Preguntas frecuentes sobre Server-side Tracking: Más de 50 preguntas frecuentes sobre SST

Como entendemos que el server side tagging puede ser un proceso complicado, empezamos primero con las preguntas generales sobre el server side tagging. Con ello, intentamos dar una imagen completa de lo que implica el server side tagging y responder a las preguntas que pueda suscitar.

El Server-side Tracking es una nueva forma de recopilación de datos en la que tú configuras tu propio servidor que recopila los datos de tu sitio web. Esto te convierte en el propietario de los datos recopilados. A continuación, se llama a Google Tag Manager a través de este servidor. Este método de recopilación de datos se denomina server side tagging. Para obtener más información, lee la entrada de nuestro blog sobre Server-side Tracking.

El objetivo principal del Server-side Tracking es proporcionar una forma más eficaz, segura y fiable de recopilar y procesar datos de los sitios web.

El Server-side Tracking se ocupa del flujo de información que tiene lugar desde el sitio web. Cuando los datos fluyen por el Lado Servidor, significa que la información recogida se envía a su propio servidor. Desde este servidor, los datos se comparten con las plataformas de análisis deseadas. Esto se hace en gran medida a través de Google Tag Manager.

El Server-side Tagging y el Tracking son conceptos relacionados, pero tienen propósitos diferentes. Mientras que el Server-side Tracking se centra en recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con un sitio web directamente a través del servidor, el Server-side Tracking se refiere a la implementación y gestión de etiquetas de seguimiento (que tienen una finalidad similar a las herramientas de análisis o publicidad) en un servidor dedicado al gestor de etiquetas.

El Client-side Tracking es el método actual de recogida de datos en el que las etiquetas, o pequeños fragmentos de código, se ejecutan directamente en el navegador del usuario para controlar y registrar las interacciones y el comportamiento en un sitio web, lo que da lugar a un procesamiento y transmisión de datos directos a diversas plataformas de análisis. Debido a la legislación y a la prevención del rastreo, este método de recogida de datos funciona cada vez peor.

El Client-side Tracking es el método actual de recogida de datos. El Server-side Tracking es el nuevo método. El Server-side Tracking implica un enlace adicional, a saber, el servidor.

El Server-side Tracking ofrece una amplia gama de opciones para recopilar y procesar datos de sitios web, lo que permite a las organizaciones obtener información avanzada sobre el comportamiento de los usuarios, ejercer un mayor control sobre los datos y garantizar mejor la privacidad de los usuarios.

El Server-side Tracking interesa a varios tipos de organizaciones. En primer lugar, los sitios web con mucho tráfico se benefician porque pueden obtener información más detallada sobre el comportamiento de sus visitantes gracias a una recopilación de datos más eficaz. Las empresas que dependen en gran medida del marketing online, como las plataformas de comercio electrónico, encuentran en el server side tagging una valiosa herramienta para el seguimiento preciso de las conversiones. Además, es una tecnología importante para las organizaciones que pretenden cumplir la legislación sobre privacidad, como la GDPR, ya que ofrece un mayor control sobre los datos recogidos y su tratamiento. El server side tagging también es útil para las empresas que buscan mejorar el rendimiento de su sitio web y la experiencia del usuario, ya que puede reducir el tiempo de carga al trasladar el procesamiento de los datos al servidor.

El Server-side Tracking es esencial para cualquiera que recopile datos en línea. El valor del Server-side Tracking aumenta a medida que se recogen más datos. A medida que se vayan eliminando las cookies de terceros, será necesario que todo aquel que quiera seguir recopilando datos cambie al Server-side Tracking.

El Server-side Tracking se considera cada vez más un avance importante en el mundo de la recopilación y el análisis de datos digitales. Aunque nadie puede ver el futuro, hay fuertes indicios de que desempeñará un papel importante en el futuro.

No necesitas autorización para enviar datos del lado del servidor. ¿Actualmente utilizas el Consent Mode V2 en GTM? Entonces debes configurarlo del lado del servidor. Consulta nuestra guía para una implementación sostenible.

Mucha gente piensa que Server-side Tracking significa que ya no necesitas un banner de cookies. Esto no es cierto: ¡todavía necesitas un banner de cookies para cumplir la normativa sobre privacidad!

El Server-side Tracking utiliza Cookies de origen en lugar de Cookies de terceros, lo que garantiza que los datos siguen siendo propiedad del usuario. Este enfoque garantiza el control sobre los datos, ya que las Cookies de origen están directamente conectadas al propio dominio del usuario, a diferencia de las Cookies de terceros que proceden de fuentes externas.

La complejidad entra en juego. La configuración de etiquetas, activadores y variables para el TSM está menos documentada que para los métodos tradicionales, lo que complica el proceso. También está el coste. El TSM a través de Google Tag Manager requiere espacio en el servidor, lo que incurre en costes. Esto mientras que el método actual es gratuito.

En TAGGRS, te ayudamos a empezar con el server side tagging con una completa lista de comprobación de SST.

A pesar de ser una cuestión técnica, creemos que cualquiera puede instalar server side tagging. Hemos escrito un blog para cada proceso de implantación que explica paso a paso cómo configurar Server-side.

Hay muchos estudios de casos disponibles que muestran implementaciones con éxito del server side tagging. Para más detalles, consulta nuestra página de casos prácticos.

Los mecanismos de prevención del rastreo del navegador están diseñados para limitar o impedir el rastreo de la actividad del usuario en varios sitios. Estas funciones protegen la privacidad de los usuarios minimizando la cantidad de datos que pueden recopilar los rastreadores. El 4 de enero, Google introducirá en Chrome la función de Protección contra el Seguimiento, que bloquea las cookies de terceros para un grupo selecto de usuarios. Se trata de una prueba dentro del Privacy Sandbox, destinada a reducir el uso de cookies de terceros. El impacto a corto plazo es limitado, pero la prueba proporciona información sobre el impacto futuro en los sitios web y los vendedores que dependen de estas cookies.

Google Tag Manager no funciona como almacén de la información de los visitantes, sino que facilita la transferencia de datos a herramientas externas (de terceros). Un posible enfoque para el almacenamiento de datos sería crear deliberadamente tablas Regex o Lookup que vincularan los ID de usuario a datos específicos del usuario. Sin embargo, esto significaría almacenar información sensible y personalmente identificable dentro de GTM, lo que va en contra de las condiciones de servicio de Google. Así que si sigues este camino, con o sin tener en cuenta el GDPR, tendrás problemas.

Estas preguntas y respuestas están pensadas para que entiendas bien las muchas ventajas del Server-side Tracking.

El Server-side Tracking ofrece ventajas como más datos recopilados, mejor calidad de los datos y compatibilidad con el cumplimiento de AVG. Para más información, lee nuestro blog sobre todas las ventajas del server side tagging.

Gracias a la eliminación progresiva de las cookies de terceros de Chrome, el server side tagging ofrece una solución mediante el uso de datos de origen. Esto reduce la dependencia de las cookies de terceros y se ajusta a las nuevas restricciones y normativas de los navegadores, convirtiéndolo en un método de recopilación de datos fiable y respetuoso con la privacidad.

El Server-side Tracking es eficaz contra los adblockers, ya que traslada la recogida de datos del navegador al servidor, haciéndola menos detectable. De este modo, se pueden seguir recopilando y transmitiendo datos publicitarios esenciales. El TAGGRS Enhanced Tracking Script optimiza aún más esto haciendo que el script estándar de Google Tag Manager sea menos reconocible para los adblockers.

La Recuperación de Cookies TAGGRS, desarrollada específicamente para iOS 16.4 o posterior, te permite prolongar la vida de las cookies. Esta función almacena un ID de usuario único como una cookie de origen compatible con ITP. En cada visita, se comprueba esta cookie y, si es necesario, se restauran las cookies de marketing. Esto amplía la vida útil efectiva de las cookies, lo que es crucial para un seguimiento y una atribución precisos en las campañas de marketing.

El Server-side Tracking puede tener un impacto positivo en el SEO. Este método acelera tu sitio web reduciendo la cantidad de código en el lado del cliente, lo que resulta en tiempos de carga más rápidos y mejores experiencias de usuario, ambos cruciales para el SEO. Además, ayuda a eludir los bloqueadores de anuncios, preservando la integridad de tus datos para que las estrategias SEO sean más eficaces. Con los datos precisos que proporciona el etiquetado del lado del servidor, puedes afinar tu estrategia de SEO, lo que te permitirá mejorar las clasificaciones y optimizar el rendimiento de tu sitio web. Este enfoque te permite tomar decisiones más informadas, maximizando la eficacia de tus esfuerzos de SEO.

El Server-side Tracking permite registrar más conversiones. Ciertamente, esto no aumenta directamente el número real de conversiones, pero los bloqueadores de publicidad, el ITP de Safari y el ATT de iOS reducen la eficacia de los métodos de seguimiento tradicionales. El Server-side Tracking permite sortear estas limitaciones, lo que se traduce en un mayor número de conversiones reportadas a los distintos puntos de recogida de datos.

El Server-side Tracking te permite filtrar y procesar los datos antes de enviarlos. Esto da como resultado datos más limpios al eliminar las fuentes no deseadas, garantizando un análisis más preciso y mejores perspectivas.

La fase de enriquecimiento de TAGGRS incluye una función que puede identificar el tráfico webbot. Esta función identifica y filtra el tráfico webbot para que los datos permanezcan limpios y fiables.

Sí. Con el TAGGRS GTM Hosting, tienes la flexibilidad de elegir tú mismo la ubicación de tu servidor de seguimiento, ya que disponemos de nuestra propia infraestructura de servidores independiente a nivel mundial. Esto te permite almacenar los datos de los usuarios en jurisdicciones específicas (por ejemplo, dentro de la Unión Europea). Este nivel de control te ayuda a cumplir con leyes regionales como el RGPD, ya que la información sensible nunca sale de la región requerida.

El Server-side Tracking es especialmente interesante para quienes realizan una recopilación de datos detallada y deben cumplir con requisitos de protección de datos, como el Consent Mode, que puedes activar del lado del servidor siguiendo nuestra guía. Para las empresas que no tienen obligaciones estrictas en materia de protección de datos o que no necesitan una recopilación de datos tan precisa, el Server-side Tracking puede ser menos relevante.

Todos los datos se envían y recuperan a través de tu propio subdominio de origen, en lugar de dominios de terceros, que suelen estar bloqueados. Tu(s) subdominio(s) no se bloqueará(n) o se bloqueará(n) en menor medida.

Consent Mode Existe una gran idea equivocada de que recuperas todos los datos de marketing con la nueva V2 después de configurar Server Side Tracking. Aunque puedes rastrear mucho más, algunos de los datos permanecen inaccesibles si los usuarios rechazan las cookies. Esto queda claro con nuestro Consent Approval Graph.

Estas preguntas ofrecen información sobre los distintos aspectos de los costes del server side tagging. En ellas tratamos temas como cuáles son los costes y cómo se calculan. Nuestro objetivo es darte una visión clara y transparente de las consideraciones financieras, para que puedas tomar una decisión informada y no te encuentres con costes inesperados al implantar el server side tagging en tus proyectos.

El Server-side Tracking no es gratuito. En muchos casos, tienes que pagar para recopilar información del Lado Servidor. En cambio, TAGGRS sí ofrece una suscripción inicial con la que puedes iniciar hasta 10.000 solicitudes gratis.

El coste del Server-side Tracking está vinculado principalmente a que el servidor actúa como conducto para el flujo de datos a las plataformas pertinentes. Esto requiere espacio en el servidor de alojamiento. TAGGRS ofrece paquetes basados en el volumen de solicitudes, proporcionando una solución a medida. Utiliza nuestra calculadora de precios para calcular fácilmente a qué categoría perteneces.

Los costes se determinan en función del número total de solicitudes al mes. Este número está directamente relacionado con la actividad de tu sitio web, como las páginas vistas, y el uso de clientes de datos dentro de Google Tag Manager (gtm.js, analytics.js, gtag.js, etc.). Más información sobre el coste del Server-side Tracking.

Estas preguntas se centran en posibles situaciones y retos que puedes encontrarte al instalar server side tagging. Desde preguntas básicas de instalación hasta preguntas avanzadas de configuración.

Siguiendo las instrucciones de nuestros expertos en el centro de documentación, puedes implementar el Server-side Tracking de manera relativamente sencilla.

Teóricamente sí, pero tendrías que crear tu propia estructura de etiquetas, lo cual es prácticamente imposible para la gran mayoría. Si por casualidad tienes unos cuantos millones de sobra, es posible ;) Echa un vistazo a el método más sencillo para empezar con Google Tag Manager.

Un sitio web, Google Tag Manager y una cuenta de TAGGRS. ¿Quieres saber más sobre lo que necesitas para el Server-side Tracking o prefieres empezar directamente? Entonces consulta nuestra documentación.

Existen diferentes métodos para comprobar si tu Server-side Tracking está correctamente configurado. Por ejemplo, en Facebook, puedes verificarlo en el Business Manager. Para más información, consulta nuestra guía sobre el testeo del Server-side Tracking.

Para ver si un sitio web está utilizando Server-side Tracking, puedes ir a inspeccionar elementos → pestaña Red → escribir Recopilar → Actualizar. A continuación, haz clic en Recopilar y verás el subdominio en la URL de solicitud si el sitio web está ejecutando el seguimiento del lado del servidor. Si no lo ves, significa que el sitio web no está funcionando en el lado del servidor.

El Server-side Tracking se añade a la configuración existente. Puedes continuar con lo que ya has creado con Google Tag Manager. Las etiquetas, activadores y variables que ya hayas creado pueden modificarse para que también funcionen con Server-side Tracking.

TAGGRS muestra claramente los efectos del Server-side Tracking en un panel de análisis Server-side Analytics. Esto te permite ver exactamente la cantidad de datos adicionales que recibes gracias al etiquetado del lado del servidor y determinar si se adapta a tus necesidades.

Esto depende, por supuesto, de tu experiencia y de la cantidad de elementos que necesites medir. Si tienes poca experiencia, este proceso puede llevar tiempo. Con más experiencia, la implementación suele ser bastante fluida. TAGGRS también ofrece blogs y videos tutoriales para la implementación del Server-side Tracking. Si prefieres externalizar la configuración, nuestro servicio de implementación está a tu disposición.

La implementación del Server-side Tracking puede considerarse compleja. Por eso, en nuestro sitio ofrecemos blogs detallados y videos que te guían paso a paso durante todo el proceso de configuración. También ponemos a tu disposición plantillas de GTM diseñadas por nuestros desarrolladores, que puedes utilizar fácilmente. Esto reduce el riesgo de error y te permite configurar tu tracking rápidamente, con poco o ningún esfuerzo de programación.

Los errores más comunes al implementar el server side tagging se analizan en detalle en la serie TAGGRS Debug. Esta serie abarca los errores típicos como configuraciones incorrectas, el uso inadecuado de variables y pruebas insuficientes de las etiquetas.

Cuando utilizas el Server-side Tracking, estás con un proveedor de alojamiento que actúa como conducto para el flujo de datos hacia las plataformas pertinentes. Este proveedor no almacena inicialmente los datos.

No todas las herramientas son compatibles con Server-side Tracking. Algunas herramientas requieren que su código resida directamente en la página del usuario. Por ejemplo, las herramientas de mapa de calor como Hotjar necesitan estar presentes en la página para funcionar y no pueden recuperar y enviar toda la actividad del usuario a través del servidor.

La respuesta es sí, en principio sólo se puede implementar del lado del servidor. En Facebook, por ejemplo, es posible hacer mediciones sólo del lado del servidor. Sin embargo, para obtener los datos más precisos y completos, actualmente recomendamos una combinación de mediciones tanto del lado del cliente como del lado del servidor.

De hecho, el lado del servidor se añade a tu configuración actual (lado del cliente). Es probable que esta forma de recogida de datos (del lado del servidor) acabe convirtiéndose en la norma con la eliminación progresiva de las cookies de terceros.

Sí, existen numerosos estudios de caso que muestran implementaciones exitosas del Server-side Tracking. Puedes encontrar más detalles en nuestra página de estudios de caso.

Entre los errores más comunes se encuentran una configuración incompleta de las etiquetas, la ausencia o transmisión incorrecta de datos, problemas relacionados con el Consent Mode, así como errores de configuración en Google Tag Manager. Estos problemas pueden provocar que algunas solicitudes no se contabilicen correctamente o que los datos se transmitan de forma incorrecta. Para una solución rápida y una guía detallada de depuración, consulta nuestra guía.