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Condiciones generales


Definiciones
:

Oferta/Ofertas:
Cualquier oferta de TAGGRS para celebrar un Acuerdo;

Aplicación(es):
Software(s) disponible(s) a través del Servicio, tal y como se define en el Contrato;

TAGGRS:
La sociedad de responsabilidad limitada TAGGRS B.V., establecida en (8442 EZ) Heerenveen en Coehoorn van Scheltingaweg 1P, inscrita en el registro mercantil de la Cámara de Comercio con el número 90185943, siendo el usuario de estos Términos y Condiciones;

Disponibilidad:
Período durante el cual el Cliente dispone efectivamente de la Aplicación a través del Servicio;

Servicio(s):
El suministro y mantenimiento por parte de TAGGRS de la(s) Aplicación(es) en beneficio del Cliente en un Servidor a cambio de una tarifa, tal y como se define en el Contrato;

Usuario:
Persona física autorizada por el Cliente para utilizar la(s) Aplicación(es) disponible(s) a través del Portal;

Interfaz:
Recurso que constituye un enlace de comunicación entre el Servicio y los sistemas del dominio del Cliente;

Recursos:
Los recursos instalados por el Usuario y/o Cliente en su ordenador para utilizar la Aplicación;

Cliente:
la(s) persona(s) física(s) y/o jurídica(s) a la(s) que TAGGRS hace una Oferta y/o con la(s) que TAGGRS celebra un Acuerdo;

Acuerdo:
Cualquier acuerdo entre las Partes relativo a la prestación de Servicios por TAGGRS al Cliente;

Parte:
TAGGRS y el Cliente o cada uno de ellos;

Datos personales:
Datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) que se procesan al utilizar el Servicio y/o la(s) Aplicación(es);

Portal:
El sitio de Internet donde el Cliente y el Usuario pueden utilizar el Servicio y solicitar cambios;

Servidor:
Un ordenador o grupo asociado de ordenadores y hardware relacionado (‘Cloud’) Adminstrado por o en nombre de TAGGRS, que contiene equipos de servidor web, la(s) Aplicación(es), software de soporte y/o software de base de datos, accesible por medio de Internet;

Medio de acceso:
El medio, como un token o combinación de código de acceso y con un nombre de usuario, que permite el acceso al Portal, al Servidor y a la(s) Aplicación(es);

Acuerdo de procesador:
El acuerdo de procesador celebrado entre TAGGRS y el Cliente, por el cual TAGGRS se califica como “procesador” y el Cliente se califica como “controlador” en el sentido de la GDPR;

Condiciones:
Estas condiciones generales de servicio de TAGGRS.

2. General
2.1 Estas Condiciones se aplican a todas las Ofertas y Contratos.

2.2
Si las Condiciones han sido aplicables a cualquier Acuerdo, se aplicarán por ministerio de la ley -sin necesidad de ser acordadas por separado entre las Partes implicadas- a cualquier Acuerdo celebrado posteriormente entre las Partes, a menos que las Partes acuerden expresamente lo contrario por escrito con respecto al Acuerdo en cuestión.

2.3 La aplicabilidad a cualquier Contrato de términos generales o específicos utilizados por el Cliente es expresamente rechazada por TAGGRS, a menos y después de que dichos términos hayan sido expresamente declarados aplicables a un Contrato por escrito por TAGGRS.

2.4
En caso de nulidad o anulación por parte del Cliente de una o varias disposiciones de las Condiciones, las restantes disposiciones de las Condiciones seguirán aplicándose al Contrato sin menoscabo alguno. Las partes se consultarán para sustituir una disposición inválida o anulada de las Condiciones por una disposición que sea válida o no anulable y que corresponda en la medida de lo posible a la finalidad y al sentido de la disposición inválida o anulada.

2.5
En la medida en que un Acuerdo se aparte de una o varias disposiciones de las Condiciones, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo. En tal caso, las demás disposiciones de las Condiciones no se verán afectadas por el Acuerdo.

3. Ofertas
3.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario, una Oferta es sin compromiso y válida durante el periodo indicado en la misma. Si la Oferta no especifica un plazo para la aceptación, la Oferta caducará en cualquier caso catorce (14) días después de la fecha especificada en la Oferta.

3.2
Una Oferta aceptada por el Cliente dentro del plazo de validez podrá ser revocada por TAGGRS durante cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la aceptación por TAGGRS, sin que ello conlleve obligación alguna por parte de TAGGRS de indemnizar los daños y perjuicios sufridos por el Cliente como consecuencia de la misma.

3.3
Un pedido dado por el Cliente será confirmado por TAGGRS mediante una confirmación de pedido. Si el Cliente no ha planteado objeciones a la confirmación del pedido en un plazo de catorce (14) días a partir de su recepción, el pedido, tal y como se describe en la confirmación del pedido, será aceptado por el Cliente.

3.4
Si el Cliente proporciona información a TAGGRS con el fin de realizar una Oferta, TAGGRS podrá asumir su exactitud y basará su Oferta en ella. El Cliente indemnizará a TAGGRS por cualquier reclamación de terceros en relación con el uso de los datos proporcionados por el Cliente o en su nombre.

3.5
Si se realiza una Oferta a petición del Cliente y esta Oferta no es aceptada, TAGGRS tiene derecho a cobrar al Cliente todos los costes en los que tuvo que incurrir para realizar su Oferta.

3.6
Los precios indicados en la Oferta no incluyen el IVA ni otros gravámenes gubernamentales, ni los gastos en que se incurra en el marco del Contrato, incluidos los gastos de viaje y alojamiento, ni los gastos de envío y administración, a menos que se indique lo contrario.

4. Cesión
4.1 El Cliente encarga a TAGGRS la prestación de los Servicios descritos en el Contrato y en las Condiciones. Los Servicios y la(s) Aplicación(es) se proporcionan en las condiciones “tal cual”, “según disponibilidad” y “con todos los defectos presentes”.

4.2
TAGGRS no está obligada a disponer de un centro de contingencia u otras instalaciones de contingencia para la ejecución de los Servicios.

4.3
TAGGRS tiene derecho en todo momento a realizar ajustes en el diseño o funcionamiento de los Servicios y/o Aplicación(es).

4.4
El uso de los Servicios y/o de la(s) Aplicación(es) corre por cuenta y riesgo del Cliente. El Cliente garantiza que no utilizará la(s) Aplicación(es) para fines distintos de los establecidos o derivados del Contrato y de las presentes Condiciones Generales e indemnizará a TAGGRS frente a cualesquiera infracciones y daños y perjuicios que puedan derivarse de la aplicación y/o uso de los Servicios y/o Aplicación(es) y deberá indemnizar íntegramente a TAGGRS a este respecto.

5. Precio
5.1 El precio a pagar por los Servicios se establece en el Contrato.

5.2
Los precios indicados en el Contrato y discutidos de otro modo por las Partes durante la vigencia del Contrato se expresan en euros y no incluyen el impuesto sobre el volumen de negocios devengado ni otros gravámenes impuestos por el Gobierno.

5.3
TAGGRS tiene derecho a modificar periódicamente los precios acordados, incluido el derecho a ajustar los precios y tarifas una vez por año contractual. TAGGRS notificará por escrito al Cliente los cambios de tarifa con al menos un mes natural de antelación, sin que el Cliente tenga derecho a rescindir el presente Contrato con el Proveedor en relación con el aumento de precio.

6. Pago
6.1 El pago de los importes facturados por TAGGRS deberá efectuarse siempre dentro de los plazos acordados, pero en ningún caso más tarde de 30 días después de la fecha de la factura de la forma que indique TAGGRS en la moneda facturada, a menos que TAGGRS indique lo contrario por escrito. TAGGRS tiene derecho a facturar periódicamente.

6.2
Si el Cliente no ha pagado una factura dentro del plazo mencionado en el artículo 6.1, el Cliente incurrirá en mora de pleno derecho (artículo 6:83 sub a del Código Civil neerlandés). En ese caso, el Cliente deberá abonar los intereses comerciales legales (6:119a del Código Civil neerlandés) sobre el importe facturado, así como los gastos de cobro judiciales y extrajudiciales, estos últimos fijados en el 15% de los importes vencidos con un mínimo de 500 euros.

6.3
El Cliente no tendrá derecho a compensar ninguna cantidad adeudada por él a TAGGRS con ninguna reclamación contra TAGGRS. Las objeciones al importe de una factura no suspenden la obligación de pago del Cliente.

7. Disponibilidad y adaptación
7.1 TAGGRS hará todo lo posible para garantizar que el Servicio acordado funcione siempre correctamente y se esforzará por lograr la mayor disponibilidad, calidad y seguridad posibles del Servicio. No obstante, TAGGRS no garantiza que el Servicio funcione sin errores, fallos o interrupciones. TAGGRS sólo tiene una obligación de esfuerzo y no una obligación de resultado. TAGGRS se esforzará por corregir cualquier error, fallo o interrupción lo antes posible. El incumplimiento por parte de TAGGRS no constituirá en ningún caso un incumplimiento del Contrato por parte de TAGGRS ni será una base para que el Cliente rescinda o perjudique de otro modo el Contrato. Bajo ninguna circunstancia TAGGRS será responsable de daños (consecuentes).

7.2
TAGGRS se reserva el derecho – sin previo aviso al Cliente – de realizar cambios provisionales en las características técnicas y funcionales del Servicio con el fin de mejorar la funcionalidad y rectificar cualquier error o para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

7.3
El Cliente informará por escrito y sin demora a TAGGRS de cualquier error en el Servicio. “Errores” en este contexto significa el incumplimiento sustancial de las especificaciones funcionales o técnicas comunicadas por escrito por TAGGRS. Un error sólo existe si el Cliente puede probarlo, es reproducible e impide el uso normal del Servicio. TAGGRS hace todo lo posible para detectar y corregir cualquier error en el Servicio. No obstante, TAGGRS no puede garantizar la corrección de todos los errores y no se hace responsable en ningún caso de los daños (consecuentes).

7.4
Si una adaptación mencionada en los Artículos 7.2 y 7.3 conduce a una desviación material en la funcionalidad del Servicio, TAGGRS notificará al Cliente por escrito o electrónicamente antes de que la adaptación esté disponible.

7.5
TAGGRS se reserva el derecho de dejar temporalmente fuera de servicio el Servicio para, entre otras cosas, mantenimiento, adaptación o mejora de los sistemas informáticos de TAGGRS. TAGGRS, en la medida de lo posible, organizará dicho servicio fuera del horario de oficina y notificará al Cliente el servicio fuera del horario previsto con la debida antelación. Dicho desmantelamiento anunciado del Servicio no se considerará en ningún caso como un incumplimiento por parte de TAGGRS de sus compromisos para con el Cliente, por lo que TAGGRS no será responsable de ningún daño (consecuencial).

7.6
TAGGRS no garantiza el correcto funcionamiento del Servicio si no se utilizan el hardware y el software (incluyendo, entre otros, el sistema operativo y la infraestructura con la configuración asociada) recomendados por TAGGRS para el beneficio del Servicio. TAGGRS tampoco garantiza el correcto funcionamiento del Servicio si se produce un uso indebido del Servicio por parte del Cliente y/o una implementación y uso indebidos del Servicio por parte del Cliente.

7.7
TAGGRS podrá, previa consulta con el Cliente, poner a disposición del Cliente versiones beta de (uno o más módulos de) el Servicio. El uso de dicha(s) versión(es) corre en todos los casos por cuenta y riesgo del Cliente.

8. Recursos
8.1
El Cliente es responsable de la disponibilidad y el funcionamiento de los Recursos necesarios para acceder y utilizar los Servicios, incluidos el hardware, los equipos (periféricos) y el software utilizados por el Cliente, las aplicaciones auxiliares, la configuración y la conexión a Internet y (otras) instalaciones de telecomunicaciones, que cumplan las especificaciones técnicas y funcionales indicadas por TAGGRS y cualquier instrucción dada por TAGGRS.

8.2
El Cliente es responsable de mantener una conexión a la red de energía y otras conexiones necesarias para el acceso y uso del Servicio.

8.3
Pueden aplicarse condiciones adicionales (de licencia) (de terceros) al uso de las aplicaciones auxiliares. TAGGRS no garantiza la plena funcionalidad de las aplicaciones auxiliares y/o enlaces utilizados por el Cliente y no será responsable de los daños (consecuentes) en relación con el fallo o las deficiencias y otros errores en las aplicaciones auxiliares utilizadas por el Cliente.

9. Acceso al Servicio
9.1 El Cliente es responsable de cualquier uso, con o sin su consentimiento, del Servicio y de los Recursos de Acceso puestos a su disposición. TAGGRS no será responsable de ningún daño (consecuente) del Cliente y/o terceros, que haya surgido debido al uso no autorizado y/o imprudente del Equipo de Acceso.

9.2
Los Recursos de Acceso proporcionados son intransferibles, estrictamente personales y de uso exclusivo dentro de la organización del Cliente. El Cliente deberá actuar con la debida diligencia en relación con el uso de los Medios de Acceso y mantenerlos en secreto frente a terceros.

9.3
TAGGRS puede cambiar los Recursos de Acceso en cualquier momento a su discreción, de lo cual TAGGRS notificará al Cliente por escrito, en forma electrónica o verbalmente.

9.4
El Cliente tomará las medidas necesarias para evitar que los Recursos de Acceso caigan en manos de terceros no autorizados. Los Recursos de Acceso son para uso exclusivo del Cliente. El Cliente notificará inmediatamente a TAGGRS si los Recursos de Acceso se utilizan sin autorización o si el Cliente sospecha razonablemente de ello.

9.5
El Cliente podrá solicitar a TAGGRS que bloquee los Recursos de Acceso. TAGGRS también tiene derecho a bloquear los Accesos en cualquier momento por decisión propia, si TAGGRS tiene conocimiento de un posible uso no autorizado de los Accesos. En tal caso, TAGGRS no será responsable de los daños (consecuenciales) del Cliente y/o de terceros causados por el bloqueo de los Métodos de Acceso.

10. Utilización del Servicio
10.1
El Cliente y el Usuario sólo podrán utilizar el Servicio para los fines de los módulos mencionados en el Acuerdo, suficientemente conocidos por las Partes, y con sujeción a las disposiciones que figuran a continuación.

10.2
Sólo el Cliente y el Usuario tienen derecho a utilizar el Servicio, por lo que cada Usuario único sólo está autorizado a utilizar su propia licencia no exclusiva.

10.3
El Cliente y el Usuario sólo están autorizados a utilizar el Servicio en el marco de las operaciones comerciales normales del Cliente y del Usuario.

10.4
Al utilizar el Servicio, el Cliente garantiza en todo caso que tanto él como el/los Usuario(s) respetarán, en su caso, las siguientes normas:
a. El Cliente garantizará la protección de sus equipos (periféricos), software, infraestructura y conexión a Internet contra virus, delitos informáticos y (otros) usos ilícitos por parte de Usuario(s) o terceros;
b. Al utilizar el Servicio, el Cliente y/o Usuario no difundirá ningún virus (informático) u otros archivos que (puedan) dañar el (correcto funcionamiento del) Servicio;
c. El Cliente y/o Usuario no realizará ni hará que se realice ningún acto que pueda causar perturbaciones en el Servicio, las redes (informáticas) o las infraestructuras (de otros usuarios) o que, con respecto a los mismos, pueda causar molestias, un uso limitado o imprevisto (para otros usuarios);
d. El Cliente y/o Usuario no enviará grandes cantidades de mensajes no solicitados con el mismo o similar contenido (“spam”);
e. El Cliente y/o el Usuario no utilizarán indebidamente ningún Medio de Acceso ni violarán y/o intentarán violar la seguridad del Servicio;
f. El Cliente y/o Usuario no realizará u omitirá ningún acto que sepa o razonablemente debiera haber sabido que podría conducir a un uso del Servicio punible o ilícito frente a TAGGRS y/o terceros;
g. El Cliente y/o Usuario no divulgará ni distribuirá ningún material racista o discriminatorio y/o pornografía (infantil). Distribuir también significa publicar o distribuir a través de la infraestructura del Servicio;
h. El Cliente y/o Usuario no se inmiscuirá intencionadamente y sin permiso en un sistema informático o parte del mismo en contra de la voluntad del propietario o administrador (“hacking”);
i. El Cliente y/o Usuario no infringirá en modo alguno los derechos de propiedad intelectual de TAGGRS y/o de terceros; y
j. El Cliente y/o el Usuario no divulgarán, duplicarán ni utilizarán de ningún otro modo la información y los datos proporcionados por TAGGRS en relación con el Servicio, salvo para su uso en las operaciones comerciales internas del Cliente, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de TAGGRS;
k. El Cliente y/o Usuario deberá aplicar en todo momento las condiciones (de licencia) de terceros mencionadas en el artículo 11.

10.5
Si el Cliente y/o el/los Usuario(s) actúan en contra de una o más de las normas antes mencionadas, el Cliente está obligado a seguir las instrucciones razonables que TAGGRS le dé al respecto y a hacer que el/los Usuario(s) las sigan.

10.6
Si los datos guardados, editados, procesados o introducidos de otra manera utilizando el Servicio son ilícitos frente a terceros, TAGGRS tiene derecho a eliminar y destruir inmediatamente dichos datos del Servidor sin previo aviso. A partir de ahora, y en la medida en que sea necesario, el Cliente concede a TAGGRS permiso para eliminar y destruir todos los datos infractores del Servidor. TAGGRS no será responsable en ningún caso de los daños (consecuenciales) resultantes de dichas acciones.

10.7
TAGGRS podrá impedir el Acceso a los Servicios mediante el desmantelamiento de los Medios de Acceso o suspender el servicio si sospecha que se está utilizando incumpliendo las disposiciones del Contrato. La obligación de pago del Cliente se mantiene durante dicho desmantelamiento.

10.8
El Cliente no está autorizado a reproducir, alquilar o prestar el Servicio o una copia del mismo en su totalidad o en parte. El Cliente no estará autorizado a cambiar o eliminar cualquier indicación relativa a la autoría o naturaleza confidencial del software o cualquier referencia a TAGGRS que aparezca en el Servicio.

10.9
El Cliente sólo está autorizado a cargar y visualizar el Servicio en la medida en que sea técnicamente necesario y de conformidad con los fines de uso y ejecución permitidos en el Contrato.

10.10
Todos los derechos relativos al Servicio no concedidos expresamente al Cliente en el Contrato están reservados por TAGGRS.

10.11
Si el Cliente y/o Usuario(s) actúa(n) en violación de las disposiciones del presente artículo, el Cliente incurrirá en incumplimiento de pleno derecho y TAGGRS tendrá derecho – sin previo aviso de incumplimiento – a rescindir el Contrato y TAGGRS tendrá además todos los derechos que le otorga la ley en tal caso.

11. Aplicaciones de terceros
11.1
En el caso y en la medida en que se pongan a disposición o se utilicen aplicaciones, servicios u otro software de terceros en la prestación de los Servicios y/o Aplicación(es), los términos y condiciones de dichos terceros se aplicarán íntegramente con respecto a dichas aplicaciones, servicios u otro software. El Cliente acepta dichas condiciones de terceros y garantiza que actuará de conformidad con ellas.

11.2
En caso de que el Cliente adquiera y/o utilice aplicaciones, servicios u otro software de terceros para la correcta prestación de los Servicios y/o el funcionamiento de la(s) Aplicación(es), el Cliente garantiza que actuará en todo momento de conformidad con las condiciones vinculadas a dicha adquisición o utilización por parte del tercero correspondiente. TAGGRS no controla las aplicaciones, servicios u otro software de estos terceros y su uso es totalmente por cuenta y riesgo del Cliente. TAGGRS no se responsabiliza en modo alguno de las aplicaciones, servicios u otro software de terceros. El Cliente indemnizará a TAGGRS por cualquier infracción y daño que pueda surgir como resultado de la aplicación y/o uso de las aplicaciones, servicios u otro software relevante de terceros y deberá indemnizar íntegramente a TAGGRS a este respecto.

11.3
Si y en la medida en que, por cualquier razón, dichos términos y condiciones de terceros en la relación entre el Cliente y TAGGRS se consideren no aplicables o se declaren inaplicables, las disposiciones entre en el Contrato y los Términos y Condiciones entre las Partes se aplicarán en su totalidad.

11.4
Con respecto al uso y mantenimiento de la Aplicación, TAGGRS nunca será responsable de más o de otra manera de lo que se aplica en la relación entre TAGGRS y el proveedor pertinente de dicha Aplicación.

12. Derechos de propiedad intelectual y licencia
12.1
Todos los derechos de propiedad intelectual de todas las Aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición en el marco de los Servicios u otra documentación y otros materiales sobre los que recaiga o pueda recaer cualquier derecho de propiedad intelectual, corresponderán exclusivamente a TAGGRS o a sus licenciantes.

12.2
El Cliente sólo adquiere los derechos de uso y facultades revocables, no exclusivos e intransferibles, concedidos expresamente en el Contrato o de otro modo por escrito, durante la vigencia del Contrato (licencia). La licencia se concede bajo la condición de que el Cliente abone las tasas, tal y como se establece en el Contrato, a tiempo y en su totalidad y bajo la condición de que el Cliente actúe de conformidad con las disposiciones del Contrato y las Condiciones. Sin el consentimiento previo por escrito de TAGGRS, el Cliente no tiene derecho a conceder sublicencias.

12.3
El Cliente no reproducirá ni divulgará de ningún otro modo las Aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición como parte de los Servicios u otra documentación y otros materiales. El Cliente no está autorizado a eliminar o cambiar ninguna indicación relativa a derechos de autor, marcas, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de las Aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición en el contexto de los Servicios u otra documentación y otros materiales. Tampoco se permite al Cliente reconstruir el código fuente de mediante ingeniería inversa. El Cliente garantiza que no utilizará los derechos de propiedad intelectual conferidos o contenidos en las Aplicaciones u otra documentación y otros materiales desarrollados o puestos a disposición como parte de los Servicios para fines distintos de los incluidos en el Contrato.

12.4. TAGGRS está autorizado a tomar medidas técnicas para proteger las Aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición en el contexto de los Servicios u otra documentación y otros materiales, siempre que dichas medidas no afecten negativamente a la funcionalidad. Si las Aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición como parte de los Servicios u otra documentación y otros materiales están asegurados mediante protección técnica, no se permite al Cliente eliminar o eludir esta seguridad.

12.5
. El Cliente no está autorizado a reparar de forma independiente fallos en el Servicio y/o la Aplicación, realizar ajustes en los mismos, transferirlos a otros equipos, vincularlos con otros equipos y software, ampliar de forma independiente su funcionalidad, cambiar parámetros y/o eliminar protecciones.

12.6
TAGGRS tendrá derecho en todo momento a examinar si el Cliente adquiere (los derechos de propiedad intelectual conferidos o contenidos en) los Servicios y/o la Aplicación de forma coherente con el Contrato. El Cliente se compromete a cooperar en dicha auditoría a la primera solicitud de TAGGRS.

13. Datos del Cliente y tratamiento de Datos Personales
13.1
En la medida en que el Cliente utilice datos que no sean Datos Personales en los Servicios y/o los introduzca en la Aplicación, el Cliente seguirá siendo responsable de los mismos de forma totalmente independiente. El Cliente garantiza que toda la información facilitada es y seguirá siendo veraz, exacta, completa y actual. TAGGRS no está obligado a verificar la corrección, exactitud e integridad de los datos y no es responsable de ello. Los datos sólo podrán utilizarse de conformidad con el Acuerdo y las Condiciones.

13.2
En la medida en que se procesen Datos Personales, el Cliente, como controlador de datos, garantizará el procesamiento legal de los Datos Personales de acuerdo con la GDPR y las leyes y normativas relacionadas. Las partes han celebrado un Acuerdo de Procesador, que forma parte inseparable del Acuerdo y de las Condiciones, que también le son aplicables. El Cliente indemnizará a TAGGRS y lo mantendrá totalmente indemne por todas las reclamaciones de terceros y daños (consecuentes) resultantes de la violación por parte del Cliente de las leyes y reglamentos antes mencionados y el incumplimiento del Acuerdo y los Términos y Condiciones que se refieren a (el procesamiento de) Datos Personales.

14. Responsabilidad e indemnización
14.1
TAGGRS responderá frente al Cliente por los daños sufridos por éste que sean consecuencia directa y exclusiva de un incumplimiento en la ejecución del Contrato imputable a TAGGRS y que deberá manifestarse en un plazo máximo de 24 meses desde la resolución del Contrato o la entrega, sin perjuicio de lo dispuesto en este artículo.

14.2
Dicha responsabilidad de TAGGRS se limitará a un máximo de 3 veces el valor de la factura, IVA excluido, por periodo estipulado en el Acuerdo, con un máximo de 25.000 euros. Si el Acuerdo es un acuerdo de ejecución continua, la responsabilidad se limitará a un importe igual a 3 veces el importe total, sin IVA, estipulado en el contexto del pedido en los últimos 6 meses anteriores a la ocurrencia del daño por parte del Cliente, con un máximo de 25.000 €. Esta limitación de responsabilidad se aplicará mutatis mutandis a cualquier obligación de indemnización de TAGGRS.

14.3
Si las disposiciones de los artículos 14.1 y 14.2 no se mantienen por cualquier razón, la responsabilidad de TAGGRS se limitará en todos los casos a la cantidad pagada por el asegurador de TAGGRS en un caso dado.

14.4
Si y en la medida en que (el funcionamiento de) los Servicios y Aplicaciones dependa de (el funcionamiento de) servicios de terceros, TAGGRS tampoco será responsable en ningún caso de los daños causados como consecuencia directa o indirecta del no funcionamiento (o de la interrupción del funcionamiento) de los servicios de dichos terceros.

14.5 Una serie de siniestros relacionados entre sí se considerará como un solo siniestro a efectos de este artículo.

14.6
Las limitaciones y/o exclusiones de responsabilidad contenidas en este artículo también se aplican a favor del personal de TAGGRS y de las personas auxiliares involucradas por TAGGRS en la ejecución de un Contrato.

15. Suspensión y disolución del Acuerdo
15.1
TAGGRS tiene derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones con efecto inmediato o a disolver el Acuerdo – sin previo aviso de incumplimiento – si (i) El Cliente incumple íntegra o puntualmente las obligaciones que le incumben en virtud del Contrato y de las presentes Condiciones Generales, (ii) después de la celebración del Contrato, TAGGRS tenga conocimiento de circunstancias que den motivos fundados para temer que el Cliente no cumplirá con sus obligaciones, (iii) si se solicitó al Cliente que proporcionara una garantía para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo cuando éste se celebró y dicha garantía no se proporciona o es insuficiente o (iv) si, debido al retraso por parte del Cliente, ya no se puede exigir a TAGGRS que cumpla el Contrato en las condiciones originalmente acordadas.

15.2
Además, TAGGRS está autorizada a rescindir el Contrato -sin previo aviso de incumplimiento- si surgen circunstancias de tal naturaleza que hagan imposible el cumplimiento del Contrato o si surgen otras circunstancias de tal naturaleza que no pueda exigirse razonablemente a TAGGRS el mantenimiento inalterado del Contrato.

15.3
En caso de disolución del Contrato, los créditos de TAGGRS contra el Cliente serán inmediatamente exigibles. Si TAGGRS suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus derechos en virtud de la ley, el Contrato y los Términos y Condiciones.

15.4
En caso de liquidación, (solicitud de) suspensión de pagos o quiebra, embargo -si y en la medida en que el embargo no se haya levantado en el plazo de tres meses- a cargo del Cliente, reestructuración de la deuda o cualquier otra circunstancia como resultado de la cual el Cliente ya no pueda disponer libremente de sus activos, TAGGRS será además libre de disolver (parte de) el Acuerdo inmediatamente -sin previo aviso de incumplimiento- y con efecto inmediato. Las reclamaciones de TAGGRS contra el Cliente serán en tal caso inmediatamente exigibles y pagaderas.

15.5
Si TAGGRS procede a la suspensión o disolución, no será en ningún caso responsable de compensar al Cliente por los daños y costes incurridos de cualquier forma como consecuencia de ello.

15.6
Si, en el momento de la disolución, el Cliente ya ha recibido una prestación en ejecución del Contrato, esta prestación y la correspondiente obligación de pago no serán objeto de disolución. Las cantidades que TAGGRS haya facturado antes de la disolución en relación con lo que ya haya realizado o entregado en ejecución del Contrato seguirán siendo pagaderas por el Cliente en su totalidad y serán inmediatamente exigibles y pagaderas en el momento de la disolución. Además, el trabajo realizado y el tiempo de trabajo reservado para la ejecución del Contrato se cobrarán íntegramente al Cliente.

16. Confidencialidad
Ambas Partes están obligadas a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial obtenida la una de la otra o de otras fuentes en el contexto de su Acuerdo. La información se considera confidencial si es comunicada por una Parte o se deriva de la naturaleza de la información. Esta obligación de confidencialidad no se aplica si la divulgación es exigida por la ley o los reglamentos o en virtud de una orden judicial.

17. Duración del Acuerdo, plazos y consecuencias de la rescisión
17.1 El Contrato entra en vigor en la fecha indicada en el mismo y tiene una duración de un año natural. Tras la expiración de este plazo, el Acuerdo se renovará tácitamente cada vez por la duración de un año natural, a menos que una de las partes rescinda el Acuerdo mediante carta certificada antes de la expiración del plazo (ampliado), con un preaviso de tres meses.

17.2
Sin perjuicio de lo dispuesto en el Artículo 17.1, TAGGRS tendrá derecho a rescindir el Contrato en cualquier momento y sin dar razones sin estar obligado a pagar ninguna compensación (por daños o costes) al Cliente.

17.3
Tras la rescisión del Contrato, el Cliente podrá solicitar una única entrega de los datos introducidos al utilizar los Servicios, incluidos los Datos Personales. TAGGRS podrá poner estos datos a disposición del Cliente en un formato habitual. En caso de que el Cliente no haya manifestado su deseo de la mencionada transferencia de datos inmediatamente después de la terminación del Acuerdo, TAGGRS tendrá derecho a borrar y destruir los datos inmediatamente, sin previo aviso, a menos que TAGGRS tenga la obligación legal de conservar dichos datos.

18. Ley aplicable y disputas
18.1
Todos los Acuerdos celebrados por TAGGRS se regirán exclusivamente por la ley holandesa. Queda excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre la Compraventa.

18.2 Todos los litigios entre las Partes serán resueltos exclusivamente por el Tribunal de Distrito del Norte de los Países Bajos, con sede en Leeuwarden.