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Vermeiden Sie doppelte Ereignisse in TikTok

Durch die Kombination von TikTok Pixel (clientseitig) mit der TikTok Events API (serverseitig) erhältst du das Beste aus beiden Welten: Feedback in Echtzeit und zuverlässiges, belastbares Tracking. Um jedoch eine genaue Zuordnung der Konversionen und eine konsistente Berichterstattung zu gewährleisten, ist die Konfiguration der TikTok-Event-Deduplizierung unerlässlich. Bei diesem Ansatz werden doppelte Ereignisse identifiziert und zusammengeführt. Also, wenn sowohl die clientseitige (Pixel) als auch die serverseitige (Events API) Konvertierungen dasselbe verwenden event_id und innerhalb eines kurzen Zeitfensters erfolgen, zählt TikTok nur eine Conversion. Folge dieser Anleitung, um die Event-Deduplizierung auf TikTok einzurichten und das Hybrid-Tracking korrekt zu aktivieren.

Generieren Sie eine eindeutige Event-ID

  1. Verwenden Sie aus Gründen der Eindeutigkeit eine zufällige Zeichenfolge, UUID oder eine Kombination aus Zeitstempel und Transaktions-ID.
  2. Generieren Sie die event_id in der Datenebene Ihrer Website oder mit einer benutzerdefinierten GTM-JavaScript-Variablen.
Beispiel für eine benutzerdefinierte JavaScript-Variable:

function() {
 return 'tt_evt_' + Date.now() + '_' + Math.floor(Math.random() * 100000);
}
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Tipp
‍
Kombinieren Sie im E-Commerce die Bestellnummer und den Zeitstempel, um eine noch stärkere Eindeutigkeit zu erzielen.

Schieben Sie die Event-ID auf die Datenebene

Beim relevanten Ereignis (e.g., purchase, add_to_cart) das event_id zusammen mit anderen Ereignisdaten pushen:

window.dataLayer.push({
  event: 'purchase',
  event_id: 'tt_evt_1721456789123_45678',
  // ...other parameters
});

Verweisen Sie auf die Event-ID im GTM-Webcontainer (TikTok Pixel)

  1. Erstellen Sie eine Datenschichtvariable für event_id.
  2. Fügen Sie die Variable zur Event-Konfiguration Ihres TikTok-Pixel-Tags hinzu:

    Parametername: event_id
    Wert: {{DLV - event_id}}

Verweisen Sie auf die Event-ID im GTM-Servercontainer (TikTok Events API Tag)

Erstelle eine Data-Layer-Variable für event_id im Server-Container.
Füge das event_id zu deiner TikTok Events API HTTP Request-Payload hinzu:

json
{
 "event": "Purchase",
 "event_id": "{{event_id}}",
 "timestamp": {{Timestamp}},
 // ...user_data and custom_data
}

Testen Sie die Deduplizierung

  1. Verwenden Sie den GTM-Vorschaumodus, um sicherzustellen, dass dieselbe event_id sowohl in client- als auch in serverseitigen Ereignissen vorhanden ist.
  2. Verwende im TikTok Events Manager das Tool „Ereignisse testen“, um zu überprüfen, ob die Deduplizierung funktioniert.
  3. Vergewissern Sie sich, dass pro Benutzeraktion nur eine Conversion gezählt wird.

Best Practices

Kohärenz:
Generieren und weisen Sie die event_id immer zum Zeitpunkt der Benutzeraktion zu, bevor irgendwelche Tags ausgelöst werden.
‍
Benennung von Parametern:
Verwenden Sie den exakten Parameternamen event_id sowohl in der Pixel- als auch in der Events-API-Implementierung.
‍
Einzigartigkeit:
Stellen Sie sicher, dass Ihre event_id für jedes Ereignis eindeutig ist, um eine versehentliche Deduplizierung einzelner Aktionen zu vermeiden.
‍
Debuggen:
Überwachen Sie regelmäßig die Deduplizierung im TikTok Events Manager und beheben Sie Unstimmigkeiten umgehend.

Nützliche Quellen

TikTok serverseitiges Tracking — Das vollständige Handbuch
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