Digital Monks & TAGGRS - Una colaboración centrada en el Server Side Tracking

Digital Monks utiliza Server Side Tracking de TAGGRS para proporcionar a los clientes los mejores datos. Esta innovadora empresa de marketing fue una de las pioneras en aplicar el server side tagging. Durante su fase de investigación sobre esta nueva forma de recopilación de datos, se toparon con TAGGRS, lo que dio lugar a una gran colaboración. Nos sentamos con Digital Monks para compartir sus experiencias.

"¿Cuál fue el factor decisivo que os hizo entrar en el server side tagging (SST)?"

Digital Monks se está encontrando con un problema: simplemente nos faltan datos importantes. Esto se debe principalmente a las normas cada vez más estrictas en torno a las cookies de terceros. Especialmente con los dispositivos con iOS 16.4 y superior que nos dan menos información, creemos que hay que hacer algo. Y admitámoslo, con el plan de Chrome de empezar a bloquear los flujos de datos a partir de 2024, no va a ser más fácil. Así que sí, creemos que es el momento perfecto para explorar nuevas rutas.

Creemos que el Server Side Tracking es una buena solución. No sólo es una forma de abordar la escasez de datos, sino también de colorear limpiamente dentro de las líneas de la AVG. Esto nos permite seguir recopilando datos que realmente importan, sin quebraderos de cabeza legales.

"De media, ¿cuánto tiempo se tarda en tener el Server Side Tracking plenamente operativo?"

Ahora mismo, la rapidez con la que hacemos las cosas depende realmente de lo complicado que sea el sitio web de un cliente. Si tienes una tienda Shopify, normalmente podemos terminar en un día. Pero si utilizas un sistema más complicado, como Magento o Lightspeed, tienes que contar con que puede llevar un poco más de tiempo.

"¿Cómo mide Digital Monks la eficacia del server side tagging?"

Sobre todo por la práctica herramienta de análisis que se encuentra en el entorno online de TAGGRS. Realmente una ventaja en comparación con lo que vemos con otros proveedores. Con esto, podemos ver claramente cuántos más datos obtenemos a través del Server Side Tracking, si lo comparamos con la antigua forma de Slient Side Tracking. Lo que sería un buen extra sería que pudiéramos ver exactamente qué tipo de datos estamos recibiendo a través del Lado Servidor. En cualquier caso, gracias a la información actual, ya podemos mostrar muy bien a nuestros clientes lo que les aporta. Y eso, por supuesto, es superimportante para nosotros como agencia de marketing.

"A través de la herramienta que se encuentra en el entorno online de TAGGRS, la eficacia es bien visible. Esto también es una gran ventaja con respecto a algunos de sus competidores." - Monjes Digitales

"¿Qué problemas o retos comunes encuentra Digital Monks?"

No solemos encontrarnos con grandes problemas, pero siempre hay pequeños baches en el camino. Por ejemplo, de vez en cuando se nos escapan algunos datos, como información sobre las compras o lo que la gente pone en su cesta de la compra. Afortunadamente, solemos solucionarlo rápidamente. Esto se debe principalmente a la buena documentación y a los entornos de demostración que tenéis disponibles. Además, es superconveniente que podamos contactar fácilmente con la línea de soporte de TAGGRS, y además en holandés. Así evitamos problemas con el idioma y encontramos una solución más rápidamente.

"¿Cómo convences a los clientes para que empiecen a utilizar Server Side Tracking?"

Ahora mismo, el Server Side Tracking no es algo que se venda por sí solo, pero nos estamos acercando. Cuando los clientes oyen que pueden obtener más y mejores datos, y que la escasez de datos sólo será un problema mayor en el futuro, suelen convencerse rápidamente. Nadie quiere quedarse atrás, así que es mejor dar el paso ahora que lamentar haber perdido el tren más tarde.

Como agencia de marketing, creo que es muy importante que podamos mostrar al cliente cuál es el resultado. Tú lo has hecho muy bien". - Monjes digitales

"¿Cuáles son los planes de futuro con el server side tagging?"

Actualmente tenemos un plan para empezar a utilizar realmente Server Side Tracking con tantos clientes como sea posible. A todos los que se conviertan en clientes ahora se les ofrecerá de inmediato. ¿Y a nuestros clientes actuales? También los cambiaremos gradualmente al Lado Servidor. Creemos que hacia el verano de 2024 las grandes diferencias quedarán realmente claras. Algunas empresas se habrán pasado completamente a esta nueva forma de recopilar datos para entonces, mientras que otras aún están en la línea de salida. Naturalmente, queremos estar entre ese primer grupo. Al fin y al cabo, estamos convencidos de que el server side tagging es el futuro y, como agencia de marketing, no queremos quedarnos atrás.

"El aprovisionamiento y la implantación se han convertido en un procedimiento estándar con nosotros" - Digital Monks

Conclusión

La cooperación con TAGGRS funciona realmente bien, y ellos lo experimentan de la misma manera. Gracias a TAGGRS, podemos ofrecer a nuestros clientes Server Side Tracking, lo que nos da una ventaja sobre la competencia. Ambas partes salen ganando. ¿Tienes curiosidad por conocer más entrevistas con agencias de marketing? Entonces echa un vistazo a esta página.