Wie optimiere ich mein Cookie-Banner? 5 Möglichkeiten (+ Bonus-Tipp)
Ihr Cookie-Banner ist ein wichtiges Bindeglied für die Erfassung Ihrer Daten. Wenn Benutzer Ihr Cookie-Banner nicht akzeptieren, könnten Ihnen wertvolle Daten entgehen. In diesem Blog zeigen wir Ihnen 5 Möglichkeiten (+ einen Bonustipp), wie Sie Ihr Cookie-Banner optimieren können, so dass Sie nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, sondern auch ein besseres Nutzererlebnis und eine höhere Akzeptanzrate gewährleisten.
Was ist das optimale Cookie-Banner?
Wie sieht das optimale Cookie-Banner aus? Das optimale Cookie-Banner ist ein Banner, das effektiv Daten sammelt und gleichzeitig die Wahl des Besuchers/Verbrauchers respektiert.
Was ist in einem Cookie-Banner erlaubt und was nicht?
Was in einem Cookie-Banner erlaubt ist und was nicht, ist von Land zu Land unterschiedlich. Im September 2021 setzte der Europäische Datenschutzausschuss (EDPB) eine "Cookie-Banner-Taskforce" ein, die im Januar 2023 einen Bericht mit ihren Ergebnissen und Empfehlungen veröffentlichte. Dieser Bericht, der noyb's consent banner report, vergleicht die Ergebnisse der Task Force mit den Richtlinien und Entscheidungen der nationalen Datenschutzbehörden (DPAs).
Halten Sie sich über Datenschutzgesetze und -vorschriften (GDPR) auf dem Laufenden und passen Sie Ihr Cookie-Banner entsprechend an, um konform zu bleiben und das Vertrauen Ihrer Nutzer zu erhalten.
Wie kann ich sehen, wie hoch die Opt-in-Raten sind?
Wie viele Personen akzeptieren mein Cookie-Banner? Bei einigen CMP-Anbietern können Sie dies selbst feststellen:
Option 1: Cookiebot
Verwenden Sie Cookiebot als Ihren CMP-Anbieter? Sie können die Annahmequote im Dashboard sehen.
Option 2: TAGGRS Consent Tool
Consent ToolTAGGRS, Teil von TAGGRS Server Side Analytics, ermöglicht es Ihnen, die Zustimmungsraten Ihrer Website mit Server Side Tracking zu messen und zu verstehen, welcher Prozentsatz der Daten Ihnen möglicherweise fehlt.
Consent Mode Die Grafik wurde mit v2-Daten und einzigartigen Messungen in unserem Ökosystem optimiert:
- Consent Mode V2 Parameter
- Visualisierter Prozentsatz der Teilannahme
- Verpasste Seitenaufrufe/Ereignisse visualisiert
- Datenverlust durch fehlende Auswahlmöglichkeiten beim Cookie-Banner
Mit diesen Diagrammen bieten wir einen genauen und umsetzbaren Überblick für Marketer, die ihre Opt-in-Raten maximieren möchten.
Was ist eine normale Annahmequote?
Im Durchschnitt liegt die Akzeptanzrate von Cookie Banner bei 31%, aber sie kann zwischen 4% und 85% schwanken. Dies ist auch von Land zu Land unterschiedlich: Polen hat die höchste Akzeptanzrate (64%), während die Vereinigten Staaten die niedrigste haben (32%).
Die Cookie-Zustimmungsraten variieren je nach Branche. Websites mit einem Blog verzeichnen oft höhere Zustimmungsraten, weil die Benutzer die Inhalte lesen möchten.
5 Wege zur Optimierung Ihrer Opt-in-Raten
Nachdem Sie Einblick in die Zustimmungsraten haben und wissen, welche Richtlinien in Ihrem Land gelten, ist es an der Zeit, das Cookie-Banner zu optimieren. Sie können verschiedene Aspekte A/B testen, um die Leistung zu verbessern:
1. Platzierung des Cookie-Banners
Der Ort, an dem das Cookie-Banner platziert wird, kann eine Menge ausmachen. Stellen Sie sicher, dass das Cookie-Banner an prominenter Stelle angezeigt wird, so dass die Besucher sofort eine Entscheidung treffen müssen. Auf diese Weise reduzieren Sie die Zahl der Fälle, in denen keine Entscheidung getroffen wird. Befindet es sich nicht an prominenter Stelle, z. B. unten auf der Seite, sollten keine Daten erfasst werden, bis die Wahl getroffen wird. Wenn ein Besucher beispielsweise zur nächsten Seite weitergeht, sollten keine Daten erfasst werden, bis er diese Wahl getroffen hat.
Ein Banner am oberen Rand der Seite oder in der Mitte des Bildschirms erregt mehr Aufmerksamkeit und führt zu höheren Akzeptanzraten.
2. Transparenz und Einfachheit
Die Benutzer sollten sofort verstehen, worum es in dem Popup-Fenster geht. Schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen Transparenz und Datenschutz im Cookie-Banner. Die Nutzer sollten sofort wissen, was die Zustimmung für ihre persönlichen Daten bedeutet. Dies fördert das Vertrauen und eine fundierte Entscheidungsfindung.
3. Farbe und Position der Tasten
Eine finnische Studie aus dem Jahr 2021 untersuchte den Einfluss von Farbe und Position der Schaltflächen Akzeptieren/Ablehnen auf die Entscheidung der Nutzer für Cookies. Die Ergebnisse waren:
- Farbe der Schaltflächen: Die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer Cookies akzeptieren, ist größer, wenn die Schaltfläche Akzeptieren blau und die Schaltfläche Ablehnen grau ist, anstatt dass beide Schaltflächen die gleiche Farbe haben.
- Position der Schaltflächen: Die Position der Schaltfläche Akzeptieren (links oder rechts von der Schaltfläche Ablehnen) hatte keinen signifikanten Einfluss auf die Annahmequote.
Wenn Sie mit diesen Faktoren experimentieren, können Sie die Wirksamkeit Ihres Cookie-Banners verbessern.
Betrachten Sie Ihr Cookie-Banner als eine CTA. Wie bei jedem anderen CTA hängt seine Leistung davon ab, wie er gestaltet ist.
4. Platzierung der Tasten
Die Positionierung von Schaltflächen kann die Akzeptanzrate beeinflussen. Indem Sie die Schaltflächen an verschiedenen Stellen platzieren, können Sie mit höheren Akzeptanzraten experimentieren. Prüfen Sie die lokalen Gesetze und Vorschriften, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen in Ihrem Land erfüllen.
Wenn Sie mit der Platzierung der Schaltflächen experimentieren, können Sie die Wirksamkeit Ihres Cookie-Banners optimieren.
5. Entfernen Sie das Kreuz von dem Keksbanner
Wenn Sie das Cookie-Banner ankreuzen und jemand darauf klickt, hat er nicht eingewilligt und Sie dürfen ihn nicht verfolgen. Infolgedessen gibt es eine Menge Fälle, in denen keine Entscheidung getroffen wurde.
Ein Beispiel zeigte, dass die Zustimmungsrate auf 83,33% anstieg, nachdem das Kreuz im Cookie-Banner entfernt wurde.
Bonus-Tipp - Entfernen Sie das CMP-Logo aus dem Cookie-Banner
Sie können dies testen, indem Sie das CMP-Logo von Ihrem Cookie-Banner entfernen. Oft bietet der CMP-Anbieter dafür keine Option, aber mit einem Stück HTML-Code und einem Tag im Google Tag Manager können Sie dies erreichen.
Der Code, den Sie im Google Tag Manager hinzufügen können:
<style type="text/css">
a#CybotCookiebotDialogPoweredbyCybot,
div#CybotCookiebotDialogPoweredByText {
display: none;
}
#CookiebotWidget .CookiebotWidget-body .CookiebotWidget-main-logo {
display: none;
}
</style>
Outro: Sehen Sie sich die endgültigen Ergebnisse an
Die perfekte Gestaltung von Cookie-Bannern erfordert ständige Bemühungen um Personalisierung und Compliance. Testen Sie die oben genannten Punkte, um Ihr Cookie-Banner zu optimieren. Consent Tool Nutzen Sie den TAGGRS ?Dann erstellen Sie ein kostenloses TAGGRS-Konto (keine Kreditkarte erforderlich).