Les 7 avantages du server side tagging pour plus de conversions

Le Server Side Tagging est une évolution importante dans le domaine du suivi des données en ligne. Il permet non seulement de mesurer un plus grand nombre de conversions, mais aussi d'avoir un meilleur contrôle et une plus grande flexibilité sur la structure de vos données. Pourtant, pour de nombreuses entreprises et agences, l'augmentation de la mesurabilité est la principale raison du passage du server side tagging au client.

En moyenne, ce changement permet d'augmenter de 10 à 30 % le nombre de données et de conversions enregistrées (achats/leads). Il existe plusieurs facteurs qui vous permettent d'enregistrer plus de conversions, à la fois directement et indirectement. Outre l'enregistrement d'un plus grand nombre de conversions, le server side tagging crée également de nouvelles conversions supplémentaires dans de nombreux cas. Dans ce blog, nous expliquons comment le server side tagging permet d'enregistrer plus de conversions et d'en créer de nouvelles.

Pour l'expliquer correctement, nous faisons la distinction suivante : les moyens par lesquels le SST (dans le GTM) assure plus de conversions directement et les moyens par lesquels cela se produit indirectement.

Le TAGGRS vous permet de contrôler l'effet vous-même. Cependant, il ne vous permet de contrôler que l'effet direct sur la mesurabilité. Dans ce blog, nous décrivons l'effet complet sur vos campagnes de marketing.

1 : L'effet direct

Par effet direct, nous entendons la manière dont le server side tagging dans Google Tag Manager (à l'aide du logiciel TAGGRS) permet d'accroître directement la mesurabilité.

1.1 Bloqueurs de publicité et prévention du pistage

Le Server Side Tracking permet d'augmenter directement le nombre de données mesurables. Cette augmentation est due à deux facteurs :

• Vous contournez les bloqueurs d'annonces qui bloquent par exemple les cookies GA4, META et Google Ads.
• Vous contournez la prévention du suivi des navigateurs (Safari, Firefox, Edge, Brave)

Les utilisateurs d'iPhone ont la possibilité d'indiquer qu'ils souhaitent désactiver le suivi. Cela garantit (avec le marquage côté client) que les cookies de tiers sont complètement bloqués. Par conséquent, vous ne pouvez plus enregistrer de conversions avec cet internaute.

Avec le Server Side Tagging de TAGGRS, le tracking ne peut pas être bloqué et vous placez également des cookies de première partie (si vous configurez TAGGRS sur votre propre sous-domaine).

La combinaison du contournement des bloqueurs de publicité et de la prévention du suivi permet une augmentation immédiate de 5 à 30 % des pages vues et des conversions mesurées. Les différences par site web peuvent être très importantes, en fonction de l'utilisateur.

1.2 Script de suivi amélioré

Il existe de nombreux types de bloqueurs de publicité. Certains sont plus avancés que d'autres. Certains bloqueurs d'annonces bloquent complètement Google Tag Manager. Ils reconnaissent le script de suivi de Google Tag Manager. Dans ce cas, le server side tagging et le client sont bloqués et vous n'avez pas de suivi.

TAGGRS a développé une solution pour cela : le script de suivi amélioré. Cet outil est disponible pour tous les clients de TAGGRS. L'outil fournit une modification du script de suivi standard. Cette adaptation garantit que les bloqueurs de publicité ne reconnaissent pas le code comme étant GTM.

D'après nos recherches, cela semble entraîner une augmentation de 1 à 2 % de la mesurabilité. Cette augmentation s'applique à la fois au côté client et au côté serveur, de sorte que vos balises côté client enregistreront également plus de données. Cependant, l'utilisation du script de tracking amélioré n' est possible qu' en combinaison avec le Server Side Tagging de GTM avec TAGGRS.

La mise en œuvre du script de tracking amélioré n'augmente donc pas la différence entre le server side tagging et le server side tagging. Elle entraîne une augmentation de la quantité des deux. Par conséquent, vous ne verrez que peu ou pas d'augmentation de la différence (côté client vs côté serveur) dans l'outil d'analyse.

Nous essayons de faciliter au maximum la tâche de nos clients, c'est pourquoi nous avons créé un exemple de mise en œuvre et une extension gratuite GTM Copy Paste pour faciliter le copier-coller d'éléments GTM.

2 : L'effet indirect

La plupart des spécialistes du marketing et des développeurs connaissent bien les avantages susmentionnés du server side tagging. Cependant, il existe également d'autres avantages qui vous permettent indirectement d'enregistrer et de générer plus de conversions. Vous trouverez ci-dessous les principaux avantages.

2.1 : La qualité des données

Le server side tagging vous permet de mieux contrôler vos données. Vous êtes en première ligne et pouvez à tout moment enrichir ou anonymiser les données.

Auparavant, Google et META avaient les coudées franches et pouvaient établir des profils pour chaque internaute grâce au suivi intersite. Cela leur permettait d'enregistrer les intérêts et les signaux d'achat avec une grande précision. Les annonceurs en profitaient à leur tour avec empressement. Du point de vue de la protection de la vie privée, cette situation n'est plus souhaitable. Le suivi intersite et les cookies tiers sont de plus en plus réduits. Les plateformes publicitaires enregistrent donc de moins en moins de données (utilisateur). Par conséquent, la qualité des options de ciblage régresse. Essayez à nouveau le ciblage par centres d'intérêt dans les META !

Pour mieux comprendre qui sont vos clients, Google et les META eux-mêmes vous demandent d'envoyer des données sur les utilisateurs ainsi que des conversions. Google appelle cela, par exemple, des conversions améliorées. Google indique que cela permet d'obtenir 3 à 5 % de conversions supplémentaires dans vos campagnes.

Le server side tagging permet d'enrichir vos données afin de les transmettre aux plateformes publicitaires. Le conteneur de serveur fonctionne comme un point de terminaison API HTTP. Cela vous permet d'envoyer des données provenant de toutes sortes de sources à Google Tag Manager. Pensez aux données de votre CRM, par exemple. De cette façon, vous pouvez obtenir des données utilisateur supplémentaires dans GTM et les envoyer aux plateformes publicitaires. Résultat : plus de conversions dans vos campagnes.

2.2 Vitesse du site web

Avec le balisage côté client, les différents scripts sont chargés dans le navigateur de l'utilisateur. Cela a donc un impact sur la vitesse de chargement du site web. Plus il y a de suivi, plus l'impact sur la vitesse de chargement est important. Vous ne voulez évidemment pas de cela, car la vitesse de chargement affecte le taux de conversion et est un facteur de classement important pour le référencement.

Avec le server side tagging, les scripts sont chargés sur le serveur, ce qui n'affecte pas la vitesse de chargement du site web. Le passage complet du côté client au côté serveur améliore donc le temps de chargement. Il est difficile de dire dans quelle mesure cette amélioration se produira. Cela varie d'un site web à l'autre.

2.3 Extension des cookies

Il s'agit d'un avantage important et sous-exploité du server side tagging. Plus tôt dans ce blog, nous avons décrit l'essor de la prévention du suivi. La première version de celle-ci a été lancée en 2017. Elle empêchait les plateformes publicitaires de pratiquer le suivi intersite. En 2019, une restriction a été ajoutée : La durée de vie des cookies tiers a été limitée de 30 à 7 jours maximum. Passé ce délai, le cookie est automatiquement supprimé.

Si la conversion de la personne qui a cliqué sur l'annonce ne se produit pas dans un délai de 1 ou 7 jours, elle n'est pas attribuée à la campagne. Prenons l'exemple d'un achat important comme celui d'une voiture. Si quelqu'un tombe sur une voiture dans une campagne en ligne, clique et est intéressé, mais ne se convertit que deux semaines plus tard, la conversion n'est pas attribuée à la campagne publicitaire. C'est dommage, car c'était l'élément déclencheur.

Fait peu connu : lorsque vous incluez des paramètres dans l'URL, par exemple des balises UTM, la durée de vie du cookie est limitée à 1 jour dans Firefox et Safari !

TAGGRS Cookie Recovery vous permet de prolonger la durée de vie des cookies dans les navigateurs qui empêchent le suivi. Vous pouvez ainsi attribuer toutes les conversions générées par la campagne à la bonne source.

2.4 Le reciblage

Dans le prolongement du point précédent, nous souhaitons également souligner l'effet sur le reciblage. Il s'agit généralement de campagnes à haut rendement. Le public cible est constitué de personnes qui connaissent déjà votre entreprise et votre produit.

En réduisant la durée de vie des cookies ou en bloquant complètement le suivi, le reciblage devient de plus en plus difficile. Par conséquent, vous pouvez générer moins de conversions de la part d'utilisateurs qui pourraient être intéressés.

Avec le server side tagging, vous contournez la prévention du tracking et pouvez prolonger la durée de vie des cookies. Cela a un impact important sur l'efficacité de vos campagnes de reciblage.

Autres avantages

La liste ci-dessus couvre les principaux avantages du server side tagging. Il s'agit en particulier des avantages liés aux données supplémentaires. Il existe d'autres avantages que nous souhaitons mentionner brièvement dans ce blog afin d'obtenir une vue d'ensemble.

Protégé par AVG

Avec le server side tagging via TAGGRS, vous collectez les données. En outre, vous pouvez les modifier et les rendre anonymes avant de les partager avec des parties telles que Google. Vous avez donc le contrôle total de vos propres données. Cela correspond beaucoup plus à l'essence de l'AVG.

Sécurité

Comme vous avez le contrôle et l'accès à vos propres données, vous pouvez également mieux les protéger contre d'éventuelles utilisations abusives. Les données sont collectées sur votre propre serveur et ne passent donc plus par les appareils de l'utilisateur. Elles sont donc beaucoup mieux protégées.

En déplaçant le traitement des données des appareils des utilisateurs vers le serveur, les transactions peuvent être effectuées en toute sécurité et avec les justificatifs de sécurité appropriés, sans exposer d'informations sensibles.

Un problème bien connu de Google Analytics, par exemple, est le spam dû à ce que l'on appelle le protocole de mesure. Les pirates informatiques envoient de fausses visites de sites web par le biais de requêtes HTTP automatisées. Pour éviter cela, vous pouvez utiliser le server side tagging pour mettre en place une "dimension" spéciale dans votre serveur. Lorsque vous envoyez ces informations à Google Analytics, vous pouvez créer un filtre qui n'autorise que le trafic correspondant à cette dimension. Cela permet de bloquer efficacement le spam.

Configuration de la bannière de cookies

Conformément à l'AVG, l'utilisation d'une bannière de cookies sur votre site web est obligatoire. En fonction du consentement donné par les utilisateurs du site web, les balises doivent ou ne doivent pas être activées dans le GTM. En appliquant le server side tagging dans GTM, vous pouvez plus facilement adapter votre configuration au consentement de la bannière de cookies sur votre site web.

En conclusion

Ce blog a examiné les avantages (directs et indirects) de la mise en œuvre du server side tagging. L'objectif de TAGGRS est de mettre ces avantages à la disposition du plus grand nombre possible de spécialistes du marketing et de développeurs. Si, comme nous, vous êtes très enthousiastes, démarrez TAGGRS gratuitement. Vous voulez d'abord en savoir plus sur les avantages pour votre situation ? Envoyez-nous un message!

Vous êtes curieux de connaître la configuration complète ? Consultez notre liste de contrôle ultime pour le Server Side Tracking.

Rendez-vous du côté du serveur !