La privacidad es un tema candente más que nunca. Administrar las direcciones IP para garantizar la privacidad de los usuarios forma parte de ello. Esto suele hacerse con las funciones estándar de Google Analytics, que filtran las direcciones IP dentro de un determinado rango. El problema con esto es que los datos sí llegan a Google Analytics.
El propio Google Tag Manager (GTM) ofrece varios métodos para excluir o anonimizar las direcciones IP, de modo que éstas nunca lleguen a Google Analytics. En este blog, analizamos tres formas eficaces de conseguirlo cumpliendo las directrices del GDPR.
- Herramienta GDPR de TAGGRS
- Transformaciones Server Side
- Excluir direcciones ip mediante Webcontainer
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¿Por qué quieres anomizar o excluir direcciones ip?
He aquí algunas razones por las que podrías considerar anonimizar o excluir las direcciones IP:
- Refuerzo de la privacidad de los datos: Al anonimizar las direcciones IP, te aseguras de que no se guarda ni se procesa información personal identificable, lo que ayuda a cumplir leyes de privacidad como la GDPR.
- Exclusión del tráfico interno: Excluir las direcciones IP de tu propia empresa garantiza que el tráfico interno no se incluya en el análisis de datos, lo que da lugar a informes más precisos.
- Evitar la recopilación de datos por terceros: Al excluir las direcciones IP, reduces el riesgo de que datos sensibles lleguen a manos de terceros.
- Adaptarse a las leyes regionales: Las distintas regiones tienen requisitos y leyes de privacidad de datos diferentes. Anonimizar o excluir las direcciones IP puede ser necesario para cumplir la normativa local.
1. Anonimiza las direcciones IP con la herramienta GDPR de TAGGRS
La Herramienta GDPR de TAGGRS es una solución de TAGGRS que ayuda a anonimizar las direcciones IP y los agentes de usuario, lo que es esencial para el cumplimiento de la GDPR. Esta herramienta permite a los usuarios ajustar fácilmente la configuración de privacidad a través de nuestro sencillo Dashboard. Utilizando esta herramienta, puedes garantizar la privacidad de tus usuarios sin configuraciones complejas.
Pasos de la implementación:
- Navega hasta el Dashboard TAGGRS.
- Activa la función de anonimización de la IP.
- Configura los ajustes deseados para una protección óptima de la privacidad.
2. Aplicar transformaciones Server Side en Google Tag manager
Las transformaciones server side dentro de GTM te permiten manipular los datos entrantes antes de que se procesen. Esto proporciona un buen método para filtrar o modificar direcciones IP inmediatamente después de recibirlas. La gran ventaja de las transformaciones Server Side es que se preserva la calidad de los datos y se protege la privacidad del usuario.
Pasos de la implementación:
- Configura GTM para su uso en el Server Side.
- Añade reglas de transformación para excluir direcciones IP.
- Prueba la configuración para asegurarte de que no se reenvían datos IP sensibles.
¿No lo entiendes? Consulta nuestra explicación de las Transformaciones del Lado Servidor.
3. Excluir direcciones IP a través del Web container Google Tag manager
Excluir direcciones IP en Google Tag Manager (GTM) a través del Webcontainer es un método directo para evitar que determinadas direcciones IP se reenvíen a tus servicios de análisis y otros servicios de procesamiento de datos. Con esto, también te aseguras de que los datos ni siquiera lleguen al servidor. En consecuencia, tampoco es procesada, por ejemplo, por una parte de Server side tracking hosting.
Stape para configurar la exclusión de IP en el Webcontainer GTM:
Stape 1: Crea Tags HTML personalizados de Direcciones IP
- Visita tagmanager.google.com e inicia sesión con tu cuenta.
- Elige la cuenta y el container adecuados que quieras configurar.
- Haz clic en “Tags” en el menú de la izquierda y selecciona “New Tag”.
- Por ejemplo, Nombra la etiqueta como “Exclusión IP”.
- Elige ‘Configuración de Tags’ y selecciona ‘Custom HTML’.
- Pega el siguiente código JavaScript que recupera las direcciones IP y las envía al código dataLayer:htmlCopy
- Elige “todas las páginas” como Triggers
<script>
(function getIpAddress() {
fetch('https://api.ipify.org')
.then(function(response) {
return response.text();
})
.then(function(ip) {
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
window.dataLayer.push({
event: 'IPAddressEvent',
IPAddress: ip
});
});
})();
</script>
Stape 2: Crear una Variable Custom
Con los Tags y Triggers listos, el siguiente Stape es crear una variable Custom que capture la dirección IP de la Data Layer.
- En Google Tag Manager, ve a “Variables” a través de la barra lateral izquierda.
- Desplázate hasta “Variables definidas por el usuario” y haz clic en “New”.
- Dale a la variable el Nombre “Dirección IPA”.
- Elige “Configuración de Variables”.
- Selecciona ‘Variable Data Layer’ como tipo.
- En “Nombre de Variable de Data Layer”, introduce “IPAddress” tal y como se utiliza en el Tags.
- Haz clic en “Save” para guardar la Variables.
Ahora que hemos configurado la variable Custom “IPAddress”, aquí tienes los pasos para utilizar esta variable en un nuevo Triggers que se active sólo en determinadas condiciones, y cómo añadir después este Triggers como excepción al Google Tag para excluir direcciones IP específicas.
Stape 3: Configurar Triggers para la exclusión de IP específicas
- Ve a “Triggers” en el Dashboard de Google Tag Manager y selecciona “New Trigger”.
- Elige el tipo de “Inicialización”.
- Name the Triggers, e.g. “Excluir IP Específica”.
- Establece la condición para que este Triggers se active sólo si la variable “IPAddress” es igual a una dirección IP concreta que quieras excluir. Sustituye “[Fill in IP Address]” por la dirección IP real que quieras excluir.
Stape 4: Añade el Triggers como Excepción al Google Tags
- Ve a “Tags” y selecciona la etiqueta de Google
- En la sección “Triggering” de la configuración tag, añade como excepción el Triggers “Excluir IP específica” recién creado.
- Esto garantiza que la Tags no se active cuando el visitante del sitio tenga la dirección IP especificada.
Ahora te has asegurado de que determinadas direcciones IP no se envíen al Server container. Guarda todos los cambios y utiliza el modo Vista Previa para asegurarte de que el Tags no se dispara antes de la dirección IP especificada. Publica los cambios después de comprobar que todo funciona correctamente.
Outro: anonimizar de forma segura las direcciones ip
En este blog, hemos hablado de tres métodos a través de Google Tag Manager para anonimizar o excluir direcciones IP: utilizando la herramienta GDPR TAGGRS, transformaciones del lado del servidor y exclusiones a través de Webcontainers. Cada una de estas técnicas te permite Administrar los datos IP de distintas formas, desde la simple anonimización hasta configuraciones más complejas que impiden el reenvío de direcciones IP concretas.
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PREGUNTAS FRECUENTES: Anonimizar de forma segura las direcciones IP para terceros
¿Por qué es importante anonimizar o excluir las direcciones IP?
Anonimizar o excluir las direcciones IP contribuye a proteger la privacidad de los usuarios y ayuda a las organizaciones a cumplir los requisitos de las leyes sobre privacidad, como el GDPR.
¿Cuáles son las consecuencias de no anonimizar las direcciones IP?
No anonimizar las direcciones IP puede dar lugar a la recopilación de información personal identificable sin consentimiento, lo que puede violar las leyes de privacidad y dar lugar a multas y daños a la reputación de las organizaciones.
¿Existe algún riesgo al excluir las direcciones IP?
Excluir las direcciones IP puede dar lugar a análisis de datos inexactos, sobre todo si se excluye el tráfico interno importante. Es importante seleccionar cuidadosamente qué direcciones IP se excluyen para no perder información valiosa.
Ate Keurentjes es especialista en Server side tracking en TAGGRS. Tiene experiencia con varios conceptos de Google Tag Manager. Keurentjes ha estado editando y escribiendo sobre los New developments and trends in data collection / Server Side Tracking desde 2023.
