübersichtlich:

  • Margen schwanken. Die Lieferantenkosten ändern sich, und Werbeaktionen beeinflussen den Deckungsbeitrag von heute auf morgen. Veraltete Gewinnrechnungen senden falsche Signale aus.
  • Variable Kosten. Versandkosten, Zahlungsgebühren und Rücksendungen variieren je nach Bestellung. Ein pauschaler Margenprozentsatz ist nur ein Anhaltspunkt, der nicht das gesamte Bild widerspiegelt.
  • Warenkörbe mit mehreren Artikeln. Eine Bestellung kann Artikel mit hoher und niedriger Marge enthalten. Der Gewinn auf Artikelebene muss zu einem einzigen Umrechnungswert summiert werden.
  • Plattformziele. Sobald sich der Conversion-Wert von Umsatz auf Gewinn verlagert, lassen sich die alten ROAS-Ziele nicht mehr eins zu eins übertragen. Ein 400-prozentiges Ziel beim Umsatz ist nicht dasselbe wie ein 400-prozentiges Ziel beim Gewinn. Das vergessen Teams öfter, als man denken würde.

Offline-POAS in einem BI-Tool hilft bei der Diagnose. Es ändert nichts daran, worauf die Werbeplattformen ihre Optimierung ausrichten. Dazu muss der Gewinn zum Conversion-Wert in dem Feed werden, mit dem die Algorithmen trainiert werden.

Die Tracking-Abhängigkeit: Plattformen jagen dem Wert hinterher, den du ihnen lieferst

Werbeplattformen optimieren anhand des Conversion-Werts, den du ihnen vorgibst. In den Dokumenten von Google steht, dass du diesen Wert bei der Einrichtung des Conversion-Trackings festlegst, wobei du Optionen wie Umsatz oder Gewinnmargen auswählen kannst. Meta, Microsoft Ads und andere verhalten sich in der Praxis genauso: Die Zahl im Kaufereignis ist die Grundlage, auf der das wertbasierte Bidding lernt.

Gib dem System den Umsatz ein, und es skaliert den Umsatz. Ersetze diese Zahl durch den Gewinn, und das Budget konzentriert sich stattdessen auf den Deckungsbeitrag. Das klingt vielleicht einfach, ist es in einer Live-Umgebung aber meistens nicht.

Clientseitige Tags sehen meist das, was der Browser sieht. Der Gewinn liegt in den Backend-Systemen. Das Verknüpfen von Artikel-IDs mit einer Margentabelle, das Summieren des Gewinns für den Warenkorb und das Weiterleiten eines sauberen Kaufereignisses ist eine server-side Aufgabe. Browser-Einschränkungen und Werbeblocker beeinträchtigen bereits die Vollständigkeit der Konversionsdaten. Unvollständige Events machen das gewinnbasierte Bidding ungenauer, denn jeder fehlende Kauf ist auch ein fehlendes Margensignal.

Die Verbindung zwischen ROAS und POAS ist keine neue KPI-Präsentation. Es handelt sich um zuverlässige server-side Wertsignale: Kaufevents, die ausgelöst werden, sobald die Bestellung tatsächlich erfolgt ist, Produkt-IDs, die mit deiner Margenquelle übereinstimmen, und einen Conversion Value, der den Gewinn widerspiegelt, bevor der Klick die Werbeplattform erreicht.

Mehr zum Thema Anreicherung und Wiedergewinnung verlorener Conversions erfährst du im Leitfaden zu Google Ads server-side Tracking und zur Berechnung des ROI von server-side Tracking.

Wie du den ersten Schritt in Richtung POAS machst

Ein Modell, das vom ersten Tag an perfekt funktioniert, gibt es selten. Die meisten Teams kommen mit einem schrittweisen Ansatz weiter.

  • Fang mit dem Offline-POAS an. Schau dir die Werbeausgaben nach Kampagne oder Produktgruppe an, ordne die Bestellungen den Herstellungskosten zu und vergleiche den ROAS ein paar Wochen lang mit dem POAS. Die Stellen, an denen ein hoher ROAS eine schwache Marge verschleiert, fallen meist schnell ins Auge. Das allein verändert schon die Diskussionen ums Budget.
  • Einigt euch darauf, was „Gewinn“ im Zusammenhang mit Geboten bedeutet. Der Bruttogewinn nach Wareneinsatz ist der übliche Ausgangspunkt. Versandkosten und Gebühren werden hinzugerechnet, wenn diese Kosten je nach Artikel oder Region stark schwanken. Die Abteilungen Medien und Finanzen brauchen dieselbe Definition, sonst artet das Meeting in einen Streit darüber aus, wessen Tabelle nun richtig ist.
  • Schaffe eine Gewinnquelle auf Produktebene. Eine Tabelle, die nach Artikel-ID (SKU) indiziert ist, mit einem aktualisierbaren Feld für Gewinn oder Marge und klaren Zuständigkeiten. Veraltete Margen sind schlimmer als gar kein POAS. Der Algorithmus wird dann mit Sicherheit die falsche Optimierung vornehmen.
  • Sende den Gewinn als Conversion-Wert über einen server-side Pfad. Berechne beim Kauf den Gewinn für jeden Einzelposten, summiere den Warenkorb und übergebe diese Summe als Wert für das Event. Eine parallele Umsatzumrechnung kann für das Reporting beibehalten werden. Sobald die Daten stabil erscheinen, sollte das Bidding auf die gewinnbasierte Vorgehensweise umgestellt werden.
  • Kalibriere die Ziele nach dem Wechsel neu. Alte ROAS-Ziele führen in die Irre, sobald sich die Definition des Werts ändert. Neue Effizienzziele sollten auf der gewinnbasierten Conversion basieren, wobei den Algorithmen genügend Zeit zum Umlernen gegeben werden muss, bevor jemand den Test abbricht.
  • Pass auf die Probleme mit den Daten auf. Fehlende Artikel-IDs, Fallback-Werte von Null, verzögerte Margenaktualisierungen. Das macht sich beim Bidding schnell bemerkbar. Schau dir ein paar Käufe von Anfang bis Ende an, bevor du die primären Konversionsaktionen umstellst.

Wenn dein Katalog nahezu einheitliche Margen aufweist, kann es dennoch sinnvoll sein, dich am ROAS zu orientieren. POAS zahlt sich aus, wenn die Margenbandbreite groß genug ist, dass Umsatzoptimierung und Gewinnoptimierung auseinanderlaufen.

Wo TAGGRS passt

Sobald du dich entscheidest, auf Gewinn zu bieten, brauchst du eine Möglichkeit, Bestelldaten mit Margendaten zu verknüpfen, ohne diese Marge im Browser preiszugeben. Genau hier spielt der server-side Google Tag Manager seine Stärke aus.

TAGGRS Profit Tracking ist genau für dieses Muster ausgelegt. Die Produktgewinnwerte liegen in einer Firestore-Sammlung, die nach Artikel-ID indiziert ist. Eine Server-Container-Variable ruft diese Werte zum Zeitpunkt der Konversion ab und setzt den Google Ads-/GA4-Conversion Value auf den Gewinn statt auf den Bestellumsatz. In der Dokumentation wird eine Einschränkung klar erwähnt: Hierfür ist ein Server-Container erforderlich, da der Browser deine Margentabelle nicht sicher abrufen kann.

TAGGRS hostet diese server-side GTM-Konfiguration und stellt die Verbindung zur Google-Service-Account-Integration her, sodass die Firestore-Abfrage im Container ausgeführt werden kann. Die Margendaten und die Definition des Gewinns bleiben weiterhin in deiner Hand. Die Plattform fungiert als Infrastruktur: zuverlässige Kaufevents, Anreicherung auf dem Server und ein Conversion-Wert, mit dem die Werbeplattformen trainiert werden können.

Für Shops, die bereits auf Shopify oder ähnlichen Plattformen laufen, trägt derselbe server-side Pfad auch zur Vollständigkeit der Konversionsdaten bei – was wichtig ist, sobald jedes Kaufereignis einen genaueren Wert enthält. Schau dir den Artikel „Shopify Server-side Tracking“ an, wenn das deine Shop-Plattform ist.

Fazit

Der ROAS hat einer ganzen Generation von E-Commerce-Teams gezeigt, ob Anzeigen „funktioniert“ haben. Bei Katalogen mit unterschiedlichen Margen ist diese Antwort unvollständig.

POAS stellt die bessere Frage: Ist nach Abzug der Produktkosten noch Gewinn übrig geblieben?

Dabei geht es weniger darum, eine Spalte umzubenennen, sondern vielmehr darum, den richtigen Conversion-Wert an die Plattformen zu übermitteln, die dein Budget ausgeben. Offline-POAS-Berichte helfen dir, das Problem zu erkennen. Server-side-Gewinnsignale sorgen dafür, dass die Gebotssysteme entsprechend reagieren.

Bist du bereit, es einzurichten? Erstelle ein kostenloses TAGGRS-Konto oder eine Demo buchen , um deine individuelle Einrichtung zu besprechen.

FAQ

Wofür steht POAS?

POAS steht für „Profit on Ad Spend“ und misst den Bruttogewinn (oder Deckungsbeitrag), der pro Einheit der Werbeausgaben erzielt wird.

Was ist der Unterschied zwischen POAS und ROAS?

Der ROAS berechnet sich aus dem Umsatz geteilt durch die Werbeausgaben, während der POAS den Gewinn durch die Werbeausgaben teilt. Gleiche Struktur, unterschiedlicher Zähler. Zwei Kampagnen können denselben ROAS-Wert aufweisen, beim POAS jedoch völlig unterschiedliche Ergebnisse liefern, wenn die Margen variieren.

Wie berechnet man den POAS?

Die Formel zur Berechnung lautet : POAS = Bruttogewinn ÷ Werbeausgaben. Beispiel: 1.200 $ Bruttogewinn bei 500 $ Werbeausgaben = POAS 2,4. Manche Teams verwenden statt des Bruttogewinns den Deckungsbeitrag (nach Versandkosten, Gebühren und Retouren). Entscheide dich für eine Definition und wende sie in der Berichterstattung und bei der Gebotsgebung konsequent an.

Was ist ein guter POAS?

Die Gewinnschwelle bei dieser Kennzahl liegt bei 1,0 (der Gewinn entspricht den Werbeausgaben auf der von dir gewählten Brutto- oder Deckungsbeitrags-Ebene). Ein sinnvolles Ziel hängt von den Gemeinkosten, den Wachstumszielen und davon ab, wie umfassend deine Definition von Gewinn ist. Vergleiche den POAS deiner eigenen Produkte miteinander, bevor du einem allgemeinen Richtwert aus dem Katalog eines anderen nachjagst.

Kann ich Werbeplattformen für POAS optimieren?

In der Praxis ja: Gib den Gewinn als Conversion Value an und nutze wertbasiertes Bidding. Die Plattformen optimieren anhand des Werts im Konversions-Feed. Umsatz führt zu umsatzorientierten Ausgaben. Gewinn führt zu gewinnorientierten Ausgaben. Google beschreibt den Conversion Value als etwas, das du selbst definierst – einschließlich Gewinnmargen – für Strategien wie „Conversion Value maximieren“.

Wozu brauche ich server-side Tracking für POAS?

Margendaten sollten nicht im Browser gespeichert werden. Das Verknüpfen von Artikel-IDs mit einer privaten Gewinntabelle, das Zusammenrechnen des Warenkorbs und das Weiterleiten eines Kaufereignisses ist ein server-side Arbeitsablauf. Clientseitige Tags allein bieten selten einen sauberen, sicheren Zugriff auf diese Daten, und sie verlieren ohnehin schon einen Teil des Conversion-Stroms durch Blocker und Browser-Einschränkungen.

Sollten alle Shops von ROAS auf POAS umsteigen?

Nein. Wenn jedes Produkt eine ähnliche Marge hat, werden ROAS und POAS die Kampagnen in etwa derselben Reihenfolge einstufen. POAS spielt dann eine Rolle, wenn die Spanne zwischen den Margen groß genug ist, sodass die Steigerung des Umsatzes und die Steigerung des Gewinns in unterschiedliche Richtungen wirken.

Unterstützt TAGGRS gewinnbasierte Umrechnungswerte?

Ja. TAGGRS dokumentiert eine Profit-Tracking-Konfiguration, die den Produktgewinn aus Firestore im Server-Container abruft und als Conversion-Wert weiterleitet. Dazu ist server-side Tracking erforderlich.

Über den Autor

Kürzlich veröffentlicht

magnifiercrossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram