Bis zu 25 % mehr erfasste Daten nach der Behebung einer 40 %igen Datenlücke zwischen Plattformen

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OMA, eine strategische Digitalagentur, die zahlreiche Kunden betreut, kämpfte mit inkonsistenten Trackingdaten zwischen verschiedenen Plattformen – trotz standardisierter Setups für über 40 Kunden. Dabei traten Abweichungen von bis zu 40 % in der Attribution auf, was zu unzuverlässigen Einblicken und endlosen Diskussionen über Daten führte. In dieser Fallstudie analysieren wir die Ergebnisse nach der Implementierung von Server-side Tracking mit TAGGRS, die nicht nur einen Anstieg von 5–25 % bei den erfassten Daten brachten, sondern auch höchste Zuverlässigkeit und inneren Seelenfrieden.

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Herausforderung: 40 % Datenabweichung zwischen Plattformen

Als OMA die Werbeleistung seiner Kunden überprüfte, zeigte sich ein klares Muster: Einige Kunden verzeichneten Abweichungen von bis zu 40 % zwischen Systemen wie GA4 und Werbeplattformen. Das bedeutete: verloren gegangene Conversions und ungenaue Attribution. Bei solchen Differenzen ist nicht klar, ob Kampagnen tatsächlich funktionieren oder ob das Budget richtig eingesetzt wird. Die Ursachen waren zweigeteilt:

  • Client-seitiges Tracking verlor Daten durch Browserbeschränkungen und Adblocker.

  • 9 von 10 Cookie-Bannern waren fehlerhaft konfiguriert, was zu blockiertem Tracking ohne Zustimmung führte.

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Lösung: TAGGRS Server-side Tracking

Um diese Probleme zu lösen, prüfte OMA verschiedene Anbieter für Server-side Tracking. Experimente mit Google Cloud server-side scheiterten aufgrund von Komplexität und Instabilität; andere Anbieter weckten Misstrauen: „Einen Tag in der Ukraine, dann Dover, dann New York… Was ist das für eine Party?“ Unklare Strukturen führten zu mangelndem Vertrauen.

Vertrauen ist entscheidend, wenn es um Kundendaten geht. TAGGRS bot eine klare Struktur, eine stabile Plattform, transparente Datenverarbeitung und zuverlässigen Support.

Portrait of Daniël Kuipers
„Ich hatte immer guten Kontakt. Der Support ist wirklich super. Und das Produkt ist einfach sehr gut. Also haben wir erst einmal einen Test gemacht.“ - Daniel Kuipers, Director at OMA

Nach erfolgreicher Testphase nutzt OMA TAGGRS nun für mehr als 40 Kunden. Damit wurde Server-side Tracking zu einem grundlegenden Bestandteil (nicht nur zu einem Trick), der präzise Agenturarbeit und skalierbare Setups ermöglicht.

Auch die Optimierung der Cookie-Banner war entscheidend. Korrektes Consent-Management war nicht nur eine Compliance-Übung: Ein richtig konfigurierter Banner stellt sicher, dass beim Einverständnis eines Nutzers das Tracking tatsächlich wie vorgesehen ausgelöst wird, und nicht unbemerkt fehlschlägt.

COOKIE BANNER OPTIMIZATION

„Wir haben viele Cookie-Banner-Setups optimiert… und dadurch bekommen wir wirklich viele Daten und Erkenntnisse zurück.“
TAGGRS consent approval graph
Selbst bei einem korrekt eingerichteten Banner schließen viele Nutzer diesen einfach, ohne eine Auswahl zu treffen. Je nach Konfiguration kann dieses „keine Wahl“-Verhalten zu mehr Datenverlust führen als eine explizite Ablehnung. Tools wie das Consent Approval Graph unterstützen dabei, indem sie die tatsächlichen Einwilligungsparameter der Events analysieren, sobald diese die Werbeplattformen erreichen – anstatt nur „Zustimmen“-Klicks zu zählen. So entsteht ein präzises Bild des tatsächlich zugestimmten Traffics und verborgene Messlücken werden sichtbar.

Ergebnisse: verlässliche Daten

Nach der Implementierung konnte OMA für seine Kunden 5–25 % mehr Daten erfassen und die ursprüngliche Lücke schließen: „Sie messen mehr – und näher an der Wahrheit.“ Inkonsequente Setups verschwanden, was die operative Zuverlässigkeit deutlich steigerte. OMA arbeitet nun mit mehr Möglichkeiten und größerer Sicherheit.

7%
behebene Datenabweichung
2%
mehr erfasste Daten
7%
mehr erfasste E-Commerce-Daten
25% more tracked data for OMA
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Zentrale Erkenntnisse

  • Server-side Tracking behebt strukturelle Probleme statt nur Datenverluste – ideal für Agenturen mit mehreren Kunden, die Workflows standardisieren möchten.
  • Cookie-Banner müssen technisch validiert werden; die meisten „compliant“ Setups bestehen Prüfungen nicht.
  • TAGGRS beseitigt Anbieter-Risiken und ermöglicht wiederholbare, skalierbare Implementierungen.
  • Fokus auf Ergebnisse statt nur auf Datenschutz: Präzise Attribution fördert Umsatzwachstum.
Portrait of Daniël Kuipers
„Server-side Tracking ist inzwischen ein elementarer Bestandteil unseres Angebots. Es standardisiert unsere Prozesse und gibt uns Vertrauen in die Kundenergebnisse.“

Weitere Fallstudien

Erfahren Sie, wie TAGGRS Server-side Tracking Marketingagenturen weltweit beim Wachstum unterstützt.

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