El Server Side Tracking es una evolución importante en el seguimiento de datos en línea. Los beneficios no son sólo medir más conversiones, sino que también da más control y flexibilidad sobre su estructura de datos. Aun así, el aumento de la mensurabilidad es la principal razón para que muchas empresas y agencias pasen del Client Side al Server Side tagging.
Por término medio, este cambio produce entre un 10 % y un 30 % más de datos y conversiones registradas (compras/directivas). Hay varios factores que hacen que registre más conversiones, tanto directas como indirectas. Además de registrar más conversiones, el Server Side Tracking también crea nuevas conversiones adicionales en muchos casos. En este blog, explicamos cómo Server Side Tracking garantiza más registros de conversiones y New conversiones adicionales.
Para explicarlo bien, hacemos la siguiente distinción: las formas en que la SST (en GTM) garantiza más conversiones directamente y las formas en que esto ocurre indirectamente.
TAGGRS ofrece la posibilidad de controlar el propio efecto. Sin embargo, esto sólo permite controlar el efecto directo sobre la mensurabilidad. En este blog, describimos el efecto completo en sus campañas de marketing.
Table of Contents
1: El efecto directo
Por efecto directo, nos referimos a la forma en que Server Side Tracking en Google Tag Manager (mediante el software TAGGRS) proporciona un aumento directo de la mensurabilidad.
1.1 Bloqueadores de anuncios y tracking preventie
El Server Side Tracking proporciona un aumento inmediato de los datos medibles. Este aumento se debe a dos motivos:
- Evitas los bloqueadores de anuncios que, por ejemplo Bloqueo de cookies GA4, META y anuncios de Google
- Te saltas la tracking preventie de los navegadores (Safari, Firefox, Edge, Brave)
Los usuarios de Iphone tienen la opción de indicar que desean desactivar el seguimiento. Esto asegura (con client side tagging) que las cookies de terceros estén completamente bloqueadas. Como resultado, ya no podrá registrar conversiones con este internauta.
Con Server Side Tracking de TAGGRS, el seguimiento no se puede bloquear y también se colocan First-party cookies (Si configura TAGGRS en su propio subdominio).
La combinación de evitar los ad-blockers y tracking prevention proporciona un aumento inmediato del 5 al 30% en páginas vistas y conversiones medidas. Las diferencias por sitio web pueden ser muy grandes, dependiendo del usuario.
1.2 Enhanced tracking script
Hay muchos tipos diferentes de bloqueadores de anuncios. Algunos son más avanzados que otros. Existen bloqueadores de anuncios que bloquean Google Tag Manager por completo. Estos reconocen el script de seguimiento de Google Tag Manager. En este caso, tanto el Client Side como el Server Side Tracking están bloqueados y no hay seguimiento.
TAGGRS ha desarrollado una solución para ello: el Enhanced tracking script. Esta herramienta está disponible para todos los clientes TAGGRS. La herramienta ofrece una modificación del script de seguimiento estándar. Esta modificación garantiza que los bloqueadores de anuncios no reconozcan el code como GTM.
Según nuestras investigaciones, esto parece proporcionar un aumento del 1-2% en la mensurabilidad. Este aumento se aplica tanto al lado del cliente como del servidor, por lo que las etiquetas del lado del cliente también empezarán a registrar más datos. Sin embargo, el uso del Enhanced Tracking Script sólo es posible en combinación con GTM Server side Tracking con TAGGRS.
Por tanto, la aplicación del Enhanced Tracking Script no aumenta la diferencia entre Client side tagging y Server side tagging. Hace que ambos aumenten en cantidad. Por lo tanto, en la herramienta de análisis, verá poco o ningún aumento de la diferencia ( Client vs server side ).
Intentamos que sea lo más fácil posible para los clientes, por lo que hemos creado una implementación de ejemplo y una extensiónGTM Copy Paste gratuita para copiar y pegar elementos GTM fácilmente.
2: El efecto indirecto
La mayoría de los vendedores y desarrolladores estarán especialmente familiarizados con las ventajas del Server Side Tracking. Sin embargo, también hay otros beneficios que indirectamente hacen que registre y genere más conversiones. He aquí las principales ventajas.
2.1: Calidad de los datos
Server Side Tracking ofrece mucho más control sobre sus datos. Usted lleva la iniciativa y puede enriquecer o anonimizar los datos en cualquier momento.
Antes, Google y META tenían rienda suelta y podían construir perfiles por internauta mediante el seguimiento entre sitios. Esto les permitió registrar intereses y señales de compra con gran precisión. Los anunciantes volvieron a aprovecharse de ello. Desde el punto de vista de la privacidad, esto ya no es deseable. El Cross site tracking y las cookies de terceros se reducen cada vez más. Esto hace que las plataformas publicitarias registren cada vez menos datos (de los usuarios). En consecuencia, la calidad de las opciones de orientación está volando. Pruebe de nuevo la segmentación por intereses en META.
Para seguir comprendiendo quiénes son sus clientes, Google y los propios META le piden que envíe datos de usuario junto con las conversiones. Conversiones mejoradas es como lo llama Google, por ejemplo. Google afirma que esto generará un 3-5% de conversiones adicionales en tus campañas.
El Server Side Tracking es ideal para enriquecer los datos y enviarlos a las plataformas publicitarias. El contenedor server funciona como un HTTP API endpoint. Esto le permite enviar datos a Google Tag Manager desde todo tipo de fuentes. Piense, por ejemplo, en CRM data su CRM data. De este modo, puede obtener datos adicionales de los usuarios en GTM y enviarlos conjuntamente a las plataformas publicitarias. Resultado: más conversiones en sus campañas.
2.2 Velocidad del sitio web
En el client side tagging, los distintos scripts se cargan en el navegador del usuario. Esto repercute en la velocidad de carga del sitio web. Cuanto mayor sea el seguimiento, mayor será el impacto en la velocidad de carga. Obviamente, esto no es deseable, ya que la velocidad de carga afecta a la tasa de conversión y es un factor de clasificación importante para el SEO.
Con el Server Side Tracking, los script se cargan en el servidor, por lo que no afecta a la velocidad de carga del sitio web. Por tanto, la transición completa del side del cliente al del server mejora el tiempo de carga. Es difícil saber en qué medida se producirá esta mejora. Esto es diferente para cada sitio web.
2.3 Ampliación de Cookie
Se trata de una ventaja importante y poco explorada del Server Side Tracking. Anteriormente en este blog, describimos el auge de la tracking preventie. La primera versión se puso en marcha en 2017. Esto impedía a las plataformas publicitarias el seguimiento entre sitios. En 2019, se añadió una restricción: La vida útil de third party cookies terceros se limitó de 30 a un máximo de 7 días. Después, la cookie se elimina automáticamente.
Si la conversión de la persona que ha hecho clic en el anuncio no se produce en el plazo de 1 ó 7 días, no se atribuirá a la campaña. Por ejemplo, piense en una compra importante, como un coche. Cuando alguien encuentra un coche en una campaña online, hace clic y se interesa, pero no convierte hasta dos semanas después, la conversión no se atribuye a la campaña publicitaria. Es una pena, porque esto fue el detonante.
Little known fact: cuando incluyes parámetros en la URL, por ejemplo, tagsTM, la vida útil de la cookie se limita a 1 día en Firefox y Safari.
TAGGRS Cookie Recovery permite prolongar la vida útil de las cookies en navegadores con tracking prevention. De este modo, podrá atribuir todas las conversiones generadas por la campaña a la fuente correcta.
2.4 Retargeting
Siguiendo con el punto anterior, también nos gustaría destacar el efecto sobre retargeting. Por lo general, se trata de campañas de alto rendimiento. El público objetivo está formado por personas que ya conocen su empresa y su producto.
Al acortar la vida útil de las cookies o bloquear completamente el rastreo, el retargeting resulta cada vez más difícil. Como resultado, puede generar menos conversiones de usuarios que podrían estar interesados.
Con Server Side Tracking, se evita la tracking prevention y se puede prolongar la vida útil de las cookies. Esto tiene un gran impacto en la eficacia de sus campañas retargeting.
Otras ventajas
La lista anterior cubre las principales ventajas del Server Side Tracking. En ellas se abordan en particular las ventajas de disponer de datos adicionales. Hay una serie de otros beneficios que aún queremos mencionar brevemente en este blog para tener una imagen completa.
A prueba de GDPR
Con Server Side Tracking mediante TAGGRS, usted recopila los datos. Además, puedes modificarlos y anonimizarlos antes de compartirlos con terceros como Google. De este modo, tendrá pleno control de sus propios datos. Esto se ajusta mucho más a la esencia de la GDPR.
Seguridad
Al tener control y acceso a sus propios datos, también puede protegerlos mejor de posibles usos indebidos. Los datos se recogen en su propio server, por lo que ya no pasan por los dispositivos de los usuarios. Esto hace que esté mucho mejor blindado.
Al trasladar el procesamiento de datos de los dispositivos de los usuarios al servidor, las transacciones pueden realizarse de forma segura y con las credenciales de seguridad adecuadas, sin exponer información sensible.
Un problema bien conocido con Google Analytics, por ejemplo, es el spam debido al llamado Protocolo de Medición. Los piratas informáticos envían visitas falsas a sitios web a través de peticiones HTTP automatizadas. Para evitarlo, puede utilizar Server Side Tracking para establecer una “dimensión” especial en su servidor. Cuando envíe esta información a Google Analytics, puede crear un filtro que sólo permita el tráfico que coincida con esta dimensión. Esto bloquea eficazmente el spam.
Cookie banner configuration
De acuerdo con la GDPR, el uso de un cookie banner en su sitio web es obligatorio. En función del consentimiento dado por los usuarios del sitio web, tags deben activarse/no activarse en GTM. Al aplicar Server side Tagging en GTM, puede adaptar más fácilmente su configuración al consentimiento del cookie banner en su sitio web.
En conclusión
En este blog se han analizado las ventajas (directas e indirectas) de aplicar el Server Side Tracking. El objetivo de TAGGRS es poner estas ventajas a disposición del mayor número posible de vendedores y desarrolladores. Si, como a nosotros, esto te entusiasma, Empezar gratis TAGGRS. ¿Quiere saber primero qué ventajas tiene para su situación? Envíenos un mensaje.
¿Tiene curiosidad por conocer la configuración completa? A continuación, consulte nuestra Lista de comprobación definitiva de Server Side Tracking.
Nos vemos side el server.
Ate Keurentjes es especialista en Server side tracking en TAGGRS. Tiene experiencia con varios conceptos de Google Tag Manager. Keurentjes ha estado editando y escribiendo sobre los New developments and trends in data collection / Server Side Tracking desde 2023.
