taggrs-logo

Digital Monks et TAGGRS – Une collaboration axée sur le Server Side Tracking

digital-monks-with-taggrs

Digital Monks utilise le Server Side Tracking de TAGGRS pour fournir aux clients les meilleures données. Cette société de marketing innovante a été l’une des premières à appliquer le Server Side Tracking. Au cours de leur phase de recherche sur cette nouvelle méthode de collecte de données, ils sont tombés sur TAGGRS, ce qui a donné lieu à une excellente collaboration. Nous avons rencontré les Digital Monks pour qu’ils nous fassent part de leur expérience.

“Quel a été le facteur décisif qui vous a poussés à vous lancer dans le Server Side Tracking (SST) ?”

Digital Monks se heurte à un problème : nous passons à côté de données importantes. Cela est principalement dû aux règles de plus en plus strictes concernant les cookies de tiers. Nous pensons qu’il faut faire quelque chose, d’autant plus que les appareils fonctionnant sous iOS 16.4 et plus nous donnent moins d’informations. Et il faut bien avouer qu’avec le projet de Chrome de bloquer les flux de données à partir de 2024, les choses ne vont pas s’arranger. Alors oui, nous pensons que c’est le moment idéal pour explorer de nouveaux itinéraires.

Nous pensons que le Server side tracking est une bonne solution. C’est non seulement un moyen de remédier au manque de données, mais aussi de colorer proprement les lignes du GDPR. Cela nous permet de continuer à collecter des données qui comptent vraiment, sans casse-tête juridique.

“En moyenne, combien de temps faut-il pour que le Server side tracking soit pleinement opérationnel ?”

À l’heure actuelle, la rapidité avec laquelle nous faisons les choses dépend vraiment de la complexité du site web du client. Si vous avez une boutique Shopify, nous pouvons généralement être prêts en un jour. Mais si vous utilisez un système plus complexe, tel que Magento ou Lightspeed, vous devez vous attendre à ce que cela prenne un peu plus de temps.

“Comment Digital Monks mesure-t-il l’efficacité du Server Side Tracking ?”

En particulier grâce à l’outil d’analyse pratique que l’on trouve dans l’environnement en ligne de TAGGRS. C’est vraiment un plus par rapport à ce que nous voyons chez d’autres fournisseurs. Cela nous montre clairement à quel point nous obtenons plus de données par le biais du serveur, si vous comparez cela à l’ancienne méthode de suivi du côté du serveur. Ce qui pourrait être un plus serait de pouvoir voir exactement quel type de données nous recevons par le biais du server side. Grâce aux informations actuelles, nous pouvons au moins déjà montrer à nos clients ce qu’il leur apporte. Et cela, bien sûr, est très important pour nous en tant qu’agence de marketing.

“Grâce à l’outil trouvé dans l’environnement en ligne de TAGGRS, l’efficacité est joliment visible. C’est aussi un énorme avantage par rapport à certains de vos concurrents.” – Digital Monks

“Quels sont les problèmes ou les défis les plus courants rencontrés par Digital Monks ?

Nous ne rencontrons généralement pas de problèmes majeurs, mais il y a toujours de petits accrocs sur la route. Il arrive donc que certaines données nous échappent, comme des informations sur les achats ou sur ce que les gens mettent dans leur panier. Heureusement, nous pouvons généralement y remédier rapidement. Cela s’explique principalement par la qualité de la documentation et des environnements de démonstration dont vous disposez. De plus, il est très pratique de pouvoir joindre facilement la ligne d’assistance de TAGGRS, et ce, en néerlandais. Nous évitons ainsi les problèmes linguistiques et trouvons une solution plus rapidement.

“Comment convaincre les clients de se lancer dans le Server side tracking ?”

À l’heure actuelle, le server side tracking n’est pas encore un produit qui se vend de lui-même, mais nous nous en approchons. Lorsque les clients apprennent qu’ils peuvent obtenir des données plus nombreuses et de meilleure qualité, et que la pénurie de données ne fera que s’aggraver à l’avenir, ils sont généralement rapidement convaincus. Personne ne veut rester à la traîne, alors mieux vaut se lancer maintenant que regretter d’avoir raté le coche plus tard.

En tant qu’agence de marketing, je trouve qu’il est très important que nous puissions montrer le résultat au client. Vous avez fait preuve d’une grande perspicacité”. – Moines numériques

“Quels sont les projets futurs en matière de Server Side Tracking ?”

Nous avons actuellement un plan pour commencer à utiliser le Server side tracking avec le plus grand nombre de clients possible. Tous ceux qui deviennent clients aujourd’hui se verront offrir ce service immédiatement. Et nos clients actuels ? Nous les transférerons progressivement à la partie serveur. Nous pensons qu’autour de l’été 2024, les grandes différences apparaîtront clairement. D’ici là, certaines entreprises auront adopté cette nouvelle façon de collecter des données, tandis que d’autres en sont encore à la ligne de départ. Nous voulons évidemment faire partie de ce premier groupe. En effet, nous sommes convaincus que le Server Side Tracking est l’avenir et, en tant qu’agence de marketing, nous ne voulons pas être en reste.

“L’approvisionnement et la mise en œuvre sont devenus une procédure standard chez nous” – Digital Monks

Conclusion

La coopération avec TAGGRS se déroule sans heurts, et ils le vivent de la même manière. Grâce à TAGGRS, nous pouvons offrir à nos clients le Server Side Tracking, ce qui nous donne une longueur d’avance sur la concurrence. Les deux parties y trouvent leur compte. Curieux de découvrir d’autres entretiens avec des agences de marketing ? Consultez alors cette page.

Prêt pour le niveau suivant ?

Commencez avec le Server Side Tracking et générez plus de revenus et de conversions dans un monde sans cookies tiers.