Facebook Server Side Tracking

Réduisez la dépendance aux cookies
Suivi précis des conversions
Plus de données pour vos campagnes Facebook
Conformité à 100 % avec le RGPD
Fonctionne avec votre configuration existante de Google Tag Manager

Table des matières

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Qu'est-ce que le Facebook Server Side Tracking ?

Le Facebook Server Side Tracking est une nouvelle manière de mesurer les performances de vos campagnes publicitaires sans que vos données soient affectées par les restrictions des navigateurs (Safari) ou les outils de confidentialité (bloqueurs de publicités). Au lieu de placer des pixels de suivi et des cookies directement dans le navigateur de vos visiteurs (ce que l'on appelle le suivi côté client), le Server Side Tracking envoie d'abord les données à votre propre serveur. Depuis ce serveur, les données sont ensuite envoyées à Facebook (Meta). Cela signifie que lorsqu'un utilisateur effectue une action sur votre site web, comme cliquer sur une publicité ou effectuer un achat, les informations sont d'abord envoyées à votre serveur avant d'être transmises à Facebook. Cela vous permet de mieux contrôler les données que vous partagez avec Facebook et d'autres plateformes.

Réduisez la dépendance aux cookies tiers

Les cookies tiers sont un outil puissant pour les marketeurs, mais ils représentent une source de préoccupation en matière de confidentialité pour les utilisateurs d'internet. De plus en plus de navigateurs, logiciels et smartphones bloquent désormais les cookies tiers. En 2024, tous les grands acteurs auront éliminé ces cookies. Le suivi côté serveur offre la solution pour maintenir l'enregistrement de vos données à 100 % précis.

Le Server Side Tracking est la solution qui vous permet de continuer à mesurer l'efficacité de vos publicités Facebook, sans compromettre la confidentialité des utilisateurs. Avec le suivi côté serveur, vous pouvez maintenir un suivi 100 % précis, même sans utiliser de cookies tiers. Cela vous permet de continuer à suivre quelles publicités sont efficaces et lesquelles ne le sont pas, tout en optimisant vos campagnes Facebook.

Suivi précis des conversions

Un suivi précis des conversions est essentiel pour des campagnes Facebook réussies. Malheureusement, avec le blocage des cookies tiers, 10 à 30 % des données sont déjà perdues. C'est un problème car des plateformes comme Google et Facebook dépendent fortement des algorithmes et des données. Plus vous envoyez de données marketing à ces plateformes, meilleurs seront vos résultats.

Le Server Side Tracking est idéal pour enrichir vos données afin de les envoyer aux plateformes publicitaires. Le conteneur serveur agit comme un point de terminaison d'API HTTP, vous permettant d'envoyer des données de différentes sources à Google Tag Manager, comme celles de votre CRM. Ainsi, vous pouvez obtenir des données supplémentaires des utilisateurs dans GTM et les envoyer aux plateformes publicitaires.

Résultat ⇾ Plus de conversions dans vos campagnes.

Mieux aligné avec le RGPD

Le suivi côté serveur est un outil puissant qui aide à se conformer à la législation du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette législation exige que les organisations respectent la vie privée de leurs clients et protègent leurs données personnelles. TAGGRS, une solution de suivi côté serveur, simplifie et rend ce processus plus efficace.

Avec SST via TAGGRS, vous avez un contrôle total sur les données que vous partagez avec les logiciels. Vous pouvez même filtrer des données personnelles spécifiques du suivi, ce qui représente un grand avantage en termes de protection de la vie privée. TAGGRS dispose de serveurs dans le monde entier, permettant ainsi de stocker les données au sein des frontières de l'UE, en conformité avec les règles du RGPD.

Grâce au suivi côté serveur avec TAGGRS, vous pouvez donc vous assurer de respecter la législation du RGPD tout en continuant à collecter et utiliser des données précieuses pour améliorer vos efforts de marketing en ligne. Vous pouvez offrir à vos clients la confidentialité qu'ils méritent tout en utilisant efficacement les données collectées.

Fait peu connu

Lorsque vous envoyez des paramètres dans l'URL, comme les balises UTM, la durée de vie du cookie dans Safari et Firefox est limitée à 1 jour ! Avec le suivi côté serveur, la durée de vie de ce cookie est prolongée, garantissant ainsi que toutes les conversions sont attribuées à la bonne source.

Configurer le suivi côté serveur de Facebook

Dans la vidéo ci-dessous, Lowie Verschelden vous montre étape par étape comment configurer le suivi côté serveur de Facebook.

1. Créez un conteneur de serveur Google Tag Manager

C'est la première étape, car vous avez besoin d'un conteneur de serveur pour gérer vos balises côté serveur. Avec un conteneur de serveur, vous pouvez placer des balises sur votre site web sans avoir à modifier le code de votre site. Cela vous permet de gérer les balises depuis un emplacement centralisé. Nous avons écrit un blog expliquant comment configurer une base solide en 7 étapes pour commencer avec le suivi côté serveur.

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2. Configuration du Facebook Pixel

Le suivi des conversions de vos campagnes publicitaires Facebook est essentiel pour le succès de vos promotions en ligne. Avec le Facebook Pixel, vous pouvez suivre les activités des visiteurs sur votre site web, telles que les achats ou la soumission de formulaires. De cette manière, vous pouvez mesurer et améliorer précisément l'efficacité de vos publicités et de votre ciblage.

3. Configuration de l'API de conversion Facebook

L'API de conversion Facebook est un outil puissant qui aide les annonceurs à mesurer et optimiser les conversions sur leurs sites web. Elle fonctionne en envoyant directement les données des événements web depuis le serveur de l'annonceur à Facebook, au lieu de se fier aux pixels de suivi traditionnels. Cela permet aux annonceurs d'obtenir des informations plus précises et détaillées sur les interactions des utilisateurs avec leurs publicités et leurs sites web.

5. Assurez-vous que la déduplication des événements est configurée

L'API de conversion Facebook est un outil puissant qui aide les annonceurs à mesurer et optimiser les conversions sur leurs sites web. Elle fonctionne en envoyant directement les données d'événements web depuis le serveur de l'annonceur à Facebook, plutôt que de se fier aux pixels de suivi traditionnels. Cela permet aux annonceurs d'obtenir des informations plus précises et détaillées sur les interactions des utilisateurs avec leurs publicités et sites web.

Outils supplémentaires pour le suivi Facebook

Améliorez votre score de qualité de correspondance des événements Facebook

Le score de qualité de correspondance des événements Facebook (EMQ) est une mesure de la quantité et de la précision des données clients correspondantes avec les comptes Facebook. Le score évalue la qualité et la quantité des données clients que vous envoyez. Si le score augmente, cela signifie que des données clients plus précises ont été envoyées à Facebook. Cela se traduit par de meilleures performances des publicités, car Facebook utilise ces données pour adapter plus efficacement les annonces au bon public.

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Testez vos paramètres

Assurez-vous de tester vos paramètres de suivi pour vous assurer que tout fonctionne correctement. C'est une étape cruciale pour éviter d'éventuels problèmes de suivi par la suite.