Google Ads Enhanced Conversions einrichten

Enhanced Conversions ist von Natur aus datenschutzfreundlich.
Durch das sichere Senden von gehashten Kundendaten (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) an Google Ads verbessert Enhanced Conversions die Genauigkeit der Konversionszuweisung, auch wenn die Datenschutzbeschränkungen des Browsers und die Abschaffung von Drittanbieter-Cookies das herkömmliche Tracking weniger zuverlässig machen.

Voraussetzungen

• Ein Google Tag Manager-Servercontainer eingerichtet.
• Ihr Google Ads-Conversion-Tracking ist bereits serverseitig implementiert.

  Oder folgen Sie unserem Anleitung zur Installation des Tags.

• Zum Zeitpunkt der Konvertierung wurde Zugriff auf Kundendaten aus erster Hand (E-Mail, Telefon usw.) gewährt.
• Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO.

Enhanced Conversions in Google Ads aktivieren

1. Gehen Sie in Ihrem Google Ads-Konto zu Tools und Einstellungen > Messung > Konversionen.
2. Wählen Sie die Konvertierungsaktion aus, die Sie verbessern möchten.
3. Klicken Sie auf Erweiterte Konvertierungen und folgen Sie den Anweisungen, um die Funktion zu aktivieren.
4. Wählen Sie Google Tag Manager als Implementierungsmethode.

Kundendaten für Enhanced Conversions vorbereiten

1. Erfassen Sie zum Zeitpunkt der Konvertierung (z. B. Kauf, Einreichung des Lead-Formulars) Kundendaten wie:

   • E-Mail-Adresse
   • Telefonnummer
   • Name und Adresse (falls zutreffend)
   

2. 

   Senden Sie nur Daten für Benutzer, die ihre Einwilligung erteilt haben. Senden Sie niemals rohe personenbezogene Daten (PII) ohne Hashing.
   
   Stellen Sie sicher, dass die Daten in der Datenschicht Ihrer Website erfasst werden oder zum Zeitpunkt des Konvertierungsereignisses für Ihren Servercontainer verfügbar sind.

Kundendaten hashen (SHA256)

1. Bevor Sie Kundendaten an Google Ads senden, hashen Sie jedes Datenfeld mithilfe des SHA256-Algorithmus.
2. Hashing kann durchgeführt werden:

   • In Ihrem Backend/Server (aus Sicherheitsgründen empfohlen)
   • Oder, falls erforderlich, mithilfe serverseitiger benutzerdefinierter GTM-Vorlagen oder integrierter Hashing-Funktionen
   

Beispiel
hashed_email = SHA256(lowercase
(trim(email)))

Enhanced Conversion Parameter im GTM Server-Container konfigurieren

1. Gehen Sie in Ihrem GTM-Servercontainer zu Tags und wählen Sie Ihr vorhandenes Google Ads-Conversion-Tracking-Tag aus.
2. Suchen Sie in der Tag-Konfiguration nach dem Abschnitt Enhanced Conversions.
3. Fügen Sie die gehashten Kundendatenfelder als Parameter hinzu:

   • E-Mail → hashed_email
   • telefon_nummer → hashed_phone
   • Vorname, Nachname, Adresse usw. (je nach Bedarf)

4. Ordnen Sie diese Parameter Variablen in Ihrem Servercontainer zu, die die Hashwerte enthalten.

Conversion-Event-Trigger aktualisieren

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Conversion-Tag nur ausgelöst wird, wenn alle erforderlichen Hash-Daten verfügbar sind.
2. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis verwenden (z. B. purchase, lead_submit), stellen Sie sicher, dass das Ereignis die erforderlichen Hash-Felder in der Payload enthält.

Enhanced Conversions testen und validieren

1. Verwenden Sie den Vorschaumodus von GTM und/oder die Debug-Tools Ihres Servercontainers, um Folgendes zu überprüfen:

   • Das Konvertierungsereignis wird wie erwartet ausgelöst
   • gehashte Kundendaten sind in der ausgehenden Anfrage an Google Ads enthalten

2. Überwachen Sie in Google Ads den „Status“ der erweiterten Konversionen für Ihre Conversion-Aktion. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Daten angezeigt werden.

Best Practice
Verwenden Sie den Tag Assistant von Google oder die Servercontainer-Protokolle, um zu bestätigen, dass Hash-Daten korrekt und sicher gesendet werden.

Troubleshooting

Nützliche Quellen

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